伴隨著“滴滴滴……”的聲響,體溫36.5℃的市民許韻通過了電子額溫槍檢測(cè),在工作人員登記其身份證信息的同時(shí),她點(diǎn)開手機(jī)掃碼功能,對(duì)著工作臺(tái)的二維碼掃了一掃,其過去30天內(nèi)的行程軌跡隨即顯示出來(lái)。經(jīng)過這一系列疫情防控操作之后,許韻拿到一張出入證后踏入羅浮宮國(guó)際家具博覽中心(以下簡(jiǎn)稱“羅浮宮”)。昨日,是她年后首次家居購(gòu)物,也是樂從家具專業(yè)市場(chǎng)的首個(gè)復(fù)工日。
昨日上午,樂從家具專業(yè)市場(chǎng)啟市儀式在羅浮宮家具博覽中心舉行,標(biāo)志著整個(gè)樂從家具市場(chǎng)全面復(fù)工。與此同時(shí),在醒獅表演的吉祥祝福中,分布于佛山大道南的順聯(lián)家居匯·北區(qū)、樂從國(guó)際家居匯展中心、順德皇朝家私·皇家店等各大家居商場(chǎng)也相繼復(fù)工開市。截至昨日,樂從鎮(zhèn)家具商城的整體開業(yè)率達(dá)100%。
各出妙招筑起防疫安全線
“開市來(lái)之不易,面對(duì)洶涌而來(lái)的疫情,樂從鎮(zhèn)5000多名疫情防控員奮戰(zhàn)在一線,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)奠定了相對(duì)安全的基礎(chǔ)?!弊蛉眨跇窂募揖邔I(yè)市場(chǎng)啟市儀式上,樂從鎮(zhèn)黨委書記崔偉國(guó)表示,恢復(fù)正常商貿(mào)活動(dòng)的同時(shí),家居商場(chǎng)作為復(fù)工復(fù)市的一線陣地,更要擔(dān)起責(zé)任,筑起防疫安全線。
在家具市場(chǎng)整體復(fù)工啟市后,原本客服部的6名工作人員也順勢(shì)成為商場(chǎng)的疫情防控員,輪流值班,做好家居商場(chǎng)入口的檢測(cè)工作。昨日,在樂從國(guó)際家居匯展中心一樓正門位置,疫情防控員鄧志聰既要完成人員信息登記及檢測(cè)工作,又要負(fù)責(zé)商戶前來(lái)領(lǐng)取消毒水、免洗洗手液、口罩等防疫物資的登記工作。
昨日,樂從家具專業(yè)市場(chǎng)啟市儀式在羅浮宮國(guó)際家具博覽中心舉行。/佛山日?qǐng)?bào)記者王偉楠攝
作為人員流動(dòng)比較密集的場(chǎng)所,疫情期間家居商場(chǎng)如何做好衛(wèi)生和防控工作,成為樂從家具專業(yè)市場(chǎng)疫情防控的核心工作。佩戴口罩、洗手消毒、身份登記、測(cè)量體溫等一系列操作是進(jìn)出樂從家居商場(chǎng)的必經(jīng)流程,而控制家居商場(chǎng)出入口的數(shù)量以及人流、規(guī)范出入家居商場(chǎng)的流程、定期對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行消毒、對(duì)商戶的信息進(jìn)行核查……這些更成為了樂從家居商場(chǎng)的基本防控措施。
目前,在疫情防控關(guān)鍵時(shí)期,各家居商場(chǎng)各出妙招。在羅浮宮出入口的防疫工作臺(tái)上豎起了“疫情查詢助手使用說(shuō)明”的三角形展板,掃一掃二維碼,即可知道進(jìn)入者過去30日的出行軌跡。同樣的展板和二維碼,在順聯(lián)家居匯·北區(qū)進(jìn)出口,掃描后則是進(jìn)行商戶信息和顧客信息的登記。在紅星美凱龍(佛山樂從店),為了加快有效洗手消毒的速度,商場(chǎng)正門的玻璃門安裝了感應(yīng)式消毒噴霧器,顧客一秒鐘內(nèi)即可完成手部消毒。
井然有序源于“硬核”舉措
一手抓防疫,一手抓經(jīng)濟(jì)。早在2月7日,樂從鎮(zhèn)正式成立企業(yè)管理組及企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)聯(lián)合執(zhí)法組,228名企業(yè)專員分片包干、掛點(diǎn)指導(dǎo),上門幫助企業(yè)做實(shí)做細(xì)防疫措施,解決企業(yè)實(shí)際困難。2月18日下午,樂從鎮(zhèn)啟動(dòng)小布村工業(yè)區(qū)廠房拆遷工作,拉開了小布村改造、提升和活化建設(shè)項(xiàng)目帷幕,打響了今年村改攻堅(jiān)的“第一槍”。此時(shí),在抗擊新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢(shì)下,考慮到商貿(mào)業(yè)的疫情防控難點(diǎn),樂從鎮(zhèn)家具專業(yè)市場(chǎng)的復(fù)市也牽動(dòng)著各方的心。
