2月17日,在鑼鼓喧天、醒獅歡騰的喜慶氛圍中,順德樂從羅浮宮國際家具博覽中心、順德皇朝家私等知名家具城正式啟市,首日便迎來較旺人氣,令不少商戶信心滿滿、干勁十足。
2月17日,農(nóng)歷大年初八,樂從羅浮宮家具博覽中心舉行開工儀式。
當天上午,32頭寓意祥瑞的醒獅齊聚起舞、巡游拜門采青,為羅浮宮內(nèi)400多家商戶帶去龍騰虎躍、生意興“龍”的美好祝福。
過去一年,羅浮宮家居市場迅速回暖,客流甚至遠超2019年。龍年開工第一天,絡(luò)繹不絕的客流讓商家喜笑顏開?!霸缟习藭r半開工,馬上就迎來了好幾批顧客?!狈鹕绞需辈┘揖哂邢薰究偨?jīng)理徐臣歡笑著說,得益于佛山良好的營商環(huán)境以及企業(yè)自身硬實力,璞博家具2023年的營業(yè)收入實現(xiàn)翻倍提升,跨境訂單日益增加,“我們對新一年的家居市場充滿信心,計劃增加新媒體傳播渠道,讓更多消費者了解和喜愛高端家具”。
從北京專程趕來采購的李先生表示,順德家居市場的知名度很高,設(shè)計、品質(zhì)、物流、服務(wù)各個方面都有口皆碑,相信能在樂從找到心儀的家具,布置溫馨新家?!皫啄昵皝磉^一次,感覺這里品類非常齊全,專業(yè)的導(dǎo)購服務(wù)也讓人印象深刻,所以現(xiàn)在有需要就過來買?!敝楹J忻褓M女士連連稱贊。
如何讓消費者獲得滿意體驗?商場運營單位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是關(guān)鍵。羅浮宮國際家具博覽中心營運負責(zé)人周松波介紹,商場實行統(tǒng)一管理,所有銷售人員都需經(jīng)過培訓(xùn)才上崗,而后根據(jù)銷售技能進行星級評定,有針對性地為不同星級導(dǎo)購員開設(shè)專業(yè)培訓(xùn)、競賽活動和行業(yè)交流,持續(xù)提高從業(yè)人員專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量。
近年來,順德大力支持和推進家居產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,樂從家具市場蒸蒸日上的人氣也轉(zhuǎn)變成企業(yè)打造智能化家居、延伸產(chǎn)業(yè)鏈的底氣。已經(jīng)進駐羅浮宮16年的佛山市順德區(qū)壁立家具有限公司,從原來的成品銷售延伸到智能家居及家居設(shè)計領(lǐng)域,新增了燈管設(shè)計加智能系統(tǒng)、全屋定制整案交付兩大業(yè)務(wù)。
壁立家具總經(jīng)理王詩燕以“三條腿走路”形容此次轉(zhuǎn)型。她認為,AI智能與全屋定制是家居行業(yè)發(fā)展的趨勢,更受主流消費者喜愛和追捧,“我們在羅浮宮從一家門店擴展到三家,非常感謝這個平臺。壁立家具也會不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)保障,助力打響‘有家就有佛山造’城市品牌”。
文/佛山市新聞傳媒中心記者賴珊樺
編輯/林楊