用戶未按規(guī)定時間足額交納水費的,供水企業(yè)應予催告;經(jīng)催告用戶仍不按合同約定交納相關費用的,可采取停止供水措施,并應提前10日通知用戶。被停止供水的用戶繳清費用后請致電供水客服熱線,供水企業(yè)收到用戶繳費信息后,應當在24小時內(nèi)恢復供水。
用戶可關注“佛山水業(yè)”微信公眾號,綁定戶號后既可以了解名下水表的用水信息和停水通知,還可實現(xiàn)線上繳費、用水報裝等22項供水業(yè)務,省時又省心。
來源|佛山日報
整理|記者劉嶒 通訊員潘文靜
編輯|何欣鴻