三水久負(fù)盛名的食品飲料行業(yè)在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面下了哪些功夫？三水企業(yè)的消費(fèi)承諾和食品安全保障工作怎樣做到細(xì)致入微？昨日，2020年三水區(qū)放心消費(fèi)教育首場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng)讓市民在親身體驗(yàn)中找到了答案。

當(dāng)天，18組親子家庭組成的放心消費(fèi)體驗(yàn)團(tuán)分別前往廣東健力寶股份有限公司和佛山全瑞食品有限公司參觀體驗(yàn)。同時(shí)，廣大網(wǎng)友跟隨佛山日?qǐng)?bào)社主播的鏡頭，感受三水三年放心消費(fèi)創(chuàng)建的成果。

線上線下齊參與

感受水都品質(zhì)魅力

“如何辨別真假產(chǎn)品？”“我知道！看商品的商標(biāo)和包裝?！碑?dāng)天，消費(fèi)體驗(yàn)團(tuán)走進(jìn)水都放心消費(fèi)教育體驗(yàn)基地，團(tuán)員們跟隨講解員的步伐，在與講解員的互動(dòng)問答中，認(rèn)真學(xué)習(xí)食品飲料消費(fèi)知識(shí)。

參觀學(xué)習(xí)中，團(tuán)員們仿佛擁有一雙慧眼，面對(duì)真假產(chǎn)品分辨，一眼便能找出貓膩。市民王芳說：“去年也報(bào)名參加過消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)，寓教于樂，很有意義，以后要找時(shí)間帶小朋友多來參觀幾次。”

“水品牌”“水文化”是三水的金字招牌，位于西南街道的中國(guó)（三水）國(guó)際水都飲料食品基地，則是彰顯三水“水實(shí)力”的核心載體。2018年，三水圍繞健力寶、百威、紅牛等知名品牌集聚的水都基地，建設(shè)了全區(qū)首個(gè)商標(biāo)品牌放心消費(fèi)集聚區(qū)，為全區(qū)營(yíng)造放心消費(fèi)環(huán)境筑牢了堅(jiān)實(shí)的品牌基石。

2019年，三水建設(shè)水都放心消費(fèi)教育體驗(yàn)基地，全面發(fā)揮水都基地品牌集聚度高、行業(yè)影響力大、社會(huì)知名度廣等優(yōu)勢(shì)，充分調(diào)動(dòng)企業(yè)自治、行業(yè)自律的積極性，共同做好消費(fèi)維權(quán)教育體驗(yàn)工作，讓消費(fèi)者在靈動(dòng)的水文化中更新消費(fèi)理念，提升維權(quán)意識(shí)。

昨日，消費(fèi)體驗(yàn)團(tuán)走進(jìn)佛山全瑞食品有限公司，參觀水餃生產(chǎn)車間。/佛山日?qǐng)?bào)記者賴基潤(rùn)攝

此次參加活動(dòng)的18組親子家庭，都是通過公開渠道報(bào)名的普通消費(fèi)者以及放心消費(fèi)創(chuàng)建的積極參與者。區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，活動(dòng)發(fā)出公告后受到市民的熱情支持，報(bào)名人數(shù)已遠(yuǎn)超招募的名額，為讓更多人參與進(jìn)來，此次特別開展線上直播，讓未能親臨現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者也能跟隨主播的鏡頭，共同參與其中。

“參與活動(dòng)的市民既是消費(fèi)者代表，也是三水市民的代表。放心消費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng)是放心消費(fèi)創(chuàng)建的一扇窗口，希望各位廣大消費(fèi)者在三水買得放心、用得放心、吃得放心、玩得開心。”上述負(fù)責(zé)人說，由于疫情防控需要，今年為參與活動(dòng)的市民準(zhǔn)備了口罩、洗手液等各種防疫用品以確?；顒?dòng)安全進(jìn)行。

車間生產(chǎn)機(jī)器化

增強(qiáng)消費(fèi)信心

三水區(qū)放心消費(fèi)教育系列活動(dòng)開展三年來，企業(yè)的共同參與，一直都是活動(dòng)一大亮點(diǎn)。

此次放心消費(fèi)體驗(yàn)團(tuán)走進(jìn)廣東健力寶股份有限公司和佛山全瑞食品有限公司參觀。在健力寶，工作人員詳細(xì)講解了健力寶的發(fā)展歷程和企業(yè)文化，團(tuán)員們切實(shí)感受到“中國(guó)魔水”的魅力?！拔倚W(xué)一年級(jí)來過健力寶企業(yè)參觀，如今帶著讀一年級(jí)的孩子來，特別有意義。”市民吳燕儀說。

