主講嘉賓　

匡松濤

嘉賓簡(jiǎn)介　匡松濤，智聯(lián)招聘佛山分公司總經(jīng)理，人力資源專家，立足佛山本土，致力于將智聯(lián)招聘打造為佛山更受職場(chǎng)人喜歡的職業(yè)發(fā)展平臺(tái)，使智聯(lián)招聘成為佛山深受企業(yè)信賴的人才平臺(tái)。

集中精力抓好“六穩(wěn)”“六保”是2020年政府工作報(bào)告中的重要內(nèi)容。受疫情的直接影響，作為“六穩(wěn)”之首的穩(wěn)就業(yè)給我們提出了前所未有的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求。就業(yè)，一頭連著經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、企業(yè)發(fā)展，一頭連著民生保障、社會(huì)治理?！扒Х桨儆?jì)穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)”“加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)群體就業(yè)支持”，將是2020年做好“六穩(wěn)”和“六?！北仨毚鸷玫囊坏乐匾碱}。

1、分析：

就業(yè)雖有壓力 但依然充滿希望

2020年這個(gè)春季，因?yàn)椴豢煽沽κ录?，注定非比尋常。受席卷全球的新冠肺炎疫情影響，就業(yè)市場(chǎng)供需兩端均受到一定影響，智聯(lián)招聘大數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示（圖1），對(duì)比2019年，今年的招聘旺季“雖然遲到，但仍未缺席”，復(fù)工第一周的市場(chǎng)熱度為7.8，截至復(fù)工第七周已恢復(fù)至17.4，遠(yuǎn)超2019年同期水平，目前該數(shù)據(jù)仍然在同比上升，證明招聘高峰確實(shí)遲到了。

今年第一季度就業(yè)形勢(shì)如何？4月22日，智聯(lián)招聘與中國(guó)人民大學(xué)中國(guó)就業(yè)研究所聯(lián)合發(fā)布2020年第一季度CIER（中國(guó)就業(yè)市場(chǎng)景氣指數(shù)）（圖2），我們通過(guò)報(bào)告看到，2020年一季度，中國(guó)就業(yè)市場(chǎng)景氣指數(shù)陡然下降，加之季節(jié)性因素影響，招聘需求人數(shù)減少，求職申請(qǐng)人數(shù)增加，CIER 指數(shù)從2019年四季度的2.18大幅下降至1.43，同比方面，一季度招聘需求人數(shù)和求職申請(qǐng)人數(shù)同時(shí)減少，但由于需求降幅相對(duì)更大，CIER指數(shù)也明顯低于去年同期水平。

以上數(shù)據(jù)讓我們看到，就業(yè)雖有壓力，但依然充滿希望。為什么依然充滿希望？疫情帶來(lái)的就業(yè)壓力是短期突發(fā)事件，隨著國(guó)內(nèi)疫情基本結(jié)束，企業(yè)全面復(fù)工，經(jīng)濟(jì)也會(huì)逐步恢復(fù)，就業(yè)壓力將會(huì)得到緩解。根據(jù)智聯(lián)招聘佛山人才數(shù)據(jù)4月13日-17日監(jiān)測(cè)顯示，佛山本地人才供需雙方信心逐步恢復(fù)，招聘和求職數(shù)據(jù)以周度為單位環(huán)比上升，同時(shí)求職需求突破去年同期，增長(zhǎng)16%，我們也看到一大批例如季華實(shí)驗(yàn)室、仙湖實(shí)驗(yàn)室、海天集團(tuán)、歐神諾陶瓷、格蘭仕、國(guó)星光電等優(yōu)質(zhì)企業(yè)，在抓住機(jī)會(huì)吸納優(yōu)秀人才加入企業(yè)。

由于春季招聘競(jìng)爭(zhēng)指數(shù)提升，我建議佛山的求職者，抓緊時(shí)間、抓住機(jī)會(huì)，充分利用線上平臺(tái)，使用移動(dòng)端“聊天”和免費(fèi)視頻面試功能，打破時(shí)空和地域限制，提升面試效率，加快Offer進(jìn)程。

2、改革：

疫情重塑招聘流程 搭建個(gè)性化線上平臺(tái)成趨勢(shì)

重塑招聘流程是一項(xiàng)龐大工程，但疫情倒逼著招聘流程重塑，一方面需要扎實(shí)過(guò)硬的技術(shù)平臺(tái)支撐，另一方面需要根據(jù)企業(yè)的需求定制化配置系統(tǒng)與服務(wù)。

