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佛山在線

佛山數(shù)字政府建設成果亮相數(shù)字中國建設峰會 “佛山通”城市服務App上線發(fā)布

佛山日報訊 記者路帥 通訊員陳寶筠報道:昨日,第三屆數(shù)字中國建設峰會在福建省福州市舉行,集中展示數(shù)字中國發(fā)展最新成果。佛山作為全省唯一的地級市參展代表,打造240平方米“數(shù)字佛山”展區(qū)亮相峰會,并上線發(fā)布“佛山通”城市服務App。

走進“數(shù)字佛山”展廳,一體化在線政務服務平臺、政務服務智能柜臺、公共資源陽光交易智能系統(tǒng)等“佛山成果”依次展出,吸引了眾多嘉賓和觀眾駐足觀看。這些都是佛山在數(shù)字政府、智慧城市建設等方面的最新成果。

作為本屆數(shù)字中國建設峰會廣東省唯一的地級市參展代表,佛山精心打造“數(shù)字佛山”展區(qū),涵蓋政務服務、市場監(jiān)管、智慧城市、智能交易、應用創(chuàng)新等五大主題板塊,推廣數(shù)字城市建設的“佛山模式”。

在本屆峰會上,由佛山市政務服務數(shù)據(jù)管理局、佛山傳媒集團、北京思源政通科技集團有限公司共同開發(fā)的“佛山通”城市服務App正式上線發(fā)布,率先上線包括高齡老人津貼、殘疾人生活津貼申領等多項便民秒批秒辦服務。市民只需要在“佛山通”完成實名認證,點擊相應功能后系統(tǒng)后臺進行身份數(shù)據(jù)比對,生成工作表單并實現(xiàn)自助填寫,后臺審核通過后即可完成辦理流程,實現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路、群眾零跑腿”,助力全市政務服務“掌上即辦”。

昨日,第三屆數(shù)字中國建設峰會在福州市舉行,“佛山通”城市服務App在峰會上正式上線發(fā)布。/佛山日報記者符詩賀攝

自去年10月試運行以來,“佛山通”已完成平臺互聯(lián)互通、集約共享的市級軟件基礎平臺搭建,接入粵康碼、社保查詢、犬證登記等多項服務,該應用下載量已突破100萬,平臺累計注冊用戶突破306萬(含小程序),月活躍用戶占比約20%。

佛山市政務服務數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長陳偉鋒表示,“佛山通”城市服務App作為移動的線上政務服務平臺,首次實現(xiàn)將政務服務、智慧城市、社會治理和媒體相融合,是今年佛山推進數(shù)字政府改革建設的創(chuàng)新舉措。

近年來,佛山市加快建設數(shù)字政府,進行“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”等系列探索,加強政務服務一體統(tǒng)籌,推進政務數(shù)據(jù)共享開發(fā),讓數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿,以數(shù)字科技為城市發(fā)展賦能。

佛山市政府副秘書長賴紫寧表示,“佛山通”將成為佛山市民網(wǎng)上辦事的重要工具,要讓群眾辦事“零跑腿”,下階段佛山將繼續(xù)推進政務服務一體化,實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”“全城通辦”,讓佛山市民有更多的獲得感、幸福感。

峰會期間,廣東省人民政府副秘書長、廣東省政務服務數(shù)據(jù)管理局局長楊鵬飛帶隊考察佛山展區(qū),充分肯定佛山市“數(shù)字政府”改革建設成果和在迎接國家第三方政務服務改革的迎評工作,希望佛山在政務服務跨省通辦、全程通辦領域做出更多積極嘗試,為全省“數(shù)字政府”改革建設做出有益嘗試。

佛山數(shù)字政府改革建設成果亮相數(shù)字中國建設峰會

推廣數(shù)字城市建設“佛山模式”

