正月初二，一通電話打斷了區(qū)市場監(jiān)督管理局云東海分局副局長羅啟賢的春節(jié)休假計劃。正在肇慶老家與家人吃午飯的他放下碗筷，與家人匆匆道別后即刻啟程返回三水，帶領(lǐng)分局工作人員立即投入到防控疫情工作中。
檢查野生動物、活禽銷售情況，實地查訪口罩、抗病毒藥物明碼標(biāo)價情況……1月26日以來，羅啟賢頻頻出現(xiàn)在云東海街道各大農(nóng)貿(mào)市場、餐飲單位、大型超市、藥店等場所，實地檢查疫情防控情況，逐一提醒告誡商家落實疫情防控措施，杜絕哄抬物價。
一間一間走，一戶一戶查。和羅啟賢一樣，面對突如其來的疫情，三水區(qū)鎮(zhèn)兩級市場監(jiān)管工作人員迅速投入到阻擊疫情的戰(zhàn)斗一線，檢查市場、處理投訴、助力復(fù)工、保障民生，為全區(qū)筑起一道市場監(jiān)管防線。
逐一對照檢查
不漏一檔一戶
2月15日，寒潮來襲，區(qū)市場監(jiān)管局西南分局的16名執(zhí)法人員在就餐早高峰時段冒雨開展清查餐飲單位堂食專項行動。雖然天氣寒冷，但執(zhí)法人員卻感受到融融暖意。
“你們怎么這么早就來檢查了？吃早餐了嗎？在我們店里面坐一會等雨小了再去檢查吧?！苯?jīng)營者劉先生發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員的工作服已被雨水浸透，執(zhí)意要留他們在店內(nèi)避雨，但執(zhí)法人員謝絕了他的好意，冒雨匆匆趕往了下一家餐飲店。當(dāng)天，16名執(zhí)法人員共檢查了244家餐飲單位。
區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員指導(dǎo)餐飲單位做好疫情防控工作。
此時的羅啟賢已記不清是第幾次帶隊外出檢查。檢查回來，他還需要統(tǒng)計檢查數(shù)據(jù)，安排好接下來的工作后，才敢稍微閉眼歇20分鐘，再繼續(xù)投入工作。每天從清晨到傍晚，不曾停歇的他，被同事們戲稱為“上了發(fā)條的機(jī)器人”。
羅啟賢說，“哪里有市場，哪里就有監(jiān)管； 哪里有疫情，我們就沖向哪兒?！?/p>
不久前，區(qū)市場監(jiān)管局副局長鐘劍華帶領(lǐng)食品銷售安全監(jiān)管科人員連夜突擊檢查農(nóng)貿(mào)市場，他們打著手電筒對市場內(nèi)檔口逐一檢查，排查是否存在經(jīng)營野生動物的情況。
檢查持續(xù)2個多小時，回到家已是凌晨2時。家人早已睡下，鐘劍華輕聲來到書房，拿出筆記本寫下當(dāng)天的工作日志：上午8點，帶隊督查南山鎮(zhèn)，檢查商場超市民生物資、藥店防疫用品的供應(yīng)和價格情況，督促農(nóng)莊落實疫情防控措施。下午4點，回單位匯報檢查情況，召集科室部署農(nóng)貿(mào)市場夜間突擊檢查行動……
次日一早，鐘劍華在微信工作群上緊急@各基層分局監(jiān)管人員?！靶鹿诜窝滓咔樾蝿輫?yán)峻，再次提醒各分局駐場人員，嚴(yán)禁農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)野生動物及其制品違規(guī)交易，活禽經(jīng)營限制區(qū)外的農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行‘1110’制度，每檔家禽經(jīng)營戶必須落實‘過夜零存欄’。請認(rèn)真核對，一檔不漏！”
“1110”這個讓每個市場監(jiān)管人員都熟記于心的數(shù)字，在疫情期間，對農(nóng)貿(mào)市場監(jiān)管，做好疫情防控工作發(fā)揮著重要作用。
“一日一清潔消毒，一周一大掃除，一月一休市，活禽零存欄。每天對照著早已爛熟于心的檢查表，一項一項進(jìn)行排查?！辩妱θA說。
目前，全區(qū)共有43個農(nóng)貿(mào)市場實行“專人駐場”制度，重點檢查經(jīng)營場所環(huán)境衛(wèi)生、進(jìn)貨查驗、索證索票、消毒制度執(zhí)行情況，督促活禽經(jīng)營市場嚴(yán)格落實“1110”制度。
截至3月2日，全區(qū)共檢查農(nóng)副產(chǎn)品市場數(shù)2223個次、檢查活禽經(jīng)營市場數(shù)1817個次。