比如，4月11日，中國(guó)移動(dòng)首次將全集團(tuán)統(tǒng)一的線下機(jī)考改為在線統(tǒng)一筆試，使用的是智聯(lián)招聘旗下在線考試平臺(tái)“微測(cè)”。為此，智聯(lián)進(jìn)一步完善了考試環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)及系統(tǒng)配置。環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上，增加了模擬考試作答環(huán)節(jié)，幫助考生提前熟悉了解在線考試方式；題庫(kù)設(shè)置上，結(jié)合微測(cè)可支持的多種題型，有序?qū)⑹袌?chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)、職能管理等三類職位題與通用題型進(jìn)行有效整合與區(qū)分，一次考試實(shí)現(xiàn)全面考察，進(jìn)一步提高了作答與評(píng)估的便捷性。

如上述例子，考試形式雖變，但對(duì)人才質(zhì)量的要求不變。本次線上微測(cè)順利完成來(lái)自全球1826所高校、超過(guò)3.5萬(wàn)名學(xué)生參加的在線統(tǒng)一筆試。參考人數(shù)相對(duì)于去年春招增加了一倍，這也讓求職者看到希望，增強(qiáng)就業(yè)信心。

其次，在佛山，當(dāng)線下校園招聘工作受疫情影響、院校開(kāi)學(xué)時(shí)間推遲，對(duì)應(yīng)屆生就業(yè)、企業(yè)招聘造成影響時(shí)，通過(guò)快速和高校溝通，提供空中平臺(tái)服務(wù)和支持，智聯(lián)與廣東東軟學(xué)院、廣州工商學(xué)院佛山校區(qū)、廣東職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)展合作，幫助企業(yè)無(wú)接觸入校招聘，協(xié)助應(yīng)屆生無(wú)接觸挑選工作，并進(jìn)行線上面試和測(cè)評(píng)。

值得一提的是，佛山各級(jí)人社部門也開(kāi)啟“佛山速度”，發(fā)揮政府職能，為各區(qū)企業(yè)搭建個(gè)性化線上平臺(tái)，我們積極響應(yīng)并協(xié)助打造了細(xì)分平臺(tái)：線上社招平臺(tái)、海外招聘平臺(tái)、校園招聘平臺(tái)和線上機(jī)器人專場(chǎng)，細(xì)分平臺(tái)累計(jì)服務(wù)企業(yè)超過(guò)2000家，并不斷有企業(yè)加入線上平臺(tái)。相信在政、企共同推動(dòng)下，佛山人才供需會(huì)逐步恢復(fù)常態(tài)平衡。

3、對(duì)策：

運(yùn)用科技力量 打好促就業(yè)的“組合拳”

人力資本市場(chǎng)本質(zhì)是一個(gè)生態(tài)圈，生態(tài)圈包括平臺(tái)機(jī)構(gòu)、企業(yè)、人才、院校等均發(fā)揮著極其重要的作用。智聯(lián)招聘作為人力資源生態(tài)的參與者，義不容辭為促進(jìn)社會(huì)人崗匹配而努力。與時(shí)俱進(jìn)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)等科技力量，打出促就業(yè)、穩(wěn)就業(yè)的“組合拳”，是當(dāng)下的重要應(yīng)對(duì)策略。

首先，要根據(jù)今年國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，及時(shí)調(diào)整招聘策略。隨著企業(yè)復(fù)工加速，人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)重啟。與其照本宣科按照年初制定的招聘計(jì)劃實(shí)施，不如趁此復(fù)盤企業(yè)人力資源體系、結(jié)合企業(yè)復(fù)工和疫情影響，重新規(guī)劃招聘需求，適應(yīng)未來(lái)新的發(fā)展規(guī)劃及調(diào)整。危機(jī)也是組織變革的機(jī)會(huì)，組織結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式的變革帶來(lái)人才需求變化，企業(yè)優(yōu)化人才構(gòu)成，提升企業(yè)“免疫力”。

其次，盡早布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型人才儲(chǔ)備。非典疫情曾間接地促進(jìn)了中國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，并助推了一代電商巨頭阿里巴巴的崛起。本次疫情加劇了市場(chǎng)及消費(fèi)者對(duì)數(shù)字化服務(wù)的需求，傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫，數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要數(shù)字化技術(shù)和能力，數(shù)字化技術(shù)和能力需要數(shù)字化人才，數(shù)字化人才將成為疫情后一大招聘趨勢(shì)。