12日,國家網(wǎng)信辦、國家發(fā)改委、工信部、福建省政府共同主辦的第三屆數(shù)字中國建設峰會在福州市開幕,集中展示數(shù)字中國發(fā)展最新成果。作為本屆數(shù)字中國建設峰會廣東省唯一的地級市參展代表,佛山市精心打造面積達240平方米的“數(shù)字佛山”展區(qū),集中展示全市近年來在數(shù)字政府、智慧城市建設等方面的最新成果和前沿科技。

近年來,佛山市加快建設數(shù)字政府,進行“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”等探索,加強政務服務一體統(tǒng)籌,推進政務數(shù)據(jù)共享開發(fā),讓數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿,以數(shù)字科技為城市發(fā)展賦能。展區(qū)設置了政務服務、市場監(jiān)管、智慧城市、智能交易、應用創(chuàng)新五大主題板塊,推廣數(shù)字城市建設的“佛山模式”,吸引了來自全國各地的嘉賓和觀眾關注。

互聯(lián)網(wǎng)+政務服務

“佛山經(jīng)驗值得推廣!”

走進成果展覽會7號大廳,“數(shù)字佛山”展區(qū)位于主通道一側(cè),充滿科技感、互動性的展廳設計風格,吸引了眾多嘉賓和觀眾駐足觀看。

“政府部門的數(shù)據(jù)是否實現(xiàn)互享交換?”“平臺的數(shù)據(jù)安全如何保證?”“大數(shù)據(jù)分析技術起到了什么作用?”……在佛山市一體化在線政務服務平臺屏幕前,來自安徽省淮南市的一位嘉賓正和工作人員交流,每個問題都問得很細致。

昨日,第三屆數(shù)字中國建設峰會在福州舉行,“佛山通”城市服務App在峰會上正式上線發(fā)布。

這是佛山運用大數(shù)據(jù)推進政務服務的新成果。工作人員介紹,佛山市全面深化政務服務“一網(wǎng)一門一次”改革,圍繞政務服務平臺集約化、事項標準化、過程在線化、運行一體化、業(yè)務數(shù)字化的總體要求,推進全市一體化在線政務服務平臺整合升級,著力解決市、區(qū)政務服務信息化系統(tǒng)分散的問題,實現(xiàn)政務服務業(yè)務通、系統(tǒng)通、數(shù)據(jù)通。依托該平臺,可實現(xiàn)全市數(shù)據(jù)共享交換全接入、全覆蓋、全貫通,為政務服務“一次不跑”或“最多跑一次”數(shù)據(jù)賦能。

“佛山在運用大數(shù)據(jù)建設智慧城市方面走得很快,值得學習?!甭犕戡F(xiàn)場講解,嘉賓這樣感慨。

在佛山市政務服務智能柜臺前,幾位來自江蘇省的嘉賓正在體驗操作。該智能柜臺融合互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)分析、區(qū)塊鏈等先進技術,為“引導—收件—審批—出證”四大政務服務核心環(huán)節(jié)提供智能化服務,讓群眾在辦事過程中“易申報、少填單、少交材料、秒出證”,提高行政受審效率,提升群眾辦事體驗。

“這個服務理念很好,可以作為無人綜合受理窗口,下沉社區(qū),為群眾提供24小時不間斷的政務一體化服務?!痹诂F(xiàn)場體驗后,嘉賓表示,佛山的做法簡化了辦理流程,讓群眾一次辦理少跑腿,經(jīng)驗值得推廣。

在展覽會上,佛山市互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管展位、智慧安全佛山項目、佛山市公共資源陽光交易智能系統(tǒng)、禪城區(qū)區(qū)塊鏈創(chuàng)新應用項目、南海區(qū)“城市大腦”建設項目、“智慧順德”項目等也受到了外界廣泛關注。

掌上佛山

“佛山通”上線多項便民服務

昨日下午,佛山市政務服務數(shù)據(jù)管理局聯(lián)合佛山傳媒集團、北京思源政通科技集團有限公司共同開發(fā)的“佛山通”城市服務App正式上線發(fā)布,率先上線包括高齡老人津貼申領等多項便民秒批秒辦服務,助力實現(xiàn)全市政務服務“掌上即辦”。

