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禪城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局2019年為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失超615萬元

佛山日?qǐng)?bào)訊 記者林曉平 通訊員王平報(bào)道:記者日前從禪城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局獲悉,2019年該局共接到咨詢投訴舉報(bào)共26402件,按時(shí)答復(fù)率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失615萬余元。

2019年,禪城繼續(xù)深入推進(jìn)放心消費(fèi)試點(diǎn)城市創(chuàng)建工作,完成了20家佛山市放心消費(fèi)單位(點(diǎn))創(chuàng)建,數(shù)量居全市第一。其中包括引導(dǎo)行政區(qū)域內(nèi)有商標(biāo)品牌消費(fèi)與服務(wù)知名度的3家企業(yè),參與商標(biāo)品牌放心消費(fèi)集聚區(qū)創(chuàng)建;推動(dòng)創(chuàng)建有特色的示范街區(qū)等。

在禪城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局指導(dǎo)下,去年全區(qū)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站提質(zhì)擴(kuò)面工作再上新臺(tái)階。比如,區(qū)內(nèi)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站分批次進(jìn)行升級(jí)改造,規(guī)范使用全市統(tǒng)一的VI標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,完成第一批6家站點(diǎn)的升級(jí);在食品餐飲領(lǐng)域、行業(yè)協(xié)會(huì)、新建商場(chǎng)新設(shè)立8家消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站(包括西華里、佛山市食品行業(yè)協(xié)會(huì)、新DNA商場(chǎng)等),擴(kuò)大維權(quán)站覆蓋面等。

目前,禪城區(qū)共設(shè)置92家消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站,覆蓋協(xié)會(huì)、商場(chǎng)、市場(chǎng)、街區(qū)、景點(diǎn)、企業(yè)等。據(jù)統(tǒng)計(jì),2019年全區(qū)各維權(quán)站共受理消費(fèi)投訴4833宗,和解率達(dá)90.17%。

近日,禪城也對(duì)2019年“十佳消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”名單進(jìn)行了公布。佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園投資管理有限公司、佛山瑞安天地房地產(chǎn)發(fā)展有限公司(嶺南天地)、利泰集團(tuán)有限公司等10個(gè)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站榜上有名。

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原標(biāo)題:禪城發(fā)布2019放心消費(fèi)創(chuàng)建“成績(jī)單”

一年挽回經(jīng)濟(jì)損失超615萬元

編輯|何欣鴻