“以前要跑四五次才能辦好,現(xiàn)在可以一次性搞定?!苯?,在三水區(qū)行政服務(wù)中心辦理就業(yè)登記事項(xiàng)的市民李國(guó)彬說(shuō),以往群眾辦理就業(yè)登記、檔案接收等事項(xiàng),需按照不同事項(xiàng)、準(zhǔn)備不同資料分別辦理,流程較復(fù)雜,群眾需多頭跑?,F(xiàn)在,群眾通過(guò)填寫(xiě)一張表、到一個(gè)窗口、提供一次資料,便能“一站式”辦理5個(gè)事項(xiàng),十分方便。
近年來(lái),三水區(qū)不斷優(yōu)化法治化營(yíng)商環(huán)境,借助“兩平臺(tái)”提升執(zhí)法規(guī)范化水平,通過(guò)便捷高效的公共法律服務(wù)提高企業(yè)群眾的法治獲得感,促進(jìn)法治政府建設(shè)向縱深推進(jìn)。如今,在三水區(qū)的努力下,法治正為這座城市的發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能,為三水高質(zhì)量發(fā)展提供有力的法治保障,以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
近年來(lái),隨著各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)改革措施落地,三水人辦事越來(lái)越便捷舒適。圖為區(qū)行政服務(wù)中心內(nèi),市民正在辦理業(yè)務(wù)。/佛山日?qǐng)?bào)記者王澍攝
多措并舉為營(yíng)商環(huán)境保駕護(hù)航
今年,三水區(qū)按照《構(gòu)建佛山“益曬你”企業(yè)服務(wù)體系打造一流營(yíng)商環(huán)境的行動(dòng)方案(2022年度版)》有關(guān)要求,加速打造近悅遠(yuǎn)來(lái)的營(yíng)商新高地。
例如,三水區(qū)行政服務(wù)中心為企業(yè)提供24小時(shí)精準(zhǔn)線上審批服務(wù)平臺(tái),將建設(shè)項(xiàng)目審批“整體打包”,推動(dòng)165個(gè)建設(shè)項(xiàng)目事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)全程電子化申請(qǐng)審批,無(wú)需線下提交資料,最大限度減少企業(yè)的跑動(dòng)次數(shù),為企業(yè)節(jié)約30%報(bào)建時(shí)間,為企業(yè)建設(shè)項(xiàng)目落地保駕護(hù)航。
區(qū)司法局落實(shí)律師行業(yè)扶持辦法,實(shí)施一個(gè)月內(nèi)便成功引入一家廣東安國(guó)(佛山)律師事務(wù)所并獲批設(shè)辦,現(xiàn)有另外兩家新所(分所)正在辦理報(bào)批手續(xù);同時(shí),出臺(tái)了《推進(jìn)落實(shí)三水區(qū)律師行業(yè)扶持辦法,助力打造一流營(yíng)商環(huán)境八大措施》,包括深入推進(jìn)“勞動(dòng)專項(xiàng)法治助企”工作、建立完善“律所聯(lián)商會(huì)”長(zhǎng)效機(jī)制、深入開(kāi)展“法治體檢”活動(dòng)、建立“一項(xiàng)目一法律顧問(wèn)”機(jī)制、健全“三水區(qū)中小企業(yè)法律服務(wù)工作站”工作機(jī)制等。
三水法院則推出保護(hù)中小投資者合法權(quán)益“十項(xiàng)措施”,包括深化訴訟服務(wù)體系、降低訴訟維權(quán)成本、力促糾紛多元化解、提高維權(quán)舉證能力等,為中小投資者提供立體式、全方位司法保護(hù)。三水區(qū)檢察院和南海區(qū)檢察院聯(lián)合簽訂《充分發(fā)揮檢察職能服務(wù)保障佛北戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)園建設(shè)實(shí)施方案》,通過(guò)18條具體措施,攜手為佛北戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)園建設(shè)貢獻(xiàn)檢察力量。
