佛山日?qǐng)?bào)訊 記者黎俏婷 通訊員南政數(shù)宣報(bào)道：8月28日，隨著南海區(qū)“益曬你”政務(wù)服務(wù)站分別在南海文化公園、大瀝鎮(zhèn)鳳池社區(qū)的志愿V站揭牌，政務(wù)服務(wù)正式進(jìn)駐志愿V站。

南海文化公園志愿V站“益曬你”政務(wù)服務(wù)站揭牌儀式。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，南海目前共有62個(gè)志愿V站。政務(wù)服務(wù)與志愿V站共建，可為附近社區(qū)居民提供便捷貼心的政務(wù)服務(wù)，同時(shí)提高志愿活動(dòng)的社會(huì)效益。

為進(jìn)一步豐富政務(wù)服務(wù)進(jìn)駐志愿V站的服務(wù)內(nèi)容，南海把“固定窗口”變成“流動(dòng)窗口”，將政務(wù)服務(wù)延伸至群眾家門口。當(dāng)天活動(dòng)中，志愿V站前設(shè)立政策咨詢臺(tái)、申報(bào)輔導(dǎo)臺(tái)等臨時(shí)攤位，邀請(qǐng)社保、不動(dòng)產(chǎn)部門的業(yè)務(wù)骨干現(xiàn)場(chǎng)解答問題。提前接受過政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)培訓(xùn)的桂城義創(chuàng)文化志愿隊(duì)伍也正式上崗，手把手教會(huì)社區(qū)居民“智能辦”。

居住在桂花社區(qū)的王小姐是南海文化公園志愿V站“益曬你”政務(wù)服務(wù)站的首位“顧客”。在志愿者的幫助下，王小姐成功通過“粵省事”微信小程序查詢到普通門診年度支付余額?！坝檬謾C(jī)就能查詢門診可支付余額，實(shí)在是太方便了！”王小姐說。

政務(wù)服務(wù)進(jìn)駐后，市民可在南海區(qū)文化公園志愿V站享受佛山市新生兒出生一件事、生育登記、健康檢查大禮包、企業(yè)職工領(lǐng)取養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇資格認(rèn)證等46個(gè)社區(qū)居民常辦“智能辦”的咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。鳳池志愿V站可為群眾提供涵蓋水、電、燃?xì)?、社保、市監(jiān)、人社等多個(gè)業(yè)務(wù)部門及單位的共56項(xiàng)民生高頻業(yè)務(wù)申報(bào)服務(wù)，讓群眾辦事實(shí)現(xiàn)就近辦、快速辦、順利辦。

“‘益曬你’政務(wù)服務(wù)進(jìn)駐志愿V站，不僅拓寬了政務(wù)服務(wù)渠道，還深化了志愿V站服務(wù)，攜手打造便民服務(wù)新高地，共促南海志愿服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展?！惫睬鄨F(tuán)南海區(qū)委員會(huì)副書記傅梓煒說。

南海區(qū)行政服務(wù)中心主任江啟祥表示，政務(wù)服務(wù)進(jìn)駐志愿V站，以群眾辦事“少跑、不跑”為目標(biāo)，通過服務(wù)的“加法”，換取群眾的“減法”，打造“便民、高效、有溫度”的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，最大限度減少群眾跑腿次數(shù)，不斷優(yōu)化公共服務(wù)供給。

今年以來，南海持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)進(jìn)“四區(qū)”“四鏈”，目前已建成服務(wù)站380個(gè)。接下來，南海將繼續(xù)運(yùn)用志愿者力量，定期舉辦政務(wù)服務(wù)和志愿聯(lián)合活動(dòng)，以“政務(wù)藍(lán)”融合“志愿紅”，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性，以規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)提升群眾的滿意度和幸福感。

編輯丨周師伢