疫情防控期間,復(fù)產(chǎn)如何備案?
復(fù)工要注意些什么呢?
熱線復(fù)工復(fù)產(chǎn)專屬通道開(kāi)通啦!
復(fù)工復(fù)產(chǎn)問(wèn)題
引發(fā)話務(wù)量增長(zhǎng)
隨著春節(jié)假期結(jié)束,企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)問(wèn)題成為熱線涉疫情話務(wù)的熱點(diǎn)之一,企業(yè)、員工圍繞復(fù)工復(fù)產(chǎn)問(wèn)題都提出了很多訴求及意見(jiàn)建議,特別是2月10日后,相關(guān)話務(wù)量增長(zhǎng)明顯,在每天涉疫情話務(wù)中占比突出。
企業(yè)員工最關(guān)心的問(wèn)題
分別是什么?
在復(fù)工復(fù)產(chǎn)問(wèn)題中,企業(yè)最關(guān)注的是復(fù)工備案申請(qǐng)和惠企補(bǔ)貼問(wèn)題,并在出臺(tái)優(yōu)惠政策方面提出了很多寶貴意見(jiàn)和建議;而要上班的打工一族對(duì)復(fù)工后的出行問(wèn)題(包括道路封閉、公交線路運(yùn)營(yíng)等)最為關(guān)注,其次是企業(yè)的防疫措施及安排(包括口罩派發(fā)、辦公場(chǎng)所消毒、防止疫情傳播等)。
12345平臺(tái)在收到訴求后,第一時(shí)間將訴求向相關(guān)職能部門(mén)反映,并安排專人全程跟進(jìn),確保企業(yè)和市民的緊急訴求得到有效的響應(yīng)。
微信開(kāi)通復(fù)工復(fù)產(chǎn)專欄
供市民自助查閱
針對(duì)市民提問(wèn)較多的問(wèn)題,熱線開(kāi)設(shè)了“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”微信分欄,供市民快速自助查閱,讓市民快速了解疫情時(shí)期的熱點(diǎn)政策。
抗擊疫情7*24小時(shí)在崗
為市民提供服務(wù)
疫情防控期間,佛山12345將一如既往地堅(jiān)守在電話另一端,7*24小時(shí)積極響應(yīng)企業(yè)和市民訴求,為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)鋪“橋”搭“線”,為打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)、促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政務(wù)服務(wù)保障。
眾志成城,共克時(shí)艱,這一關(guān),我們一起過(guò)!
原標(biāo)題:7x24小時(shí)服務(wù)!佛山12345開(kāi)通企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)專屬通道!
來(lái)源|佛山12345
編輯|何欣鴻