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佛山作為制造業(yè)大市、GDP超萬億元的新一線城市，在后疫情時(shí)代，面對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力，各行各業(yè)將如何穩(wěn)經(jīng)營，又有何突圍妙招？從即日起，佛山日?qǐng)?bào)推出“落實(shí)‘六穩(wěn)’‘六?！髽I(yè)一線見聞”觀察系列報(bào)道，總結(jié)一批企業(yè)穩(wěn)經(jīng)營的有效經(jīng)驗(yàn)，為行業(yè)發(fā)展、企業(yè)決策提供參考，敬請(qǐng)關(guān)注！
根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)的重點(diǎn)企業(yè)銷量情況，今年7月，汽車行業(yè)銷量預(yù)計(jì)完成208萬輛，同比增長14.9%，繼續(xù)保持回暖向好態(tài)勢(shì)。
佛山汽車消費(fèi)市場(chǎng)回暖態(tài)勢(shì)同樣明顯。昨日，記者走訪佛山多個(gè)品牌汽車門店了解到，進(jìn)入下半年，佛山眾多汽車品牌店銷售已恢復(fù)至疫情前水平，更有高端汽車品牌實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)大幅增長。
高端汽車品牌銷售回暖明顯
“奧迪A3車型市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)21.97萬元，30人報(bào)名價(jià)16.7萬元，40人報(bào)名價(jià)16.5萬元……”18日晚，在佛山（國際）車城的佛山廣物君奧門店，奧迪HI購專場(chǎng)活動(dòng)正如火如荼開展，共吸引了200名顧客到店，現(xiàn)場(chǎng)共賣出全系列奧迪89輛。
“今年2~3月，疫情對(duì)門店銷售的影響較大。進(jìn)入4月，門店銷售開始回暖。今年1~7月，我們的銷售同比增長了20%，其中小車型銷量更是大幅增長30%?！狈鹕绞袕V物君奧汽車貿(mào)易有限公司總經(jīng)理余春華說。
為何銷售能實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長？余春華認(rèn)為，最大的原因在于消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感?！皧W迪是傳統(tǒng)的豪車品牌，疫情期間，門店也推出了多種促銷舉措，吸引消費(fèi)者下單。比如奧迪的A3、Q2車型，市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)20萬元左右，對(duì)于消費(fèi)者來說，是非常有吸引力的?！庇啻喝A說，與此同時(shí)，奧迪廠家還推出了多種形式的金融購車方案，為消費(fèi)者提供低首付、低利率服務(wù)，只需幾千元首付即可提車。
18日，消費(fèi)者在佛山（國際）車城一家汽車門店內(nèi)選購新車。/佛山日?qǐng)?bào)記者阮鳳娟攝
面對(duì)疫情影響，降價(jià)促銷正成為商家穩(wěn)住銷售的重要手段。“今年1~7月，我們的銷量實(shí)現(xiàn)了26%的增長，但是我們的毛利率下降了將近40%?！北葋喌掀嚪鹕桨驳贤ㄤN售服務(wù)店總經(jīng)理朱桂豐直言，目前汽車市場(chǎng)下行壓力大，門店希望通過價(jià)格讓利，穩(wěn)住銷售。
為了穩(wěn)住銷售而選擇讓利的還有東風(fēng)本田佛山裕金本店，門店總經(jīng)理莫桂平直言，目前的業(yè)務(wù)量尚未完全恢復(fù)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，門店汽車的銷售均價(jià)較去年下降3%?！皬S家的指導(dǎo)價(jià)格沒有變，這些都是門店作出的讓利?！蹦鹌秸f。
直播成汽車銷售重要引流方式
除了加大促銷力度，眾多的汽車經(jīng)銷商也開始探索多元化的營銷方式，其中今年大熱的直播成為不少車商的選擇。
佛山日產(chǎn)時(shí)利和獅山店相對(duì)于4S 店的黃金位置較為偏遠(yuǎn)。直播讓這家店打破地域限制，實(shí)現(xiàn)了從客源拓展到成交轉(zhuǎn)化的雙突破：自今年2月，時(shí)利和獅山店從零開始探索懂車帝和抖音直播，如今已積累了數(shù)萬粉絲量，通過直播引流到店的客流量達(dá)到25%；從3月底到6月份，通過懂車帝直播，店里已賣出40多輛車，占全店總銷量的10%~15%。
“我們直播間，有一半客戶來自佛山，另一半來自周邊城市，湖南、湖北、廣西、江西等地。甚至有貴州的客戶，跑了1000多公里過來買車?！睍r(shí)利和獅山店的主播天宇說。
