為了響應(yīng)國務(wù)院“放管服”的決策部署和人民銀行推進(jìn)賬戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的政策,郵儲(chǔ)銀行佛山市分行多措并舉,以客戶為中心,為小微企業(yè)切實(shí)解決“開戶難”的問題,有效提高銀行賬戶服務(wù)質(zhì)效。
線上預(yù)約,加快開戶速度
郵儲(chǔ)銀行佛山市分行目前全面推廣對(duì)公線上預(yù)約開戶工作,客戶可以通過官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、CRM系統(tǒng)等渠道完成線上預(yù)約申請(qǐng)賬戶開戶,減少臨柜資料錄入的耗時(shí),加快網(wǎng)點(diǎn)柜員開戶速度,大幅度縮短客戶賬戶開戶時(shí)長(zhǎng),提高客戶體驗(yàn)。
簡(jiǎn)易開戶,提高開戶效率
郵儲(chǔ)銀行佛山市分行積極落實(shí)簡(jiǎn)易開戶和賬戶分級(jí)分類機(jī)制,為新注冊(cè)企業(yè)、無固定經(jīng)營場(chǎng)所、未開展實(shí)際經(jīng)營的企業(yè)提供開戶服務(wù),為小微企業(yè)解決“開戶難”的問題??蛻艉罄m(xù)根據(jù)實(shí)際經(jīng)營需求,可以申請(qǐng)?zhí)嵘~戶功能。隨著對(duì)簡(jiǎn)易開戶的企業(yè)的進(jìn)一步了解和賬戶的正常使用,郵儲(chǔ)銀行佛山市分行將逐漸放開各項(xiàng)賬戶功能的限制。
減費(fèi)讓利,達(dá)到惠企利民
為了深入貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院減費(fèi)讓利的政策,人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、發(fā)展改革委、市場(chǎng)監(jiān)管總局降費(fèi)措施,積極響應(yīng)行業(yè)倡議,郵儲(chǔ)銀行佛山市分行對(duì)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)實(shí)施減免優(yōu)惠,覆蓋賬戶服務(wù)、境內(nèi)對(duì)公轉(zhuǎn)賬匯款、電子銀行服務(wù)、證明服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目,切實(shí)降低小微企業(yè)、個(gè)體工商戶經(jīng)營成本,支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,惠企利民。
未來郵儲(chǔ)銀行佛山市分行將持續(xù)優(yōu)化賬戶服務(wù),提高賬戶服務(wù)水平,切實(shí)解決小微企業(yè)“開戶難”的問題。
編輯/王琦玥