今年,全民狂歡的“雙11”購物盛會(huì)已提前拉開序幕。佛山禪城警方提醒市民,在購物狂歡的同時(shí),也要提防無孔不入的詐騙分子。昨日,禪城公安發(fā)布幾起典型網(wǎng)購詐騙以及快遞盜竊案例,拆解不法分子的套路,保護(hù)市民的錢袋子。
詐騙套路1
超低價(jià)引誘 第三方平臺支付
“雙11”能引起全民的購物欲望,主要是兩個(gè)字——便宜。但這一點(diǎn)也往往被詐騙分子利用,“超低價(jià)”成了他們的“誘餌”。
今年9月,天津的王先生在某二手網(wǎng)站看到一則低價(jià)賣加油卡的消息,一張面值1000元的加油卡,只需860元。賣家還稱一次買10張,即可成為某石化企業(yè)的代理銷售,價(jià)格將更低。但賣家卻以微信上方便溝通為由,不在原平臺付款,要求微信付款。
結(jié)果,王先生微信付款15張加油卡的錢后,對方卻一直沒有發(fā)貨,還把他的微信拉黑。天津警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),嫌疑人活動(dòng)區(qū)域在佛山禪城,于是向禪城公安通報(bào)了該起案件。禪城公安很快在禪城區(qū)??谛禄迥吵鲎馕莩晒⑾右扇颂颇匙カ@。
經(jīng)查,唐某在網(wǎng)站發(fā)布的二手交易信息實(shí)際上是虛假廣告,不管是商品信息還是圖片,均是從網(wǎng)上直接下載的,希望借此“空手套白狼”。唐某給出的優(yōu)惠非常誘人,而且會(huì)以各種借口誘導(dǎo)購買者離開原平臺進(jìn)行交易,目的就是避開二手交易平臺的監(jiān)管。如果一旦被識破,唐某便會(huì)將對方拉黑。
民警提醒,天上不會(huì)掉餡餅,當(dāng)一個(gè)商品的價(jià)格遠(yuǎn)低于零售價(jià)時(shí),就要冷靜分析,核實(shí)該商品是否正規(guī)。
“此外,網(wǎng)購交易一定不要離開安全可靠的支付手段?!泵窬瘡?qiáng)調(diào),市民群眾務(wù)必使用正規(guī)交易平臺提供的支付方式,一旦出現(xiàn)問題,才可以申請客服介入,及時(shí)凍結(jié)交易款。如果發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙,可收集好聊天記錄和支付記錄,報(bào)警求助。
詐騙套路2
假冒客服 稱可領(lǐng)高額賠償款
購物最怕就是遇到質(zhì)量問題。若商家或者客服主動(dòng)聯(lián)系你說商品有質(zhì)量問題,可以按照貨款多倍賠償,您會(huì)怎么做?
今年10月23日,家住禪城南莊的施女士就遇到了此情況。一個(gè)陌生電話打來,自稱是某購物網(wǎng)站的客服,說施女士8月份購買的護(hù)膚品有質(zhì)量問題,按照購物平臺的規(guī)定要向其賠償,賠償款是商品價(jià)格的十倍。
由于對方能準(zhǔn)確說出施女士所購買商品的相關(guān)信息,施女士信以為真,便添加了對方提供的QQ號。此時(shí)對方說本想把賠款360元轉(zhuǎn)入施女士的支付寶,但事主的芝麻信用不夠,轉(zhuǎn)不了,要求事主打開某貸款軟件借錢,然后把借到的錢轉(zhuǎn)到對方指定的銀行賬戶,才能把賠款解凍到賬。
明明是退款,為什么還要借錢,還轉(zhuǎn)到對方的賬戶?施女士說,當(dāng)時(shí)被對方帶著繞了很多圈,腦子一片空白,糊里糊涂就按照對方的要求做了。而且這樣的借款轉(zhuǎn)賬操作,共重復(fù)了6次,每次轉(zhuǎn)賬金額為7000元~9000元不等。施女士發(fā)現(xiàn)被騙時(shí),已聯(lián)系不上對方了。
民警介紹,假冒客服進(jìn)行詐騙的,除了假冒網(wǎng)購平臺客服外,還有假冒快遞公司或商家客服,然后以網(wǎng)購出現(xiàn)“卡單”“快遞丟失”“后臺操作錯(cuò)誤”“產(chǎn)品質(zhì)量”等理由,說要給事主高額賠償,然后又以各種理由說賠償款無法到賬,要求事主向指定賬戶轉(zhuǎn)賬解凍賠償款,甚至要事主貸款轉(zhuǎn)賬。
民警提醒,市民若接到自稱是客服的電話時(shí),要通過官方網(wǎng)站、官方客服電話等多方核實(shí)對方身份和交易的實(shí)際情況,堅(jiān)決不掃對方發(fā)來的二維碼,不告知銀行卡、支付寶等私密信息,“要特別強(qiáng)調(diào)的是,不能泄露任何驗(yàn)證碼,更不能輕易轉(zhuǎn)賬、匯款!”
