佛山日?qǐng)?bào)訊 記者林曉平 通訊員張冬妍報(bào)道：昨日，禪城區(qū)檢察院開(kāi)展“群眾信訪件件有回復(fù)”主題檢察開(kāi)放日活動(dòng)，組織禪城區(qū)人大代表、區(qū)政協(xié)委員和忠信社區(qū)黨員代表等20余人走進(jìn)區(qū)檢察院，近距離了解禪城檢察機(jī)關(guān)的便民服務(wù)和信息化建設(shè)。
代表委員們首先參觀了12309檢察服務(wù)中心大廳、“信、訪、網(wǎng)、電”辦理場(chǎng)所等。其間，禪城區(qū)檢察院黨組書(shū)記、檢察長(zhǎng)郭俊峰對(duì)檢察機(jī)關(guān)的職能業(yè)務(wù)進(jìn)行了概括介紹。
在座談會(huì)上，區(qū)檢察院黨組成員、副檢察長(zhǎng)郭曉燕對(duì)落實(shí)“群眾信訪件件有回復(fù)”工作進(jìn)行介紹。去年1月至今年5月，禪城區(qū)檢察院實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)、信、電、訪”全融合，共收到群眾來(lái)信76件、群眾信訪355批次、來(lái)電咨詢(xún)229件、網(wǎng)絡(luò)信訪104件。上述事項(xiàng)7日內(nèi)均已程序性回復(fù)，回復(fù)率達(dá)100%。其中符合受理?xiàng)l件的138件涉法涉訴信訪案件，均已于３個(gè)月內(nèi)作出辦理進(jìn)展或結(jié)果答復(fù)，答復(fù)率為100%。
據(jù)了解，禪城區(qū)檢察院開(kāi)展落實(shí)“群眾信訪件件有回復(fù)”工作，采取了信息化辦信、檢察長(zhǎng)親自辦案接訪、公開(kāi)審查、司法救助等多項(xiàng)具體舉措。
代表委員們參觀12309檢察服務(wù)中心大廳。/受訪者供圖
對(duì)于一些復(fù)雜疑難、長(zhǎng)期得不到解決的問(wèn)題，由檢察長(zhǎng)親自辦理，協(xié)調(diào)各部門(mén)共同處理。2019年至今，檢察長(zhǎng)共參與接訪37次、辦理涉法涉訴案件15件，所有案件均已辦結(jié)并息訴息訪。
公開(kāi)審查方面，按照“能公開(kāi)、盡公開(kāi)”的原則，對(duì)于一些疑難復(fù)雜的、申訴人久訪不息的案件，禪城區(qū)檢察院通過(guò)邀請(qǐng)人民監(jiān)督員、人大代表、政協(xié)委員、律師、社區(qū)代表參與，到申訴人戶(hù)籍地或居住地的街道、社區(qū)召開(kāi)公開(kāi)審查會(huì)。
為傳遞檢察溫度，區(qū)檢察院把司法救助納入日常工作。2019年至今，禪城區(qū)檢察院共向9人發(fā)放國(guó)家司法救助金291363.34元，并對(duì)其中4名未成年人進(jìn)行了民政救助和教育幫扶。
信息化辦信方面，今年6月1日，最高檢研發(fā)的以“信訪事項(xiàng)網(wǎng)上自助查詢(xún)”為主要內(nèi)容的“檢訪通”信訪服務(wù)系統(tǒng)正式上線，實(shí)現(xiàn)群眾信訪實(shí)時(shí)查詢(xún)反饋。
與會(huì)代表們對(duì)檢察院落實(shí)“群眾信訪件件有回復(fù)”工作表示肯定。禪城區(qū)檢察院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)該院將進(jìn)一步鞏固深化“群眾信訪件件有回復(fù)”制度，持續(xù)提升解決群眾實(shí)際問(wèn)題的能力，通過(guò)壓實(shí)辦案首辦責(zé)任制、開(kāi)展信訪案件公開(kāi)聽(tīng)證等方式，提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓人民群眾權(quán)益得到有效維護(hù)。
原標(biāo)題：禪城區(qū)檢察院舉行開(kāi)放日活動(dòng)
編輯|何欣鴻
