9月18日，佛山市消費(fèi)者委員會發(fā)布《佛山市老年群體消費(fèi)調(diào)查項(xiàng)目報(bào)告》（以下簡稱“《報(bào)告》”），建議完善老年消費(fèi)供給，實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)”“老有所樂”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2022年底，佛山市60歲以上戶籍老年人86萬人，占戶籍人口的17.36%。《報(bào)告》顯示，46.74%的老年消費(fèi)者每月花銷3001~5000元，21.54%的人每月花銷5001~10000元，另有約5%的人每月花銷超萬元。其中，75.60%的老年消費(fèi)者主要花銷在食品方面，如煙酒、做飯、外出就餐；64.61%的老年消費(fèi)者主要花銷在醫(yī)療與健康方面，如看病吃藥、保健醫(yī)療。

調(diào)查訪談發(fā)現(xiàn)，產(chǎn)品的品質(zhì)、安全和功能成為老年人主要考慮的因素，體現(xiàn)了他們對消費(fèi)升級和生活品質(zhì)的追求。同時(shí)，老年消費(fèi)者普遍較為重視健康消費(fèi)，超過五成老年消費(fèi)者曾經(jīng)消費(fèi)過體檢項(xiàng)目，他們希望體檢內(nèi)容更加全面。

消費(fèi)供給方面，大部分老年消費(fèi)者表示居住地周邊的農(nóng)貿(mào)市場能夠滿足日常需求，但希望商品質(zhì)量更好、價(jià)格更實(shí)惠、種類更豐富。而對于本地消費(fèi)場所提供的適老化設(shè)施和服務(wù)，32.53%的老年消費(fèi)者表示非常能滿足要求，48.35%的老年消費(fèi)者表示比較能滿足。同時(shí)，超八成老年消費(fèi)者對文化娛樂消費(fèi)優(yōu)惠和公交優(yōu)惠表示滿意。

此外，《報(bào)告》顯示，老年消費(fèi)主要存在需要關(guān)注的三大問題，包括老年旅游團(tuán)風(fēng)險(xiǎn)高，低價(jià)吸引套路消費(fèi)；部分人愿意養(yǎng)老院養(yǎng)老，但養(yǎng)老院價(jià)格與服務(wù)質(zhì)量仍需改善；購買保健品較盲目，易輕信廣告和推銷宣傳。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，36.16%的老年消費(fèi)者遇到過衛(wèi)生保健方面的消費(fèi)問題，29.85%的老年消費(fèi)者遇到過旅游方面的消費(fèi)問題，有26.06%的老年消費(fèi)者遇到過電信方面以及生活、社會服務(wù)方面的消費(fèi)問題。

結(jié)合調(diào)查結(jié)果，市消委會提出相關(guān)提升建議，認(rèn)為要完善老年消費(fèi)供給，實(shí)現(xiàn)“老有所養(yǎng)”“老有所樂”。一方面聚焦失能、認(rèn)知障礙老年人照護(hù)需求，提高養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)價(jià)格管理，打造普惠型養(yǎng)老院。另一方面，大力發(fā)展紅色旅游、鄉(xiāng)村旅游、民俗文化旅游等適合老年人的旅游業(yè)態(tài)，開通正規(guī)老年旅游團(tuán)宣傳渠道，進(jìn)一步提升老年旅游產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)。

文/佛山市新聞傳媒中心記者周龍鳳 通訊員陳蘊(yùn)彤

編輯/黃昭賢