從2月剛開始直播時(shí)的平臺(tái)0粉絲，到6月份平臺(tái)粉絲突破3.3萬，時(shí)利和獅山店通過直播快速吸粉，組成了一個(gè)強(qiáng)大的線上粉絲團(tuán)。在這過程中，通過不斷地調(diào)整與摸索，時(shí)利和獅山店也找到了兩大平臺(tái)的不同粉絲運(yùn)營方法。
在懂車帝平臺(tái)，直播粉絲大多有明確的購車意向，對(duì)汽車有一定了解，精準(zhǔn)度高。想要吸引這一部分粉絲的注意力，最重要的是“持續(xù)刷存在感，保證直播熱度。”天宇說，為此，時(shí)利和獅山店很早就開始堅(jiān)持每天直播，并且對(duì)直播內(nèi)容和腳本做深度設(shè)計(jì)，讓直播內(nèi)容有趣味，有看點(diǎn)。
在保證直播內(nèi)容與頻率的基礎(chǔ)上，持續(xù)與用戶保持高頻率高質(zhì)量的互動(dòng)，是時(shí)利和獅山店的直播訣竅。時(shí)利和獅山店首先從平臺(tái)玩法入手，在直播中號(hào)召用戶點(diǎn)贊，或者對(duì)于想買車詢價(jià)格的用戶，指導(dǎo)他們私信后臺(tái)服務(wù)獲取底價(jià)等方法，讓觀眾關(guān)注賬號(hào)。
在抖音上，時(shí)利和獅山店則利用更具趣味性的汽車短視頻內(nèi)容“吸粉”。平日里堅(jiān)持更新汽車小知識(shí)、店內(nèi)日常短視頻，以及大型活動(dòng)預(yù)告及優(yōu)惠信息，豐富的內(nèi)容選題幫助時(shí)利和獅山店積累了大量人氣。
佛山日產(chǎn)時(shí)利和獅山店主播天宇（左二）進(jìn)行直播售車。/企業(yè)供圖
無獨(dú)有偶，今年初，佛山市廣物君奧汽車貿(mào)易有限公司也加大了直播的投入力度?！敖衲?月開始我們加大了抖音直播的力度，4月以后，客流量同比上升15%，大部分都是抖音直播引流來的?！庇啻喝A說，目前門店在抖音積累了1.5萬粉絲，在所有佛山奧迪門店中排名第一。
佛山“國六”汽車消費(fèi)補(bǔ)貼惠及近5萬人
各大汽車商家積極自救，省市各級(jí)政府部門也來助力。為促進(jìn)農(nóng)村汽車消費(fèi)，省財(cái)政專門安排12億元支持開展2020年汽車下鄉(xiāng)專項(xiàng)行動(dòng)。專項(xiàng)行動(dòng)的補(bǔ)貼期限為5月1日起至12月31日。
而佛山的汽車促消費(fèi)支持政策來得更早。年初，我市率先在全省出臺(tái)《佛山市促進(jìn)汽車市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)措施（試行）》，為鼓勵(lì)“國六”排放標(biāo)準(zhǔn)汽車消費(fèi)，給予每輛車補(bǔ)貼2000元～5000元不等。該政策從3月1日起正式實(shí)施。
7月30日，佛山“國六”汽車消費(fèi)補(bǔ)貼正式上線佛山扶持通平臺(tái)并接受申報(bào)。截至8月17日，佛山扶持通微信小程序已成功受理48838份補(bǔ)貼申請(qǐng)，累計(jì)發(fā)放超過1億元補(bǔ)貼資金。
“我們門店銷售的車系有8款，其中5款符合省汽車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼政策，在售的所有燃油車都符合‘國六’排放標(biāo)準(zhǔn)?！敝旃鹭S表示，省市出臺(tái)汽車補(bǔ)貼政策讓他們感受到了政府部門對(duì)企業(yè)的關(guān)愛，也大大增強(qiáng)了他們的發(fā)展信心，預(yù)計(jì)今年全年能實(shí)現(xiàn)收支平衡。
系列政策的實(shí)施也讓佛山市民感受到了實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。18日上午，在東風(fēng)本田店，正在店里辦理提車手續(xù)的莫先生說：“之前聽朋友說在佛山買‘國六’汽車有補(bǔ)貼，剛好我今年交了女朋友，買車以后方便自駕游。”
省市政策給力，商協(xié)會(huì)也為汽車銷售助力。今年以來，佛山市汽車流通協(xié)會(huì)聯(lián)合多個(gè)汽車品牌在佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園、順聯(lián)國際、兆陽廣場(chǎng)等舉辦了多場(chǎng)汽車市集活動(dòng)，全力促進(jìn)汽車消費(fèi)。佛山市汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長廖健華介紹，接下來，協(xié)會(huì)還將跟各大購物廣場(chǎng)、旅游景區(qū)舉行汽車創(chuàng)意體驗(yàn)活動(dòng)、創(chuàng)意車展等。同時(shí)，通過開展汽車線上直播活動(dòng)，把更多的汽車消費(fèi)政策下沉至鎮(zhèn)街，全力推動(dòng)汽車消費(fèi)回暖。
原標(biāo)題：佛山車市逐步回暖，已發(fā)放超億元“國六”汽車消費(fèi)補(bǔ)貼
來源|佛山日?qǐng)?bào)
文|記者阮鳳娟
編輯|何欣鴻