“這些舉措讓我們看到了信心,也讓我們吃了一顆定心丸?!比患姨沾善髽I(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō),近年來(lái),受疫情影響,企業(yè)上游供應(yīng)商價(jià)格升高,導(dǎo)致企業(yè)在勞動(dòng)用工、合同履行等方面遇到不少法律糾紛,法律咨詢服務(wù)成本上升。三水區(qū)出臺(tái)的相關(guān)舉措增強(qiáng)了市場(chǎng)主體信心,降低發(fā)展成本,讓市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)更放心、安心。
截至今年5月底,三水區(qū)共有各類市場(chǎng)主體60663戶,同比增長(zhǎng)12.04%。其中,企業(yè)21452戶,同比增長(zhǎng)13.73%;個(gè)體戶39211戶,同比增長(zhǎng)11.15%。今年1-5月,全區(qū)新登記市場(chǎng)主體4985戶,同比增長(zhǎng)9.92%,每天新增33個(gè)企業(yè)主和個(gè)體戶,市場(chǎng)主體發(fā)展呈現(xiàn)逆勢(shì)上揚(yáng)態(tài)勢(shì)。
“兩平臺(tái)”提升執(zhí)法規(guī)范化水平
“現(xiàn)在我們掃描任意一張營(yíng)業(yè)執(zhí)照上的二維碼,就可以通過(guò)“粵執(zhí)法”移動(dòng)辦案應(yīng)用系統(tǒng)即時(shí)調(diào)取當(dāng)事人的經(jīng)營(yíng)信息,并自動(dòng)填充到文書(shū)相關(guān)欄目?!比畢^(qū)一名執(zhí)法人員說(shuō),以往采用傳統(tǒng)紙質(zhì)辦案,單是撰寫(xiě)文書(shū)就會(huì)給執(zhí)法人員帶來(lái)不少負(fù)擔(dān),不僅耗時(shí)費(fèi)力,還容易出現(xiàn)錯(cuò)漏。如今,這種情況有了明顯變化。
這些變化得益于三水對(duì)于“兩平臺(tái)”的應(yīng)用,“兩平臺(tái)”指的是行政執(zhí)法信息平臺(tái)和行政執(zhí)法監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。今年以來(lái),三水持續(xù)加大行政執(zhí)法“兩平臺(tái)”推廣應(yīng)用,全面推行行政執(zhí)法“三項(xiàng)制度”和推廣開(kāi)展“粵執(zhí)法”+“粵商通”非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法。截至目前,全區(qū)7個(gè)鎮(zhèn)街和20個(gè)區(qū)直執(zhí)法單位全部應(yīng)用“兩平臺(tái)”系統(tǒng),數(shù)據(jù)錄入率持續(xù)提升,鎮(zhèn)街人均辦案數(shù)為7.73,執(zhí)法效率得到有效提升。
目前,三水在全市首創(chuàng)每季度開(kāi)展行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度,每年度組織4次行政案卷評(píng)查活動(dòng),通過(guò)由各執(zhí)法單位進(jìn)行交叉互評(píng)方式,相互提高執(zhí)法業(yè)務(wù)水平。同時(shí),三水還把每次執(zhí)法案卷評(píng)查工作情況作為年度績(jī)效考核的重要指標(biāo),促進(jìn)執(zhí)法活動(dòng)規(guī)范化。
作為三水區(qū)政府法制機(jī)構(gòu),區(qū)司法局強(qiáng)化合法性審查把關(guān)。今年以來(lái),區(qū)司法局為15件政府規(guī)范性文件提出合法性審查意見(jiàn),出具138件法制意見(jiàn),參加各類工作協(xié)調(diào)會(huì)并提供法律意見(jiàn)35件(次),確保政府工作依法合規(guī)。