1月24日,樂從家具城商會(huì)開始對(duì)家具市場(chǎng)全部從業(yè)人員的行程軌跡開啟全面排查。同時(shí),樂從鎮(zhèn)建立啟市營(yíng)業(yè)疫情防控機(jī)制,其中,包括建立員工健康管理臺(tái)賬及“一員一檔”臺(tái)賬,了解復(fù)工人員近14天的去向及健康狀況;商場(chǎng)復(fù)工員工須進(jìn)行每日兩次的測(cè)溫,保障人員復(fù)工期間身體狀況良好;要求進(jìn)入商場(chǎng)的顧客須進(jìn)行測(cè)溫及來(lái)訪登記,保證后期溯源清晰;要求復(fù)工員工、顧客必須佩帶口罩,對(duì)未佩戴口罩的顧客由商城免費(fèi)提供口罩……
“商場(chǎng)電梯實(shí)施限乘,電梯地面用警示貼隔開4個(gè)格,以此提示顧客保持距離,同時(shí)電梯間內(nèi)配備免洗消毒液供顧客使用?!睒窂募揖叱巧虝?huì)會(huì)長(zhǎng)、羅浮宮家居集團(tuán)總裁陳桂芳表示,得益于樂從鎮(zhèn)政府的前期指導(dǎo)工作,羅浮宮才能有序進(jìn)行家居商場(chǎng)的疫情防控工作,并將這些工作進(jìn)一步落實(shí)細(xì)化。與此同時(shí),樂從鎮(zhèn)及時(shí)出臺(tái)扶持企業(yè)復(fù)工“惠八條”,推出涵蓋支持員工返崗、企業(yè)融資、交水費(fèi)電費(fèi)、防疫、物資保障等多方面的措施,為企業(yè)快速有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入強(qiáng)心針。
信心十足危中尋機(jī)趟新路
“進(jìn)出的流程雖然比較繁瑣,但是這樣可以放心地在商場(chǎng)購(gòu)物”,年前就在羅浮宮看中一套客廳家具套裝的許韻,此前通過線上溝通平臺(tái)獲知目前有折扣優(yōu)惠,于是在其開市首日,就從龍江驅(qū)車趕來(lái),果斷下訂。
搭建線上溝通平臺(tái),保證與客戶的溝通聯(lián)系;通過線上銷售平臺(tái),保證整體產(chǎn)品的銷售量;加大實(shí)體消費(fèi)的優(yōu)惠力度……許韻的經(jīng)歷只是樂從家居業(yè)嘗試轉(zhuǎn)變的一個(gè)縮影。扎根樂從家居商場(chǎng)12年,佛山市慕妮家居用品有限公司董事長(zhǎng)于春影表示,目前,上下游企業(yè)都在緊密合作中,更多的優(yōu)惠力度也會(huì)惠及消費(fèi)者。同時(shí),在物流配送方面也會(huì)加大安全消毒力度,通過提前消毒、增設(shè)消毒液等方式,保證消費(fèi)者的使用安全。
作為以家居品牌口碑為賣點(diǎn)的樂從家居商場(chǎng)來(lái)說(shuō),高質(zhì)量的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)服務(wù)一直是其強(qiáng)有力的銷售競(jìng)爭(zhēng)力。此次,疫情的發(fā)生對(duì)于這類家居商場(chǎng)來(lái)說(shuō)影響較大。然而,如何將危機(jī)轉(zhuǎn)為新商機(jī),成為樂從家居業(yè)需要思考的問題。崔偉國(guó)表示,面對(duì)新的發(fā)展環(huán)境和形勢(shì)任務(wù),樂從更需要厚植產(chǎn)業(yè)、載體、創(chuàng)新的優(yōu)勢(shì),深度挖掘家具產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力,在現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)和國(guó)際化合作水平上走在前列,切實(shí)站穩(wěn)家具行業(yè)的領(lǐng)軍地位。
陳桂芳表示,羅浮宮家居將2020年定義為環(huán)保年,從產(chǎn)品和服務(wù)著手,確保商場(chǎng)出售的產(chǎn)品,100%安全、100%健康、100%環(huán)保。她倡議樂從家具城商會(huì)的所有商場(chǎng)、從業(yè)同仁,共同努力推動(dòng)環(huán)保理念,把好產(chǎn)品環(huán)保關(guān)、購(gòu)物環(huán)境環(huán)保關(guān),以環(huán)保提升樂從家具市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,將環(huán)保作為履行社會(huì)責(zé)任的承諾。
原標(biāo)題:防疫復(fù)市兩不誤 危中尋機(jī)創(chuàng)新路
樂從家具市場(chǎng)全面復(fù)工,厚植產(chǎn)業(yè)、載體優(yōu)勢(shì)站穩(wěn)家具行業(yè)領(lǐng)軍地位
來(lái)源|佛山日?qǐng)?bào)
文|記者郭東霓
圖|記者王偉楠
編輯|何欣鴻