近日，藉建院140周年之際，佛山市第一人民醫(yī)院再次拓展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”服務(wù)，推出“微信出院結(jié)算”便民新舉措，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)，提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)，助力佛山進(jìn)一步打造一流營商環(huán)境。這也是該院開展“學(xué)黨史，辦實(shí)事”的又一具體行動。

據(jù)了解，以往辦理出院，患者需到出入院處扎堆排隊(duì)結(jié)算。特別是有的患者因故無法實(shí)現(xiàn)當(dāng)天結(jié)算，不得不多次往返醫(yī)院排隊(duì)辦理出院手續(xù)?！拔⑿懦鲈航Y(jié)算”服務(wù)正式上線后，這一情況將完全改變。不論是在醫(yī)院病房內(nèi)或醫(yī)院外，患者或家屬只需使用手機(jī)微信便可辦理出院結(jié)算。

“微信出院結(jié)算”，是在醫(yī)院的統(tǒng)一部署下，由醫(yī)院運(yùn)營管理部牽頭聯(lián)合信息管理科、財(cái)務(wù)部、醫(yī)務(wù)部、護(hù)理部、社保科等多部門管理MDT，利用信息化手段，推出的又一項(xiàng)便民工程。該服務(wù)擴(kuò)展了醫(yī)療服務(wù)空間和內(nèi)容，簡化了就醫(yī)流程，不但方便了患者，也提高了醫(yī)院運(yùn)營效率及住院患者滿意度，避免患者扎堆留置于出入院處，有利加強(qiáng)醫(yī)院的疫情防控。

秉承“厚德臻術(shù)，循道致遠(yuǎn)”的院訓(xùn)，“安全、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新、發(fā)展”的理念，近年來，佛山市一醫(yī)院致力于信息化手段，推動醫(yī)院精細(xì)化管理、高質(zhì)量發(fā)展，形成“佛一模式”的結(jié)算管理新模式。今年7月1日起，醫(yī)院開始推行“床邊結(jié)算”服務(wù)。該項(xiàng)服務(wù)優(yōu)化出院結(jié)算業(yè)務(wù)流程，前置醫(yī)療服務(wù)重心，將收費(fèi)服務(wù)從收費(fèi)窗口延伸至病人床前，在病區(qū)便可由樓層結(jié)算員直接進(jìn)行出院結(jié)算、打印發(fā)票及費(fèi)用清單，有效實(shí)現(xiàn)錯時(shí)服務(wù)、分流患者。此次開通“微信出院結(jié)算”是“床邊結(jié)算”服務(wù)的進(jìn)一步升級。

后續(xù)，佛山市一醫(yī)院將繼續(xù)推出電子票據(jù)服務(wù)，解決群眾自助結(jié)算的“最后一里路”。

掃碼可辦理“微信出院結(jié)算”服務(wù)

來源丨佛山日報(bào)

文丨衛(wèi)錦薇

編輯丨周師伢