“現(xiàn)在開搶,全年最低的時(shí)候來(lái)了?!薄皟H此一期,雙11買一送一?!薄半p十一”是11月繞不開的話題,就連處于傳統(tǒng)淡季的旅游業(yè),也要藉著“雙十一”的熱潮,展開新一輪促銷活動(dòng)。從10月底起,佛山各大旅行社、景區(qū)、酒店等陸續(xù)推出“雙十一”特惠產(chǎn)品,希望將傳統(tǒng)淡季打造成旅游旺季,同時(shí)利用“雙十一”在全社會(huì)營(yíng)造的電商消費(fèi)氛圍提升關(guān)注度,帶動(dòng)元旦、春節(jié)等長(zhǎng)線產(chǎn)品的預(yù)售。
優(yōu)惠幅度比往年大30%
“近期省內(nèi)游和周邊游都賣得不錯(cuò),連以往不太受關(guān)注的羅定深秋游都有超500名游客購(gòu)買。”佛山市禪之旅國(guó)際旅行社有限公司國(guó)內(nèi)游中心副總經(jīng)理李健能說(shuō),每年國(guó)慶之后,就轉(zhuǎn)入“雙十一”大促,不過今年的產(chǎn)品價(jià)格更有吸引力,以秋季線路為例,與往年相比優(yōu)惠約30%。
目前,在佛山各大旅行社推出的促銷線路中,既有跨省游線路買一送一,也有省內(nèi)游最低僅需99元還買一送一等多種優(yōu)惠活動(dòng)?!拔覀兿M麑⒙糜蔚咀龀赏尽!狈鹕绞兄新脟?guó)際旅行社有限公司國(guó)內(nèi)游總監(jiān)葉素娟說(shuō),今年旅游業(yè)整體上是持續(xù)復(fù)蘇的趨勢(shì),國(guó)慶假期已經(jīng)說(shuō)明國(guó)人對(duì)于旅游出行的需求非常可觀,但仍然沒有完全釋放出來(lái)。年末,廣東和周邊省份的天氣適宜出游,中老年人有較高參團(tuán)欲望,不少上班族也會(huì)有休年假、淡季省錢旅游的需求。在葉素娟看來(lái),各大旅行社紛紛推出各種特價(jià)線路,最主要的目的還是聚人氣,帶旺旅游市場(chǎng),激發(fā)提前預(yù)購(gòu)春節(jié)出行的需求。
佛山作為周邊游全國(guó)熱門城市之一,各大景區(qū)和酒店也紛紛推出“雙十一”產(chǎn)品。其中,在今年接連刷新入園人數(shù)的美的鷺湖森林度假區(qū),從10月29日起,開啟為期兩周的搶購(gòu)活動(dòng)。
“今年產(chǎn)品組合多,酒店套票最為給力,低至5折?!泵赖您樅侄燃賲^(qū)品牌策劃鄒榭雨表示,業(yè)內(nèi)看好周邊游相關(guān)的景區(qū)、酒店產(chǎn)品會(huì)成為消費(fèi)者在“雙十一”的囤貨目標(biāo)。因此,今年度假區(qū)在“雙十一”套票的設(shè)計(jì)上更加重視游客的體驗(yàn),通過推出更多特惠選擇、使用期限延長(zhǎng)至明年4月底等方式,方便游客安排出行時(shí)間。
消費(fèi)者“囤票”需求被激活
其實(shí),“雙十一”并非旅游業(yè)最佳銷售時(shí)點(diǎn),其中,最根本的原因在于旅游產(chǎn)品的特殊屬性。比起其它實(shí)物產(chǎn)品,旅游出行頻率低,消費(fèi)者沒有“囤貨”的習(xí)慣。不過,今年受到疫情影響,不少商家在上半年通過直播等形式,帶動(dòng)一波“囤酒店”熱潮之后,消費(fèi)者逐漸適應(yīng)囤旅游產(chǎn)品的新模式。
90后消費(fèi)者胡小姐表示,今年“雙十一”旅游產(chǎn)品確實(shí)相當(dāng)優(yōu)惠,花不到100元就能住上知名連鎖酒店,高檔酒店隨心住每晚僅需不到500元,多個(gè)航空公司推出“隨心飛”“快樂飛”爆款產(chǎn)品,有效期內(nèi)可無(wú)限次乘坐所屬航空公司的航班,“這幾天找時(shí)間下單,明年就可以慢慢游?!?/p>
改變消費(fèi)觀念的還有50后。日前,市民黃先生給年過六旬的雙親購(gòu)買了“海南雙飛4天游”套餐,每人才1400元。以前不太喜歡外出旅游的老倆口跟黃先生說(shuō),“雙十一”有優(yōu)惠,提前預(yù)定春節(jié)的旅游產(chǎn)品,到時(shí)候一家人去度假。
在李健能看來(lái),消費(fèi)者的旅游信心正在恢復(fù),同時(shí)也更重視旅游的私密性和安全性,今年禪之旅4至6人小包團(tuán)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了約50%,他看好自由出行和小團(tuán)私人團(tuán)出行產(chǎn)品成為“雙十一”爆款,而旅行社也會(huì)加大力度推出春節(jié)小包團(tuán)、精品小團(tuán)產(chǎn)品,適應(yīng)消費(fèi)者需求。
需要提醒的是,“雙十一”搶購(gòu)旅游產(chǎn)品,要特別注意產(chǎn)品的適用條件,包括價(jià)格優(yōu)惠條件、適用人群、適用日期等。另外,也要注意是否有相關(guān)的售后服務(wù)和平臺(tái)保障政策,避免消費(fèi)糾紛。
原標(biāo)題:旅行社特惠促銷,消費(fèi)者“囤票”出行
來(lái)源|佛山日?qǐng)?bào)
文|記者招鈺英
編輯|何欣鴻