日前，佛山市第一人民醫(yī)院（以下簡稱“市一醫(yī)院”）針對院內(nèi)發(fā)熱門診有成人、兒童普通診區(qū)，特殊診區(qū)，腸道門診等多個分區(qū)及不同出入口造成閉環(huán)管理困難的問題，經(jīng)醫(yī)院黨委領(lǐng)導班子關(guān)心指導和各職能部門多次現(xiàn)場調(diào)研，發(fā)熱門診核心組提出的搬遷特殊診區(qū)和腸道門診、統(tǒng)一發(fā)熱門診出入口的改造方案獲得通過。在市一醫(yī)院黨辦、院辦、工會、醫(yī)務(wù)部、院感科、護理部、工程科、總務(wù)科、藥學部、信息科、宣傳科等多個職能部門的大力協(xié)助下，在不影響正常門診診療的情況下，經(jīng)過10余天的緊張施工和重新布局，發(fā)熱門診在今年清明節(jié)前如期完成工程改造。

市一醫(yī)院升級改造后的發(fā)熱門診。/醫(yī)院供圖

改造后的發(fā)熱門診隨即經(jīng)受住了考驗，至今運作良好。統(tǒng)一的出入口指引清晰、通道暢順，使閉環(huán)管理得以很好落實。成人、兒童普通診區(qū)分區(qū)明確，特殊診區(qū)與留觀區(qū)獨立于鋼結(jié)構(gòu)二樓，有效規(guī)避了交叉感染風險。特殊診區(qū)留觀房也由原先的5間增加到目前10間，大大滿足了一旦出現(xiàn)疫情留觀病人增多時的需要。搬遷后的腸道門診則獨立設(shè)在感染樓一樓，解決了腸道門診與發(fā)熱門診有交叉感染風險的問題，且原特殊診區(qū)騰空的搶救室和治療室可隨時作為急診臨時搶救區(qū)域，解決了如疫情防控需要臨時關(guān)閉急診搶救室時的應急醫(yī)療需求。

發(fā)熱門診完成工程改造后，醫(yī)院領(lǐng)導班子在“回頭看”時發(fā)現(xiàn)，閉環(huán)管理時部分患者等候取藥時間過長的問題，立即指示總務(wù)科協(xié)助解決?？倓?wù)科克服人力緊張的困難,增加調(diào)配人員加快藥物配送時間，縮短了等候時間，有效分流了患者，達到了所有就診者在發(fā)熱門診掛號、流調(diào)、候診、就診、抽血采樣、檢查、化驗、取藥、輸液、治療、急救、交費、隔離留觀的全程閉環(huán)管理。

文丨謝春明、鄭靜賢

編輯丨周師伢