10月22日,廣州艾力彼醫(yī)院管理研究中心在廣州舉行2021年中國醫(yī)院競爭力大會。佛山復星禪誠醫(yī)院(原佛山市禪城中心醫(yī)院,以下簡稱“佛山禪醫(yī)”)在全國2.4萬家民營醫(yī)院中脫穎而出,位列《醫(yī)院藍皮書》“2021屆社會辦醫(yī)·單體醫(yī)院100強”榜首;上海復星醫(yī)療集團位列“2021屆艾力彼醫(yī)院競爭力社會辦醫(yī)·醫(yī)院集團100強”第二名。這是佛山禪醫(yī)連續(xù)第四年在該榜單中拔得頭籌。上海復星醫(yī)療集團在“社會辦醫(yī)·醫(yī)院集團100強”榜單中較去年晉升了一個位次。
與此同時,佛山禪醫(yī)收到國際醫(yī)療衛(wèi)生機構認證聯合委員會(Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations )總部發(fā)來的賀電,正式公布佛山禪醫(yī)再次以9.92的高分通過JCI國際第七版認證復審,并頒發(fā)官方金印證書。
2021年中國醫(yī)院競爭力大會上,佛山禪醫(yī)院長胡航(右四)代表醫(yī)院上臺領取“社會辦醫(yī)·單體醫(yī)院100強”牌匾。
接連喜獲佳績
禪醫(yī)透露成功奧秘
為何佛山禪醫(yī)能屢創(chuàng)佳績?這一切要從銘刻于佛山禪醫(yī)人心中的理念,即以人民健康為己任說起。
如今,在佛山地區(qū),人們對禪醫(yī)的第一印象就是服務非常好——皆因禪醫(yī)將病人的滿意度作為醫(yī)院的生命線,上升到醫(yī)院發(fā)展的戰(zhàn)略高度。近年來,佛山禪醫(yī)在管理上充分協調醫(yī)療、護理、后勤、信息等多個部門,對患者就醫(yī)體驗的所有細節(jié)形成服務管理閉環(huán),打造“中心服務模式”?!皩Υ颊?,就像對待自己的親朋一樣,用心為他們服務??匆粋€患者,多交一個朋友”是佛山禪醫(yī)每名員工一直堅守的信條之一,并為此付出不少。佛山禪醫(yī)也在2016年至2020年連續(xù)五年獲國家衛(wèi)健委頒發(fā)的“改善醫(yī)療服務示范醫(yī)院”榮譽稱號,并陸續(xù)完成三甲創(chuàng)建,通過星級醫(yī)院認證、JCI國際認證。
隨著疫情防控常態(tài)化,為降低患者感染風險,佛山禪醫(yī)互聯網醫(yī)院解決了許多市民的就診需求。從患者線上問診、醫(yī)生出具處方、患者通過醫(yī)保支付,到線下配送藥品到患者家里,整個過程3小時內可完成。此外,2019年起,佛山禪醫(yī)還在全國率先啟動AR“禪醫(yī)到家”和“云醫(yī)務室”平臺。其中,“禪醫(yī)到家”聚焦慢病管理,解決長期慢性病患者和重點人群的醫(yī)療、康復、護理及生活照料問題。
在做好本院醫(yī)療服務之余,63年間,佛山禪醫(yī)始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,堅持承擔急救、醫(yī)療、公共突發(fā)事件等方面的任務。2020年初抗擊新冠肺炎疫情期間,佛山禪醫(yī)先后共派出5支高水平專業(yè)醫(yī)療隊奔赴湖北支援。今年5月21日以來,應省內疫情防控形勢變化,佛山禪醫(yī)又迅速組建核酸采樣隊伍,合計派出醫(yī)護人員超4100人次,采樣時長共計超3.5萬小時,順利完成近80萬人次的核酸采樣,完成采樣量位居市內各醫(yī)院前列。
在支醫(yī)路上,佛山禪醫(yī)為對口幫扶點培養(yǎng)了一支支“帶不走”的醫(yī)療團隊。2018年至今,佛山禪醫(yī)一方面派出多批醫(yī)務人員骨干深入貴州、四川、山西、陜西等地區(qū)支醫(yī)送藥;另一方面,與多個地區(qū)的基層醫(yī)院建立醫(yī)聯體,聯合復星集團開展“鄉(xiāng)村醫(yī)生精準扶貧”項目,承擔起鄉(xiāng)村醫(yī)生來佛山禪醫(yī)的進修培訓工作,促進技術流動,提升基層醫(yī)療技術水平。