“佛山通”集“政務服務+公共服務+商事服務+民生服務+媒體服務”于一體,自去年10月試運行以來,已完成平臺互聯(lián)互通、集約共享的市級軟件基礎平臺搭建,接入粵康碼、社保查詢、犬證登記等多項服務,該應用下載量已突破100萬,平臺累計注冊用戶突破306萬(含小程序),月活躍用戶占比約20%。

新冠肺炎疫情發(fā)生以來,“佛山通”充分發(fā)揮全民戰(zhàn)“疫”利器作用,緊急上線疫情動態(tài)、疫情地圖、防控科普等服務,助力全市開展疫情防控工作。在復工復產(chǎn)階段,推出員工健康打卡、融資快線等功能模塊,率先探索云宣講+云招聘模式,并做好億元消費券發(fā)放工作,助力全市落實“六穩(wěn)”“六?!薄?/p>

 觀眾到“數(shù)字佛山”展區(qū)參觀體驗政務服務智能柜臺。

佛山傳媒集團黨委書記、管委會主任、總編輯宋衛(wèi)東表示,“佛山通”在過去一年多的探索中取得初步成效,做出了佛山特色。下階段將加快佛山傳媒集團全媒體傳播體系建設,與“佛山通”互動融合,扎實走好全媒體時代的群眾路線,堅持開門辦“佛山通”,爭取更多便民政務服務融進平臺。

佛山市政務服務數(shù)據(jù)管理局黨組書記、局長陳偉鋒介紹,未來“佛山通”將實現(xiàn)超千項城市服務,掃碼乘坐公交地鐵、路側(cè)停車繳費、看病就醫(yī)、招生考試等便捷化使用場景將陸續(xù)實現(xiàn)?!胺鹕酵ā狈者€將延伸輻射至廣佛、灣區(qū)等范圍,為粵港澳大灣區(qū)數(shù)字城市建設實現(xiàn)跨區(qū)域聯(lián)動夯實基礎,促進粵港澳大灣區(qū)城市群協(xié)同發(fā)展。

展會上的另一個掌上平臺佛山“扶持通”同樣備受關注。作為全市統(tǒng)一的扶持政策官方權威平臺,“扶持通”可提供“查政策—報項目—拿資金”一網(wǎng)通辦綜合服務,目前已覆蓋市、區(qū)、鎮(zhèn)三級所有扶持補助政策。

依托扶持通平臺,佛山于去年8月在全國首推扶持政策標準化改革,試點推行服務、指南、流程、材料、時限等五個標準化,企業(yè)和個人享受扶持政策只需“一網(wǎng)一門一次”即可辦妥。補貼資金限時陽光兌現(xiàn),在疫情防控期間創(chuàng)造了復工復產(chǎn)補貼最快2小時發(fā)放到企業(yè)的佛山速度。今年5月以來,佛山“扶持通”在全國首創(chuàng)企業(yè)用電用氣補貼“零材料、秒申報”和汽車消費補貼“三秒三零”智能服務。

 觀眾體驗“佛山通”城市服務App。

佛山市財政局黨組書記、局長江啟強介紹,截至今年9月底,佛山“扶持通”平臺已發(fā)布各類扶持政策580多項,資金專項440多個,涉及1500多個專題,注冊企業(yè)超3萬家,注冊個人超12萬,累計發(fā)放包括中央直達資金在內(nèi)的各類補貼資金超30億元,成為佛山創(chuàng)新政務服務和優(yōu)化營商環(huán)境的一張名片。

數(shù)字佛山

數(shù)字科技為城市發(fā)展賦能

在成果展覽會首日,前來“數(shù)字佛山”展區(qū)的嘉賓和市民絡繹不絕,介紹佛山在數(shù)字政府、智慧城市建設等方面的折頁材料,更是供不應求。往往工作人員剛拿出一摞材料碼放整齊,十多分鐘后,就被嘉賓領取一空?!胺鹕皆跀?shù)字政府建設上的理念很好”“佛山經(jīng)驗值得推廣”等評語,也成為嘉賓們最常說的話。