隨后，團(tuán)員們走進(jìn)佛山全瑞食品有限公司生產(chǎn)車間，參觀了速凍水餃從餡料清洗、包裝、出品的全過程。

佛山全瑞食品有限公司品控部主管程璐介紹，從產(chǎn)品研發(fā)、原料采購(gòu)、進(jìn)貨檢驗(yàn)到生產(chǎn)加工、成品檢測(cè)、運(yùn)輸銷售等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，公司均建立了完善的管理制度。所有工作人員進(jìn)行全方位消毒后才能進(jìn)入車間，車間內(nèi)的生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)工具都定時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格消毒，保證消費(fèi)者吃得滿意、吃得放心。

參觀完畢，大家還品嘗了新鮮出爐的速凍水餃和包子?！霸跊]參觀之前，還有些許擔(dān)心，怕衛(wèi)生條件不過關(guān)?，F(xiàn)在看到是機(jī)器化生產(chǎn)的，車間干凈衛(wèi)生，以后買得更放心了。”吳燕儀說。

去年以來，已有12家企業(yè)參與到放心消費(fèi)系列活動(dòng)中?！白屍髽I(yè)和消費(fèi)者之間形成良好互動(dòng)，通過現(xiàn)場(chǎng)參觀和互動(dòng)體驗(yàn)，提高市民對(duì)放心消費(fèi)創(chuàng)建的知曉度和獲得感的同時(shí)，也提升企業(yè)知名度，打響企業(yè)放心消費(fèi)品牌。”區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人說，和往年相比，今年的活動(dòng)增加了提振市場(chǎng)消費(fèi)信心、促進(jìn)消費(fèi)服務(wù)業(yè)快速回暖的內(nèi)涵。

由點(diǎn)到面鋪開

擦亮消費(fèi)體驗(yàn)品牌

2018年，三水區(qū)建立全市首個(gè)裝修行業(yè)協(xié)會(huì)放心消費(fèi)教育體驗(yàn)基地——區(qū)裝修協(xié)會(huì)放心消費(fèi)教育體驗(yàn)基地，常態(tài)化開展放心消費(fèi)教育體驗(yàn)活動(dòng)成效顯著，并作為全區(qū)放心消費(fèi)亮點(diǎn)工程在全市推廣。

2019年，三水區(qū)在升級(jí)裝修行業(yè)協(xié)會(huì)放心消費(fèi)教育體驗(yàn)基地的基礎(chǔ)上，新建水都和老年人放心消費(fèi)教育體驗(yàn)基地，免費(fèi)為市民提供各類消費(fèi)教育，打造三水區(qū)放心消費(fèi)教育體驗(yàn)基地品牌。

各放心消費(fèi)教育體驗(yàn)基地建成投用后，圍繞消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式、消費(fèi)技能、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等內(nèi)容，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)及消費(fèi)教育講座等多種形式，常態(tài)化開展消費(fèi)教育體驗(yàn)活動(dòng)，同時(shí)提高相關(guān)行業(yè)的服務(wù)水平和品質(zhì)，讓理性消費(fèi)、健康消費(fèi)理念深入人心。

去年以來，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局開展消費(fèi)體驗(yàn)、講座等活動(dòng)20場(chǎng)，參與企業(yè)12家，參與體驗(yàn)市民超過1000人。廣大市民通過參加企業(yè)相關(guān)講座，豐富消費(fèi)知識(shí)，深入企業(yè)參觀，從多個(gè)維度了解企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)過程，獲得全新的消費(fèi)體驗(yàn)，真真切切感受三水區(qū)消費(fèi)環(huán)境提升的成效。

區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，三水區(qū)將繼續(xù)在其他重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域開展放心消費(fèi)宣傳教育工作，進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳教育的工作成效，豐富消費(fèi)教育體驗(yàn)載體，免費(fèi)為市民提供各類消費(fèi)教育。同時(shí)，深入塑造三水區(qū)放心消費(fèi)教育體驗(yàn)基地品牌，在全區(qū)范圍內(nèi)營(yíng)造更加安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

原標(biāo)題：放心消費(fèi)在三水：安心購(gòu)放心吃

2020年三水區(qū)放心消費(fèi)教育首場(chǎng)體驗(yàn)活動(dòng)開啟

來源|佛山日?qǐng)?bào)

文|記者吳昱萱 通訊員馮思潔

編輯|何欣鴻