“謝謝你們！”近日，佛山華鷺自動(dòng)控制器有限公司的代表向佛山市生態(tài)環(huán)境局禪城分局送來了一面錦旗，感謝該部門為企業(yè)辦了實(shí)事。

今年以來，結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，市生態(tài)環(huán)境局禪城分局通過品牌項(xiàng)目“環(huán)?；锇橛?jì)劃”平臺(tái)，與轄區(qū)內(nèi)4個(gè)村居和117家重點(diǎn)企業(yè)一一對(duì)接，強(qiáng)化服務(wù)，提高效率，著力推動(dòng)企業(yè)服務(wù)工作向更深更實(shí)發(fā)展，幫企業(yè)所需，解決一批環(huán)保難題。

上門服務(wù)助企業(yè)解難題

約一年前，佛山華鷺自動(dòng)控制器有限公司在辦理環(huán)評(píng)手續(xù)時(shí)遇到了困難，讓企業(yè)負(fù)責(zé)人格外焦急。

獲知這一消息后，佛山市生態(tài)環(huán)境局禪城分局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“盡快幫助企業(yè)解決環(huán)評(píng)問題，讓企業(yè)集中力量發(fā)展生產(chǎn)。”隨后該局工作人員迅速聯(lián)系企業(yè)，并為其進(jìn)行把脈，逐一開展有針對(duì)性的幫扶措施。

“無論是在環(huán)評(píng)文件編寫過程中，還是升級(jí)改造廢氣治理設(shè)備工作中，我們得到了大力支持?！痹撈髽I(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為了幫助企業(yè)盡快完成環(huán)評(píng)審批，區(qū)環(huán)保部門人員多次上門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，從政策、技術(shù)等層面，提供細(xì)致的指引服務(wù)，讓企業(yè)人員感到非常暖心。

最終，該企業(yè)在限期內(nèi)完成了審批手續(xù)，申領(lǐng)了排污許可證，解除了后顧之憂。同時(shí)，企業(yè)切實(shí)履行環(huán)保和社會(huì)責(zé)任，加大投入，主動(dòng)升級(jí)了治污設(shè)備。通過投用更高效的深化治理設(shè)備，企業(yè)也能更好地滿足自身擴(kuò)產(chǎn)、技改的需求，利于日后經(jīng)營(yíng)發(fā)展。

6月15日，佛山市生態(tài)環(huán)境局禪城分局環(huán)保專員到企業(yè)走訪，收集企業(yè)訴求，為企業(yè)開展環(huán)保體檢。/通訊員供圖

“多年來，部門和我們一直保持緊密的溝通結(jié)對(duì)關(guān)系?！鼻袑?shí)感受到禪城生態(tài)環(huán)境部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作風(fēng)，日前，企業(yè)代表向部門人員送上印有“情系企業(yè)，服務(wù)高效”的錦旗，感謝他們急企業(yè)之所急、幫企業(yè)之所需。

幫助佛山華鷺解決環(huán)保問題，是禪城區(qū)生態(tài)環(huán)境部門實(shí)施“環(huán)?；锇橛?jì)劃”助企扶企的一個(gè)生動(dòng)例子。

該項(xiàng)“環(huán)?；锇橛?jì)劃”項(xiàng)目自2012年開始實(shí)施，是該局建設(shè)服務(wù)型黨組織的重要載體。近年，市生態(tài)環(huán)境局禪城分局以“黨建+環(huán)保”為切入點(diǎn)，調(diào)動(dòng)全局黨員、業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任“環(huán)保專員”，為企業(yè)實(shí)施“一對(duì)一、手牽手”的幫扶工作。

今年以來，該局更將“環(huán)?；锇橛?jì)劃”作為開展黨史學(xué)習(xí)教育、為群眾辦實(shí)事的重要平臺(tái)，積極為企業(yè)和村居提供環(huán)保服務(wù)，主動(dòng)收集環(huán)保訴求，著力破解企業(yè)和村居的環(huán)保難題。

創(chuàng)新模式服務(wù)更好效率更高

各類環(huán)保政策、企業(yè)完成技改后的排放標(biāo)準(zhǔn)判定、危廢倉如何規(guī)范化、環(huán)評(píng)及排污許可證申報(bào)……該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要推動(dòng)環(huán)境質(zhì)量不斷向好，少不了污染治理和企業(yè)幫扶“兩手抓”。工作人員通過走訪發(fā)現(xiàn)，對(duì)環(huán)保政策的理解、治理技術(shù)的要求、環(huán)保相關(guān)許可證的獲取等方面，不少企業(yè)面臨著專業(yè)人員和技術(shù)不足的壓力。

為此，自黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，該局依托“環(huán)?；锇橛?jì)劃”，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)服務(wù)工作向更深更實(shí)發(fā)展。

該局黨史學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)下設(shè)教育實(shí)踐組，專門對(duì)接轄區(qū)企業(yè)。同時(shí)，以服務(wù)企業(yè)和化解環(huán)境信訪難題為重點(diǎn)，該局開展了一系列的實(shí)踐活動(dòng)，展現(xiàn)出禪城生態(tài)環(huán)境鐵軍為群眾辦實(shí)事的決心。

強(qiáng)化企業(yè)服務(wù)方面，該局目前已將117家企業(yè)納入“環(huán)?；锇橛?jì)劃”，并逐一制訂了年度服務(wù)計(jì)劃，提供全方位的生態(tài)環(huán)境法律法規(guī)和政策咨詢、環(huán)保業(yè)務(wù)辦理、環(huán)境信訪投訴處理等服務(wù)。

其中，環(huán)保專員通過上門走訪，主動(dòng)收集環(huán)保服務(wù)訴求，以此提高企業(yè)生產(chǎn)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2021年的環(huán)?；锇橛?jì)劃啟動(dòng)以來，有27家伙伴企業(yè)提出了有關(guān)訴求。針對(duì)這些問題，環(huán)保專員及時(shí)跟進(jìn)，對(duì)其中15個(gè)問題進(jìn)行了跟進(jìn)處理，幫助部分企業(yè)解決實(shí)際困難，得到了“環(huán)?；锇椤逼髽I(yè)的一致好評(píng)；剩余的問題，也正在跟進(jìn)處理中。

相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下階段，該局將繼續(xù)踐行“黨建+環(huán)?！眲?chuàng)新模式，主動(dòng)收集和解決企業(yè)環(huán)保訴求，把暖企措施做細(xì)做實(shí)，形成長(zhǎng)效機(jī)制，讓企業(yè)和群眾切實(shí)感受實(shí)惠便利，助推禪城區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

原標(biāo)題：主動(dòng)靠前服務(wù)　高效解決難題

市生態(tài)環(huán)境局禪城分局依托“環(huán)?；锇橛?jì)劃”平臺(tái)助力企業(yè)發(fā)展

來源|佛山日?qǐng)?bào)

文|記者林曉平　通訊員李夢(mèng)

編輯|何欣鴻