“基本上一來(lái)就有車位,不用等候?!?1月29日,市民黃先生開(kāi)車帶著爺爺來(lái)到佛山市中醫(yī)院三水醫(yī)院,不到兩分鐘就把汽車停好。過(guò)去就醫(yī)時(shí)的停車煩惱,如今已煙消云散。
佛山市中醫(yī)院三水醫(yī)院內(nèi),就醫(yī)市民的車輛有序停放。
騰出車位 優(yōu)化就醫(yī)體驗(yàn)
明顯的指引標(biāo)識(shí)、全新的塑膠地面、寬敞的停車位……11月29日下午,記者走訪佛山市中醫(yī)院三水醫(yī)院,發(fā)現(xiàn)新開(kāi)放的地下車庫(kù)已停有不少私家車。據(jù)介紹,該地下車庫(kù)原用于停放醫(yī)院工作人員的車輛,如今除了救護(hù)車等特殊車輛的車位,已全部對(duì)外開(kāi)放,供市民停放汽車。
“以前車位緊張,大家只能停在路上等候,有時(shí)要等20分鐘才停到車,現(xiàn)在一進(jìn)來(lái)就有車位?!笔忻窳窒壬硎?,現(xiàn)在來(lái)看病,基本繞停車場(chǎng)轉(zhuǎn)一圈就能找到車位,如果遇到下雨天,還能把車停到地下車庫(kù),非常方便。
“除了給市民騰出更多的車位,我們還持續(xù)優(yōu)化就診流程,縮短掛號(hào)、收費(fèi)、發(fā)藥等候時(shí)間,減少市民的院內(nèi)逗留時(shí)間,從而加大流通率?!狈鹕绞兄嗅t(yī)院三水醫(yī)院黨委書(shū)記譚榮軍表示,醫(yī)院發(fā)出把車位留給市民的倡議后,院內(nèi)350個(gè)停車位全部提供給就醫(yī)市民使用。同時(shí),醫(yī)院鼓勵(lì)職工綠色出行,完善建筑、車輛、行人的指引標(biāo)識(shí)等,如今醫(yī)院每個(gè)停車位一天可周轉(zhuǎn)4~6次,大大提高了車位的利用率。
多措并舉 紓解停車難題
停車難是很多醫(yī)院面臨的普遍問(wèn)題,隨著居民汽車保有量不斷攀升,找停車位成了市民就醫(yī)的煩心事。同樣問(wèn)題也困擾著三水區(qū)人民醫(yī)院、三水區(qū)婦幼保健院等多家三水公立醫(yī)院。
面對(duì)就診市民反映較多的停車難問(wèn)題,三水衛(wèi)健部門多次組織工作人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研,實(shí)地了解群眾就醫(yī)停車難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn),通過(guò)約談各醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人,指導(dǎo)醫(yī)院開(kāi)展加強(qiáng)內(nèi)部管理、優(yōu)化資源配置、增強(qiáng)便民措施等工作,高效解決院內(nèi)外停車問(wèn)題。
三水衛(wèi)健部門積極破解群眾就醫(yī)停車難問(wèn)題,指導(dǎo)多家公立醫(yī)院齊發(fā)力、出實(shí)招,暢通群眾就醫(yī)路。如三水區(qū)人民醫(yī)院與區(qū)汽車站、停車場(chǎng)合作,為來(lái)院群眾騰出約130個(gè)停車位;三水區(qū)婦幼保健院租用立體停車場(chǎng),新增400個(gè)車位,為患者提供2小時(shí)內(nèi)免費(fèi)停車服務(wù)。
“以前帶小朋友過(guò)來(lái)看病,醫(yī)院停車場(chǎng)根本沒(méi)有車位,周邊也沒(méi)有可供停車的地方。現(xiàn)在可以到醫(yī)院對(duì)面的立體停車場(chǎng)停車,方便了很多,走兩步路就能到醫(yī)院。”市民梁小姐連連點(diǎn)贊三水區(qū)婦幼保健院的停車管理變化。
“目前,三水區(qū)人民醫(yī)院增加約1800車次/天的停車空間,市中醫(yī)院三水醫(yī)院每個(gè)停車位周轉(zhuǎn)6次/天,區(qū)婦幼保健院每天進(jìn)出立體停車場(chǎng)的車輛近百輛次,有效緩解就醫(yī)市民停車難問(wèn)題?!比畢^(qū)衛(wèi)健局副局長(zhǎng)劉鵬表示,經(jīng)過(guò)三家醫(yī)院的持續(xù)努力,來(lái)院就醫(yī)市民基本能迅速找到車位泊車,針對(duì)醫(yī)院停車位問(wèn)題的反饋、投訴逐漸減少,優(yōu)化效果明顯。接下來(lái),三水區(qū)衛(wèi)健局將努力為群眾提供更加智慧化、精細(xì)化、便民化的停車服務(wù)。
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三水區(qū)衛(wèi)健局副局長(zhǎng)劉鵬:群眾利益無(wú)小事,緩解醫(yī)院停車難是改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)的重要一環(huán),是推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的題中應(yīng)有之義。衛(wèi)健部門將繼續(xù)優(yōu)化停車服務(wù),提升停車效率,讓更多市民體驗(yàn)公立醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
市民點(diǎn)評(píng)集贊
市民黃先生:現(xiàn)在解決了停車難的問(wèn)題,看病時(shí)心情也不會(huì)那么急躁了,而且醫(yī)院的智能通行很方便。
市民林先生:終于不用費(fèi)盡心思“搶車位”了!多了這么多車位,大家出行也就更加舒適了,就醫(yī)體驗(yàn)也更好了。
市民梁女士:現(xiàn)在不用再擔(dān)心沒(méi)有位置停車了,而且還不用收費(fèi),看病再也不用到處找地方停車了。
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文/佛山市新聞傳媒中心記者曹梓俊
圖/佛山市新聞傳媒中心記者呂華鋒、曹梓俊