佛山日報訊 記者梁煒健 通訊員蔡健文報道:連日來,由佛山市第三人民醫(yī)院開辦的佛山市24小時心理援助熱線,承擔起疏導由疫情引起的心理問題及疫情科普的任務。截至2月3日16時,該熱線共接聽有關疫情的心理求助60余例。
熱線組組長、市三醫(yī)院心理治療師王曉妮介紹,梳理來電市民的求助情況,對于疫情的不確定感、過分關注自己或他人身體、基本消毒隔離物資無法滿足等是市民產(chǎn)生心理困擾的主要原因,多表現(xiàn)為焦慮、挫敗感、過分擔憂等征狀。
“針對以上幾種情況的來電,接線員一般會耐心了解來電者目前的身體情況、情緒狀態(tài),并給予相應的科普信息?!蓖鯐阅菡f,“對于嚴重焦慮的來電者,接線員會在線指導深呼吸、蝴蝶拍以及放松訓練等能夠較快緩解情緒狀態(tài)的放松技術。”
面對疫情,王曉妮建議,廣大市民在做好防護措施的同時,還需注意自身的心理健康,并采取以下措施,避免出現(xiàn)各種心理問題。首先要接納自己的情緒。當有疫情出現(xiàn)的時候,所有人都可能出現(xiàn)害怕、擔心、無力等情緒,可利用多種通訊工具,及時向家人或者朋友傾訴,相互支持,紓解情緒。其次,在了解疫情信息時盡量關注主流官方媒體的報道,減少虛假信息造成的過度恐慌。同時,避免過度關注自己的身體癥狀,及時轉(zhuǎn)移注意力,可以做一些平時比較喜歡的事情。
如果無法通過自我調(diào)節(jié)排解心理困擾,可撥打佛山市心理援助熱線0757-82667888。
編輯|何欣鴻