5月22日,南海區(qū)政數(shù)局、區(qū)行政服務(wù)中心進一步拓展人才服務(wù)范圍,推出全國高層次人才系列專屬政務(wù)服務(wù),優(yōu)化高層次人才辦事服務(wù)體系,以最大誠意、最好資源、最優(yōu)服務(wù)禮遇人才、服務(wù)人才,讓各地人才在南海享受更加優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
桂城街道行政服務(wù)中心內(nèi),工作人員在幫助人才辦理相關(guān)事項。
無需復(fù)評 外地人才無差別享受政務(wù)服務(wù)
南海區(qū)堅持“人才引領(lǐng)創(chuàng)新驅(qū)動”,不斷加大高層次人才引進力度,高層次人才數(shù)量日益增加,政務(wù)服務(wù)辦事需求不斷增長。過去,外地高層次人才到達(dá)南海后,需進行本地人才重新評定,才可享受對應(yīng)的優(yōu)惠政策和服務(wù)。為讓高層次人才更快速、更便捷享受政務(wù)服務(wù),南海區(qū)創(chuàng)新探索實施新舉措,外地高層次人才今后不用復(fù)評即可無差別享受政務(wù)服務(wù)。
此項服務(wù)面向全國范圍的高層次人才實施。兩高四新及農(nóng)文旅大健康產(chǎn)業(yè)等南海重點發(fā)展領(lǐng)域的高端人才,在南海區(qū)各鎮(zhèn)(街道)行政服務(wù)中心辦事時,只需出示高層次人才卡等身份憑證,即可享受免預(yù)約即時受理,免排隊優(yōu)先辦理,專人一對一全程幫辦等服務(wù)。
提供專人服務(wù) 1500多個事項可優(yōu)先辦理
服務(wù)推出后,南海區(qū)將為高層次人才開放各鎮(zhèn)(街道)行政服務(wù)中心辦事綠色通道,人才可享受1500多個事項優(yōu)先辦理。其中,高頻事項236個,涵蓋社保、公安、市監(jiān)、稅務(wù)等領(lǐng)域,滿足高層次人才全方位政務(wù)辦事需求。
236個高頻事項中,已經(jīng)有222個實現(xiàn)全程網(wǎng)辦,高層次人才辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時,將由服務(wù)專員引導(dǎo)至網(wǎng)辦申報輔導(dǎo)區(qū),并提供一對一輔導(dǎo)、全流程幫辦。
對于線下窗口辦理的業(yè)務(wù),將由服務(wù)專員全程一對一陪同辦理,并協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門優(yōu)先安排審批,做到全程跟蹤、高效辦結(jié)。
南海區(qū)行政服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該舉措拓寬高層次人才綠色通道的服務(wù)范圍,既能充分發(fā)揮行政服務(wù)中心政務(wù)服務(wù)資源優(yōu)勢,又有助于推進南?!叭瞬帕^(qū)”戰(zhàn)略實施,打造有速度、有力度、有溫度的人才發(fā)展生態(tài)環(huán)境,形成更好的人才集聚效應(yīng)。
豐富代辦服務(wù) 往來港澳人才簽注即來即辦
2021年,南海率先推出“區(qū)人才客戶經(jīng)理+幫辦服務(wù)”的政務(wù)服務(wù)幫辦模式,并不斷探索人才線上服務(wù)新舉措。截至2023年5月16日,南海已為高層次人才提供即來即辦及咨詢服務(wù)100多次。同時,在桂城街道行政服務(wù)中心設(shè)立涉外業(yè)務(wù)服務(wù)專區(qū),一站式解決外資企業(yè)、外籍及港澳臺人士辦事難問題。
為支持企業(yè)開拓多元化市場,暢通高層次人才交流學(xué)習(xí)渠道,南海區(qū)聯(lián)合外事部門、出入境部門,為重點企業(yè)、高層次人才提供APEC商務(wù)旅行卡咨詢服務(wù),為在粵港澳大灣區(qū)工作的內(nèi)地6類人才申辦往來港澳人才簽注提供咨詢輔導(dǎo)和即來即辦服務(wù)。
APEC商務(wù)旅行卡,是亞太經(jīng)合組織為便利區(qū)域內(nèi)商務(wù)人員往來所創(chuàng)立的旅行證件。企業(yè)及高層次人才如需經(jīng)常前往APEC經(jīng)濟體從事商務(wù)活動,可在南海區(qū)、鎮(zhèn)(街道)兩級行政服務(wù)中心提出辦事需求,經(jīng)專屬幫辦員初步評估通過后,將協(xié)調(diào)區(qū)外事部門提供線上指導(dǎo)和材料預(yù)審等靠前服務(wù),加快申報進度,助力企業(yè)“走出去”。
此外,南海區(qū)政數(shù)局、區(qū)行政服務(wù)中心與南海公安分局聯(lián)手為在粵港澳大灣區(qū)工作的內(nèi)地6類人才申辦往來港澳人才簽注提供即來即辦服務(wù),并安排專門的幫辦員精準(zhǔn)傳遞簽注政策,精確輔導(dǎo)人才準(zhǔn)備申報材料,助符合條件的人才快速往來港澳。
“上次我們聯(lián)合舉辦的‘服務(wù)引燃經(jīng)濟 助企出境搶單’活動,為企業(yè)商務(wù)出境提供綠色通道,為70多家企業(yè)共100多人提供了服務(wù),反響良好。這次我們再合作,為南海高層次人才提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),助力南海人才建設(shè)?!蹦虾9卜志窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。
接下來,南海將繼續(xù)著力打造最優(yōu)人才發(fā)展生態(tài)環(huán)境,以更實舉措、更優(yōu)服務(wù)引才留才,讓珍視人才、禮敬人才成為南海的一種城市品格,帶動更多高層次人才加入南海、融入南海、扎根南海,與南海共謀發(fā)展、共創(chuàng)未來。
文/圖 佛山市新聞傳媒中心記者崔藝文 通訊員南政數(shù)宣
編輯/王琦玥