佛山日報訊 記者陳志業(yè) 通訊員袁武報道：前日，高明出入境智慧辦證大廳正式啟用。智慧辦證大廳能實現(xiàn)市民辦理出入境業(yè)務(wù)智能化、無紙化、快速化，最快3分鐘便能辦結(jié)業(yè)務(wù)。
“沒想到這么快搞定，很方便，操作也簡單?！蔽挥诟呙鲄^(qū)行政服務(wù)中心四樓的出入境智慧辦證大廳內(nèi)，市民嚴(yán)先生使用智慧受理區(qū)的自助設(shè)備，僅用大約3分鐘就辦結(jié)了港澳通行證業(yè)務(wù)。
據(jù)了解，智慧辦證大廳包含智能導(dǎo)服區(qū)、智慧受理區(qū)、自助服務(wù)區(qū)和自助簽注區(qū)，配置10余臺各型號智能化自助化設(shè)備。整個大廳集預(yù)約、導(dǎo)服、查詢、照相、受理、簽注、繳費等功能于一體。
市民如需到智慧辦證大廳辦理公安出入境業(yè)務(wù)，可通過國家移民管理局政務(wù)服務(wù)平臺、廣東省公安廳出入境政府服務(wù)網(wǎng)、粵省事、廣東出入境微信公眾號、微導(dǎo)服小程序等平臺預(yù)約當(dāng)天的辦證服務(wù)，智慧預(yù)約系統(tǒng)能實現(xiàn)自動動態(tài)調(diào)配時間，避免業(yè)務(wù)扎堆。
預(yù)約后，市民便可到智慧辦證大廳，通過智能導(dǎo)服填表機報到。據(jù)悉，該機器集成了導(dǎo)服、填表、預(yù)約派號等功能，通過身份識別和業(yè)務(wù)預(yù)判，為群眾提供清晰、詳細(xì)的引導(dǎo)信息和派號服務(wù)，將有不同辦證需求的群眾引導(dǎo)到相應(yīng)的辦證區(qū)域，有效節(jié)省群眾辦證等候時間。此外，群眾還可通過手機微導(dǎo)服報到，實現(xiàn)快速分流。
在業(yè)務(wù)受理審批環(huán)節(jié)，借助智慧辦證大廳的桌面式智慧受理器，能實現(xiàn)一位民警同時對三位申請人的智慧受理和審批服務(wù)，縮短群眾辦證時間的同時，還能提升民警工作效率。
此外，高明出入境智慧辦證大廳還提供免費照相服務(wù)。申請人只需要在高明出入境自助照相機自助拍照，設(shè)備就會將照片信息與申請人身份關(guān)聯(lián)，自動傳輸至自助填表區(qū)，并自動生成附有照片的申請表，免去以往跑影樓付費拍攝的麻煩，既快捷又省錢。
值得一提的是，為確保安全性和便民性，高明出入境智慧辦證大廳的智慧導(dǎo)服機、人臉識別閘機、桌面式智慧受理器，均采用“刷臉識別”技術(shù)進行人證合一比對，減少人工核對的時間和人力成本，還能確保申請人身份與身份證件信息及出入境證件信息完全一致。
“高明出入境智慧辦證大廳的投入使用，讓辦證智慧化、科技化水平進一步提高，大大提升辦證效率?！笔泄簿指呙鞣志指本珠L徐彭表示，目前整個大廳辦證自主化服務(wù)程度已達95%，辦證時間從原來的20分鐘進一步壓縮到最快3分鐘。
據(jù)悉，2019年來市公安局高明分局出入境管理大隊不斷推出多項便民措施。除了提供周日預(yù)約辦證服務(wù)之外，早前還推出了午間不打烊服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，從7月份服務(wù)推出至今，午間時段接待群眾713人次，受理855份申請。接下來，高明公安將繼續(xù)不斷強化為民服務(wù)意識，提升管理服務(wù)水平，用有溫度的服務(wù)，努力創(chuàng)建“有溫度的城市”，進一步增強高明群眾幸福感。
編輯|何欣鴻