維護(hù)銷售市場秩序
解市民之憂
“請問你們藥店還有口罩賣嗎？”“沒有了，全都賣完了?！?月23日，廣東省啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級響應(yīng)。全國感染人數(shù)日增、口罩告急等新聞紛至沓來，三水區(qū)許多藥店的口罩被搶購一空。
憑借高度的職業(yè)敏感，區(qū)市場監(jiān)管局價格監(jiān)督檢查與反不正當(dāng)競爭科副科長彭一軍腦海里敲響了另一個警鐘——疫情影響下，口罩等防疫用品、肉菜等民生物資的價格可能會產(chǎn)生非正常的波動。
于是，一場價格監(jiān)督仗就此打響。每天和同事們對區(qū)內(nèi)各大農(nóng)貿(mào)市場、超市、藥店等經(jīng)營單位開展價格監(jiān)督檢查成為了彭一軍的日常。
區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員在經(jīng)營單位門口,張貼疫情防控宣傳海報。
果然如他所料，出現(xiàn)部分商家哄抬物價現(xiàn)象。區(qū)市場監(jiān)管部門接到相關(guān)投訴，投訴人以每只38元的價格在西南街道某醫(yī)藥有限公司購買了口罩，認(rèn)為定價過高不合理。
接到投訴后，彭一軍第一時間聯(lián)合西南分局執(zhí)法人員前往被投訴公司進(jìn)行調(diào)查核實，通過提取有關(guān)進(jìn)銷數(shù)據(jù)、臺賬，發(fā)現(xiàn)該商家涉嫌哄抬價格，并立案調(diào)查。這個案件很快成為了三水區(qū)價格違法典型案件。
“做人要講良心，做生意要講誠信！你們要從這個案例中汲取教訓(xùn)、引以為戒，絕不能哄抬防疫用品、民生物資的價格……”在檢查過程中，彭一軍一遍又一遍提醒經(jīng)營單位，告誡經(jīng)營者嚴(yán)禁利用突發(fā)公共衛(wèi)生安全事件大幅度提高價格，不得囤貨居奇、哄抬物價、牟取暴利以及散布漲價謠言。
截至3月2日，區(qū)市場監(jiān)管局共檢查相關(guān)市場主體16593 個次，對14宗涉嫌價格違法行為立案調(diào)查。
監(jiān)管+服務(wù)
引導(dǎo)餐飲參與戰(zhàn)疫
從年二十五至今，區(qū)市場監(jiān)管局白坭分局副局長李曉東每天奔走在轄區(qū)的餐飲單位、商場超市、藥店之間，派發(fā)新冠肺炎疫情防控指引，指導(dǎo)餐飲單位做好疫情防控工作，排查民生防疫物資儲備情況，連續(xù)開展夜間執(zhí)法專項行動……
隨著形勢變化，疫情防控的工作要求也不斷更新。特別是餐飲單位，經(jīng)歷了幾次防控升級，從落實戴口罩、測體溫等防護(hù)措施到禁止大堂茶市服務(wù)，再到暫停堂食服務(wù)，一次比一次嚴(yán)格，對餐飲單位的經(jīng)營壓力也越來越大，不少經(jīng)營戶產(chǎn)生了抵觸情緒。
理解到他們的難處，李曉東與幾個經(jīng)營戶進(jìn)行一對一約談，并因時制宜提出將企業(yè)復(fù)工、人員就餐需求與餐飲單位外賣相結(jié)合，建立了餐飲單位外賣打包群，鼓勵餐飲單位為復(fù)工企業(yè)提供外賣服務(wù)，既解決了企業(yè)復(fù)工的就餐難題，又解決了餐飲單位因禁堂食導(dǎo)致生意不足而產(chǎn)生的抵觸情緒，讓他們由被動化為主動，以參與者的身份投入到這場全民戰(zhàn)疫的戰(zhàn)斗中來。
受疫情影響，三水多個餐飲單位從1月31日起停業(yè)至今，停業(yè)狀態(tài)下，如何保障經(jīng)營成為餐飲店家們最為頭疼的事。市場監(jiān)管部門也為餐飲單位送來了“及時雨”。
“政府快速撥款，真是雪中送炭?！?月21日，佛山市三水今日城酒店有限公司負(fù)責(zé)人胡潔冰收到財務(wù)發(fā)來的一筆60多萬元扶持資金的到賬信息。
區(qū)市場監(jiān)督管理局工作人員對零售藥店開展防疫用品價格監(jiān)督檢查。
三水2月15日印發(fā)的支持餐飲行業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展扶持措施，從補貼社保、補貼收入、減免租金三個方面對大中型餐飲服務(wù)單位進(jìn)行扶持，支持餐飲行業(yè)積極應(yīng)對疫情帶來的生產(chǎn)經(jīng)營困難，幫助企業(yè)渡過難關(guān)。