此外,三水區(qū)司法局組織編寫(xiě)了《三水區(qū)依法行政工作指引》,通過(guò)典型案例點(diǎn)評(píng)形式,對(duì)規(guī)范性文件、行政復(fù)議和應(yīng)訴案件存在常見(jiàn)問(wèn)題予以分析,匯總行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴、鎮(zhèn)街綜合執(zhí)法業(yè)務(wù)指導(dǎo)等相關(guān)規(guī)定及需要注意事項(xiàng),將依法行政工作的一些重點(diǎn)要點(diǎn)匯編成冊(cè),有助于推動(dòng)鎮(zhèn)街基層法治政府建設(shè),針對(duì)性和指導(dǎo)性較強(qiáng)。
三水區(qū)司法局還組織全區(qū)鎮(zhèn)街綜合執(zhí)法培訓(xùn)、行政執(zhí)法專題培訓(xùn)、政府信息公開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,有效提升公務(wù)人員的法治意識(shí)和運(yùn)用法治方式解決問(wèn)題的水平。
用法治解決 群眾急難愁盼問(wèn)題
今年5月,得知羅某因身體原因無(wú)法前往有關(guān)部門(mén)辦理房產(chǎn)事宜,三水公證處工作人員主動(dòng)上門(mén)辦理公證服務(wù),并減免全部公證費(fèi)用(包括公證費(fèi)及上門(mén)服務(wù)費(fèi))。經(jīng)過(guò)核實(shí)、審批、制證程序,三水公證處將公證書(shū)以免費(fèi)政務(wù)郵寄的方式送到羅某手中,真正實(shí)現(xiàn)了從“最多跑一次”到“一次都不跑”的服務(wù)愿景。
三水公證處主動(dòng)上門(mén)辦理公證業(yè)務(wù),是三水區(qū)為群眾辦實(shí)事的縮影。近年來(lái),三水運(yùn)用法治思維和方式解決經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨的深層次問(wèn)題,在法治軌道上推進(jìn)改革,在改革中完善法治,用法治守護(hù)群眾的美好生活。
近日,佛北戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)園(云東海片區(qū))調(diào)解與公證對(duì)接工作室和佛山市三水區(qū)調(diào)解與公證對(duì)接云東海工作室正式掛牌成立。兩個(gè)工作室一方面聚焦“小切口”,滿足佛北戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)園(云東海片區(qū))內(nèi)的矛盾糾紛化解需求;另一方面服務(wù)“大民生”,滿足整個(gè)云東海轄區(qū)的公共法律服務(wù)需求,構(gòu)建由點(diǎn)到面的大調(diào)解格局。
在行政復(fù)議方面,三水區(qū)公共法律服務(wù)中心和鎮(zhèn)街司法所設(shè)立行政復(fù)議咨詢受理窗口,在全市率先開(kāi)展全區(qū)域可行政復(fù)議咨詢受理便民舉措;全面開(kāi)展行政復(fù)議文書(shū)抄告通報(bào)制度和行政復(fù)議文書(shū)上網(wǎng)公開(kāi)工作,保障行政復(fù)議申請(qǐng)人、第三人及社會(huì)公眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。探索創(chuàng)新開(kāi)展案件繁簡(jiǎn)分流辦理制度,優(yōu)化和完善庭審聽(tīng)證模式和定期集中討論制度,努力實(shí)現(xiàn)裁判為主向裁調(diào)并重轉(zhuǎn)變,構(gòu)建實(shí)質(zhì)性化解行政糾紛機(jī)制。
針對(duì)就業(yè)辦理流程較復(fù)雜現(xiàn)象,三水率先在全市提供“就業(yè)一件事”集成服務(wù),即《就業(yè)創(chuàng)業(yè)證》申領(lǐng)、就業(yè)登記、檔案接收、高等學(xué)校等畢業(yè)生接收手續(xù)辦理、高校畢業(yè)生基層崗位補(bǔ)貼申領(lǐng)可實(shí)現(xiàn)一次性辦理,優(yōu)化辦理流程優(yōu)化,使群眾辦事更加便捷高效。
文/佛山日?qǐng)?bào)記者鄭澤聰 通訊員三司宣
編輯/王琦玥