“每天都要查看一下網(wǎng)點對公系統(tǒng)的網(wǎng)銀落地情況,如果發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)銀落地未處理的,立刻通知對公網(wǎng)點進行處理。”郵儲銀行佛山市分行運營管理部一位員工表示,自冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,郵儲銀行佛山市分行將服務(wù)和響應(yīng)企業(yè)需求當(dāng)作第一要務(wù)。
據(jù)悉,郵儲銀行佛山市分行為了確保對公客戶緊急匯款,特別是賑災(zāi)資金及時匯出,避免客戶的匯款因網(wǎng)銀落地?zé)o人處理而延誤資金到賬,自疫情發(fā)生以來,每天安排專人查看網(wǎng)銀落地情況。
除了運營管理部門,郵儲銀行佛山市分行要求除辦公室、運營管理部、個人金融部每天安排一人到崗值班,其他部門需保持24小時手機暢通,根據(jù)工作需要靈活安排,落實好部門員工的疫情匯報工作的同時處理好部門工作,及時報送突發(fā)信息和重要緊急事件。同時,由各部門領(lǐng)導(dǎo)牽頭,充分發(fā)揮值班人員上傳下達的樞紐作用,為郵儲銀行佛山市分行做好疫情防控工作提供有效保障,確保全行政令暢通,信息接收及時準(zhǔn)確,疫情防控工作事事有著落、件件有回音。(文/企業(yè)供稿)