截至3月2日，全區(qū)共172家大中型餐飲服務(wù)單位申報扶持補貼，104家單位通過資料審核，其中28家單位申報的259余萬元扶持補貼已進(jìn)入公示階段。
區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為有效降低疫情對全區(qū)餐飲企業(yè)的影響，指導(dǎo)幫助餐飲企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，區(qū)市場監(jiān)管局主動作為，當(dāng)好“店小二、聯(lián)絡(luò)員、嚴(yán)管家”三個角色，切實兼顧“監(jiān)管與服務(wù)”，為餐飲企業(yè)平穩(wěn)復(fù)工保駕護(hù)航。
日前，佛山市新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室印發(fā)佛山市推動餐飲業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作指引（試行）通知，三水區(qū)按照“中風(fēng)險地區(qū)”分區(qū)分級管理措施及防控措施開展堂食服務(wù)。
目前，三水區(qū)已有844家餐飲服務(wù)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
下一步，隨著政策宣傳以及企業(yè)防控物資、員工到位，開放堂食的餐飲單位數(shù)量將逐漸增多，區(qū)市場監(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，相區(qū)鎮(zhèn)兩級市場監(jiān)管人員將繼續(xù)加強(qiáng)對轄區(qū)餐飲單位的復(fù)工指導(dǎo)，對不符合復(fù)工條件的餐飲單位要求其整改或是勸阻其關(guān)停，確保餐飲業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)員工安全及公眾用餐安全。
數(shù)讀
三水區(qū)市場監(jiān)管局戰(zhàn)疫工作（截至3月2日）
●局機(jī)關(guān)100余名干部職工分成7個督導(dǎo)組，對7個鎮(zhèn)街分局疫情防控工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查。檢查農(nóng)貿(mào)市場、餐飲店、商場超市、糧食生產(chǎn)加工企業(yè)藥店等經(jīng)營單位4483家次，共發(fā)出《價格提醒告誡書》89份。
●對全區(qū)43個農(nóng)貿(mào)市場實行“專人駐場”制度，共檢查農(nóng)副產(chǎn)品市場數(shù)2223個次、活禽經(jīng)營市場數(shù)1817個次。。
●檢查餐飲服務(wù)單位15768家次，督促整改問題85個，立案1宗，移送司法機(jī)關(guān)1宗。
●區(qū)內(nèi)292家零售藥店均在省發(fā)熱、咳嗽藥品登記專報系統(tǒng)中注冊直報，注冊率達(dá)100%；已有274家藥店在系統(tǒng)中上報購買止咳、退熱藥信息29445條。
●全區(qū)共172家大中型餐飲服務(wù)單位申報扶持補貼，104家單位通過資料審核，其中28家單位申報的259余萬元扶持補貼已進(jìn)入公示階段。
●派發(fā)疫情防控工作指引、公告、公開信等文書12126份、疫情防控宣傳單張6795張，張貼疫情防控公益宣傳畫4459張，懸掛疫情防控橫幅677條，播出疫情防控廣播音頻3105次，在87個LED屏滾動刊播疫情防控公益宣傳片、宣傳畫、宣傳標(biāo)語。
●收到關(guān)于疫情的投訴舉報共230宗，已辦結(jié)146宗。
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三水區(qū)市場監(jiān)督管理局落實“1110制度”，保安全穩(wěn)物價惠民生
來源|佛山日報
文|記者吳昱萱通訊員黃筱雨
圖|部門供圖
編輯|何欣鴻