近年來,佛山市不斷加快建設數(shù)字政府,佛山市委十二屆十次全會提出,堅持數(shù)字城市與現(xiàn)實城市“共建共生、適度超前”原則,推動政府數(shù)據(jù)、公共數(shù)據(jù)等各類數(shù)據(jù)融合、開放、應用,加快建設數(shù)字化“城市大腦”,打造新型智慧城市。

佛山持續(xù)多年探索“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”等領域,加強政務服務一體統(tǒng)籌,推進政務數(shù)據(jù)共享開發(fā),讓數(shù)據(jù)多跑路、百姓少跑腿,以數(shù)字科技為城市發(fā)展賦能。在政務服務方面,深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,涌現(xiàn)出“一門式一網(wǎng)式”政務服務等典型案例,得到了國家、省和社會各界的認可。

觀眾在翻閱佛山宣傳小冊子。昨日,介紹佛山在數(shù)字政府、智慧城市建設等方面的折頁材料十分搶手。

在城市安全方面,聯(lián)手清華大學共建佛山城市安全運行監(jiān)測中心,為居民提供7×24小時實時監(jiān)測預警,構建全方位、立體化、系統(tǒng)化、智能化的城市公共安全網(wǎng)。

在《中國“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù)報告(2018)》的數(shù)字政務分指數(shù)城市百強榜中,佛山市位列全國第三,在《2018-2019中國新型智慧城市建設與發(fā)展綜合影響力評估報告》 中,佛山市榮獲“2018-2019年度中國最具魅力宜居智慧城市”第三名。

亮點介紹

粵省事展位

在“粵省事”展位前,只需輕點手機,進入微信“粵省事”小程序,便可看到眾多便民服務?!敖缑婧啙?,操作簡單,指引簡明。”一位前來參觀的福州市民這樣評價。粵省事小程序是廣東“數(shù)字政府”改革建設的成果。為老百姓開發(fā)的移動民生服務平臺粵省事,已擁有超過7800萬的實名用戶。目前,粵省事中集成了82種高頻電子證照,除此之外,還接入了超過1300項的高頻服務事項,其中有1077項實現(xiàn)了零跑動。為了更方便群眾使用,粵省事通過場景化的設計,把1300多項服務整合成了各類服務專區(qū)。

佛山12345熱線展位

佛山12345小程序包含知識查詢、自助下單、辦件進度查詢、微交流-人工服務等四大模塊,由四大模塊衍生出對應個人中心、實人認證、企業(yè)認證等相關服務功能。為了最大限度地服務群眾,佛山12345熱線在智能化應用上設計了一個漏斗形的服務路線,引導市民先在小程序自行查詢智能知識庫,查詢不到再通過智能文本客服進行交互獲取答案。智能文本客服7×24小時全天候開放,群眾可以輸入自己的問題,機器人自動推薦最相近的知識,經(jīng)過多輪對話選擇后,就能鎖定自己所需的知識點。

智慧安全佛山展位

走進“智慧安全佛山”展位,大屏幕上各項數(shù)據(jù)實時滾動更新,洞悉佛山全市城市安全。2019年10月,佛山市以“智慧安全佛山”項目為載體,打造了一體化城市安全“智慧大腦”。項目整合全市32個單位200余萬條基礎數(shù)據(jù)和上億條物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),對城市安全運行的薄弱環(huán)節(jié)和部位進行多因素、多災種、多環(huán)節(jié)、全過程風險分析,以“城市安全風險一張圖”的方式呈現(xiàn)區(qū)域性綜合風險評估結(jié)果。通過佛山市城市安全運行監(jiān)測中心,項目確立了橋梁、燃氣、消防、排水、電梯、軌道、交通、林火、高危企業(yè)等9大監(jiān)測專項。

原標題:佛山數(shù)字政府建設成果亮相數(shù)字中國建設峰會

“佛山通”城市服務App上線發(fā)布

來源|佛山日報

文|記者唐易婷、路帥 

圖|記者符詩賀

編輯|何欣鴻