被盜典型案例
寄存點(diǎn)安防不足 盜賊順手牽羊
快遞送到,但不是每次都剛好有時(shí)間及時(shí)取件。遇到不能第一時(shí)間取件的,不少市民會(huì)選擇把快遞暫時(shí)存放在快遞柜,或者附近的士多、商鋪等臨時(shí)寄存。然而很多寄存點(diǎn)的安防措施不足,給盜賊鉆了空子。“雙11”期間,快遞量激增,這類情況更容易發(fā)生。
禪城某快遞站點(diǎn)有免費(fèi)寄存快遞的服務(wù),但快遞包裹就放在門口的貨架上,沒專人看管,也沒設(shè)置足夠的安防措施,結(jié)果9月份就被盜了多個(gè)快遞包裹,損失近1000元。所幸案發(fā)第二天,民警就將嫌疑人抓獲,并起獲全部被盜物品。
經(jīng)查,嫌疑人趁站點(diǎn)內(nèi)人員較多時(shí),進(jìn)店直奔貨架,拿出手機(jī)做出掃碼的假動(dòng)作,在貨架上翻找了一頓,然后趁人不備拿了不屬于自己的快遞包裹離開。
而在今年7月,禪城警方也抓獲了一名專門偷快遞包裹的嫌疑人。該嫌疑人交代,他發(fā)現(xiàn)被盜小區(qū)存放快遞的地方看管不嚴(yán),且快遞件堆放如山,于是就多次盜竊,還把盜來的物品放在自己的小賣部售賣。
民警介紹,快遞被盜多是因?yàn)榧拇纥c(diǎn)的人防、物防措施不到位,給了犯罪分子可乘之機(jī)。
“最好是取件人與快遞員當(dāng)面簽收?!泵窬硎?,若不能當(dāng)面簽收的,快遞包裹的存放點(diǎn)首選快遞柜或有專人看管的地方。而寄存點(diǎn)要布設(shè)高清監(jiān)控錄像,并確保24小時(shí)不間斷正常運(yùn)作,還要安排專員對快遞進(jìn)行看管,登記存取件情況。快遞件一旦被盜,不管案值大小,一定要及時(shí)報(bào)警。
“雙11”網(wǎng)購防騙要點(diǎn)
●慧眼識別山寨店鋪
如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)址前面帶問號標(biāo)志,就說明此網(wǎng)站的安全性存疑,請不要隨意打開。同時(shí)不要打開陌生人發(fā)來的店鋪鏈接。搜索商品時(shí),使用購物網(wǎng)站提供的站內(nèi)所搜索引擎,以免被“釣魚”。
●開啟實(shí)時(shí)防護(hù)軟件
不法之徒會(huì)利用更改圖標(biāo)、標(biāo)題等手法,將木馬病毒偽裝成優(yōu)惠券、返利鏈接等。市民不要輕信點(diǎn)開陌生人發(fā)來的鏈接,應(yīng)該24小時(shí)打開安全軟件的下載監(jiān)控功能。一旦發(fā)現(xiàn)木馬存在,要馬上用安全軟件進(jìn)行查殺,并盡量用沒被感染的電腦修改賬號密碼,以確保賬號安全。
●經(jīng)常修改更新密碼
這樣即使騙子盜取了賬號和密碼,也會(huì)因?yàn)榧皶r(shí)修改了密碼而無法得逞。
●保留網(wǎng)上購物憑證
一旦產(chǎn)生糾紛,消費(fèi)者要注意保留聊天記錄,妥善保管訂貨單、發(fā)貨憑證、發(fā)票等購物憑證。
●不向陌生人轉(zhuǎn)賬
轉(zhuǎn)賬是詐騙的最終目的,當(dāng)陌生人要求你轉(zhuǎn)賬的時(shí)候,一定要保持頭腦清醒,三思而后行。遇到要求轉(zhuǎn)賬的,可先跟親友商量,或者向官方客服或警方咨詢。
●發(fā)現(xiàn)被騙后及時(shí)撥打110電話報(bào)警
一旦發(fā)現(xiàn)被騙,一定要及時(shí)報(bào)警,以免更多人上當(dāng)受騙。
原標(biāo)題:“雙11”來了,這些防騙防盜知識要知道!
來源|佛山日報(bào)
文|記者郭美歡 通訊員李景睿
制圖|曾詠賢
編輯|何欣鴻