再次，要充分利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)。如智聯(lián)，每天都能在平臺(tái)上看到大量數(shù)據(jù)交互行為的產(chǎn)生，數(shù)據(jù)能夠真實(shí)反映出人才市場(chǎng)的最新動(dòng)向。因此，充分利用大數(shù)據(jù)，監(jiān)測(cè)與追蹤人才趨勢(shì)動(dòng)向，為政府相關(guān)政策決策提供洞察，是我們?cè)谌肆Y本市場(chǎng)生態(tài)圈需發(fā)揮的社會(huì)價(jià)值所在。目前，我們正在根據(jù)平臺(tái)大數(shù)據(jù)，為佛山市、南海區(qū)開(kāi)展大數(shù)據(jù)薪酬報(bào)告、緊缺人才目錄等研究，通過(guò)數(shù)據(jù)洞察和研判，科學(xué)推動(dòng)政府?dāng)M定人才發(fā)展地圖和制定人才政策。

最后，通過(guò)算法實(shí)現(xiàn)人崗匹配。這也是大數(shù)據(jù)的魅力所在，我們通過(guò)大數(shù)據(jù)算法升級(jí)，使平臺(tái)更精準(zhǔn)幫助候選人推薦合適工作機(jī)會(huì)，企業(yè)收到更合適簡(jiǎn)歷，提升雙方匹配度，從而推動(dòng)社會(huì)就業(yè)。

4、建議：

后疫情時(shí)代　企業(yè)實(shí)現(xiàn)人才跨越增長(zhǎng)要做好三件事

首先，要看懂業(yè)務(wù)版圖，助力業(yè)務(wù)增長(zhǎng)?？炊畼I(yè)務(wù)版圖有個(gè)簡(jiǎn)單邏輯，一般業(yè)務(wù)構(gòu)成包括戰(zhàn)略業(yè)務(wù)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)、協(xié)同業(yè)務(wù)三大類型。戰(zhàn)略業(yè)務(wù)是護(hù)城河，企業(yè)未來(lái)就靠它，如智聯(lián)的線上平臺(tái)業(yè)務(wù)，在疫情期間，為商業(yè)目標(biāo)和社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)提供了機(jī)會(huì)。

其次，要識(shí)別業(yè)務(wù)需求，搭建人才梯隊(duì)。不同業(yè)務(wù)發(fā)展階段，團(tuán)隊(duì)核心能力需求不同。其中，0到1階段，業(yè)務(wù)模式不清晰，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗主要來(lái)自對(duì)于創(chuàng)始人或者業(yè)務(wù)Leader的信任；1到N階段，是業(yè)務(wù)發(fā)展復(fù)制期，需提前培養(yǎng)或者儲(chǔ)備具備快速學(xué)習(xí)與復(fù)制能力的核心團(tuán)隊(duì)；疫情是變局常態(tài)的一個(gè)縮影，也是無(wú)比鋒利的試金石，試出了業(yè)務(wù)能否在復(fù)工后迎頭趕上的生命力，試出了組織協(xié)同在后疫情時(shí)代的表現(xiàn)，也試出了文化和人心。在人才是第一要素的理解上，相信經(jīng)歷疫情的企業(yè)會(huì)有更多感知。

最后，企業(yè)的HR要超越伯樂(lè)，發(fā)現(xiàn)并成就更高層次的領(lǐng)導(dǎo)者。HR作為合作伙伴規(guī)劃發(fā)展路徑，首先得理解公司人才戰(zhàn)略，比上級(jí)更了解下階段業(yè)務(wù)發(fā)展所需的人才規(guī)劃、業(yè)務(wù)模式和領(lǐng)導(dǎo)力需求等，不自覺(jué)就把認(rèn)知水平提升了。

未來(lái)已來(lái)，疫情終究會(huì)過(guò)去，相信在已經(jīng)到來(lái)的夏季，企業(yè)會(huì)適當(dāng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，更重視人才引進(jìn)和培育，在不確定時(shí)代堅(jiān)定前行。

原標(biāo)題：企業(yè)開(kāi)講|重塑招聘流程促就業(yè)　前瞻謀劃搶未來(lái)人才

來(lái)源|佛山日?qǐng)?bào)

文|記者劉蓉

制圖|楊曉旋

編輯|何欣鴻