佛山日報訊　記者謝文駿報道：高明區(qū)新市醫(yī)院院感辦主任、副主任護師譚騰娟從事精神科護理工作已有24載，24年來，她每日都需要與患有精神疾病的病人打交道。要服務好這些對象，除需具備專業(yè)的護理技能外，還要擁有超越常人的耐心和細心。在特殊崗位上，譚騰娟用真摯的愛，為每一名病人帶去呵護和溫暖。在她的看護和鼓勵下，不少病人逐漸走出心理陰影，重新融入社會。

在譚騰娟還是一個孩童時，每一次到醫(yī)院她都會仔細觀察護士的工作。醫(yī)院工作節(jié)奏快，護士需為病患打針、清理傷口。他們穿著一席白衣、快速走動的颯爽英姿吸引著譚騰娟的目光，讓她堅定長大后要成為一名護士的決心。

1996年，剛從護理中專畢業(yè)的譚騰娟選擇前往同學們都不太愿意前往的精神病醫(yī)院工作。精神病人往往會受到歧視，譚騰娟希望盡己所能，給予他們呵護和關愛。平時，譚騰娟要幫病人擦身、清理嘔吐物、排泄物。但無論工作有多臟多累多苦，她毫無怨言。

剛從事這份工作時，譚騰娟也會感到焦慮。周末、假期時，譚騰娟會報一些心理教育課程，主動學習心理知識，希望能夠理解患者，為他們提供精準服務。憑借扎實的護理技能，譚騰娟曾獲高明區(qū)“優(yōu)秀護士”“優(yōu)秀共產黨員”等榮譽稱號。

譚騰娟在整理醫(yī)院防疫工作檔案。/佛山日報記者洪海攝

譚騰娟負責照顧的一部分病人在清醒時可以和其他人談話，但是發(fā)病時整個人會性情大變，暴躁時會罵人，甚至動手。無論病人情緒怎么變化，譚騰娟始終要求自己要以一顆寬容的心對待每一名病人。要治療精神疾病，定期服藥很有必要。分藥時，譚騰娟總是溫聲細語地勸病人主動服藥。平時，她也經常陪伴病人，把病人當作家人，給予他們心理安慰。每當病人病情有好轉，譚騰娟就會多加鼓勵，幫助他們重新找回自信。

二十多年來，譚騰娟也曾遇到病人一時想不開選擇輕生的情況。一旦發(fā)現這種傾向，譚騰娟就會對其多加關注，及時阻止。幾年前，一名患有抑郁癥的媽媽曾做出輕生舉動，譚騰娟發(fā)現后馬上喚來其他醫(yī)護人員共同將女病人救回。后來，女病人轉院后，譚騰娟還長期通過電話回訪，了解她的心理狀況。在她的幫助下，女病人的病情慢慢好轉，目前已回歸社會，正常生活。

2020年初，新冠肺炎疫情突然暴發(fā)。2月12日晚上9時，譚騰娟在接到武漢需要醫(yī)護人員增援的通知后，還沒來得及與家人商量就報了名。出發(fā)前，即使心懷愧疚，但譚騰娟還是義無反顧地坐上了馳援武漢的車輛。

在武漢，譚騰娟和同行的醫(yī)護人員接管了武漢市第一醫(yī)院十二隔離區(qū)。焦慮、擔憂是隔離區(qū)病人比較常見的心理狀態(tài)，譚騰娟充分發(fā)揮自身在精神科積累下的豐富經驗，為病人鼓勁。防疫期間物資短缺，一些病人家庭條件差，譚騰娟便把自己從家鄉(xiāng)帶來的日用品分出幾份送給病人用。面對前所未有的挑戰(zhàn)，譚騰娟仔細照顧每一名病患，因為工作期間表現良好，譚騰娟成為佛山市、高明區(qū)第一批獲授予“最美逆行者”稱號的醫(yī)護人員之一，并獲武漢市第一醫(yī)院授予“超級抗疫英雄”的稱號。

從武漢返回后，譚騰娟被新市醫(yī)院調往院感辦工作，她充分發(fā)揮從武漢一線積累的經驗，不斷完善醫(yī)院預防傳染病的應急措施。譚騰娟說，醫(yī)務人員的初心就是一切為病人著想，無論在哪個崗位，做什么工作，她都會一如既往地關心病人，履行一名黨員、一名護士的責任擔當。

原標題：高明區(qū)新市醫(yī)院院感辦主任譚騰娟：用耐心和細心護理精神病人

編輯|何欣鴻