今年7月,佛山市禪城中心醫(yī)院正式更名為“佛山復星禪誠醫(yī)院”,今年內將啟用新建的佛山禪醫(yī)婦兒大樓。
新名字新起點
禪醫(yī)再出發(fā)
“軟件”聲名在外,“硬件”也不能落后。為了更好地滿足人民群眾對高品質醫(yī)療健康服務的需求,完善復星醫(yī)療集團的大灣區(qū)醫(yī)療升級,2021年7月1日,佛山市禪城中心醫(yī)院正式更名為“佛山復星禪誠醫(yī)院”,今年內將啟用新建的佛山禪醫(yī)婦兒大樓。作為佛山禪醫(yī)“母子康”高端品牌的延伸和升級,婦兒大樓圍繞母嬰醫(yī)療、康復和保健三大專科,計劃開設18個病區(qū)、20多個??坪?50張床位,設有高端圍產醫(yī)學中心、婦女保健中心、兒童健康中心,提供全方位一站式母嬰關愛服務。
在學科建設上,佛山禪醫(yī)一直不遺余力整合醫(yī)院的優(yōu)勢資源,打造優(yōu)勢品牌。醫(yī)院素有“禪醫(yī)三寶”之說,即“椎間盤、排石、生寶寶”。榮獲“廣東省最強骨科”的禪醫(yī)·精三寶TM脊柱關節(jié)疼痛診療中心,在治療椎間盤突出癥方面廣受認可。醫(yī)院去年還開始與上海市交通大學醫(yī)學3D打印創(chuàng)新研究中心戴尅戎院士團隊強強聯合,成立佛山禪醫(yī)分中心,已成功利用3D打印骨骼模型直觀復原多例復雜頸腰椎及關節(jié)病例,攻克不少骨科高難度病例。此外,佛山禪醫(yī)脊柱外科今年還與“復星健康+”聯合開發(fā),即將率先引進“矯姿康復”AI+大數據智能系統,幫助患者第一時間獲得醫(yī)生的專業(yè)建議和規(guī)范的治療。
與此同時,佛山禪醫(yī)正加快腫瘤精準防治中心、普外醫(yī)學部、心臟中心、中醫(yī)藥康復醫(yī)學部等新品牌學科的建設步伐。今年醫(yī)院的腦科中心在佛山率先引進了價值上千萬的移動卒中救護車,幫助患者贏得搶救的黃金時間。
在人才培育工作方面,今年,佛山禪醫(yī)成功申報了兩項國家自然科學基金立項,順利成為國家住院醫(yī)師規(guī)范化培訓基地。還成立了佛山禪醫(yī)臨床技能中心,建成涵蓋急救、內科、外科、婦產科、兒科、護理等方面的七大??婆嘤柶脚_,持續(xù)為廣東省乃至全國培養(yǎng)出一批批專業(yè)素質過硬、臨床實力優(yōu)秀的現代化醫(yī)生。
復星全球合伙人、復星健康總裁、復星醫(yī)療總裁、佛山復星禪誠醫(yī)院院長胡航表示,很感謝艾力彼榜單對于佛山禪醫(yī)的肯定。佛山禪醫(yī)之所以能成為社會辦醫(yī)的標桿,離不開大灣區(qū)良好的社會辦醫(yī)環(huán)境以及復星醫(yī)療集團的持續(xù)投入,離不開廣大人民群眾的認可與支持,同時也離不開全院員工的辛勤付出。未來,佛山禪醫(yī)會持續(xù)以自身的經驗模式賦能復星醫(yī)療集團的成員醫(yī)院以及更多的社會辦醫(yī)機構。
對于禪醫(yī)與復星齊獲佳績,復星全球合伙人、復星醫(yī)藥聯席總裁、復星健康聯席董事長、復星醫(yī)療董事長陳玉卿表示,獲獎是一種激勵,也是一種鞭策和責任。未來,復星健康和復星醫(yī)療將不忘初心、砥礪前行,繼續(xù)肩負起時代的重任和社會辦醫(yī)服務民眾的使命。同時,也希望復星能夠與更多的醫(yī)療機構、學者專家以及其他多元化的醫(yī)療資源展開更加深入的合作,共同助力,創(chuàng)造社會辦醫(yī)更加光明的未來。
廣州艾力彼2021年中國醫(yī)院競爭力排行榜發(fā)布
樹社會辦醫(yī)標桿 佛山禪醫(yī)連續(xù)四年蟬聯第一
來源丨佛山日報
文丨佛山日報記者梁煒健 通訊員吳曄婷、溫茗斌、陳琳
圖丨佛山禪醫(yī)提供
編輯丨周師伢