7月12日12時,脫下防護(hù)服的禪城區(qū)石灣鎮(zhèn)街道瀧景花園二期物業(yè)工作人員連中新和莫有浩,衣服已完全濕透,甚至可以擰出水來。剛過去的一小時,他們不停歇地為中高風(fēng)險區(qū)樓棟的上百戶居民運(yùn)送生活物資。
根據(jù)疫情防控需要,瀧景花園二期2座被列為高風(fēng)險區(qū),瀧景花園二期被列為中風(fēng)險區(qū),分別實(shí)行“足不出戶、上門服務(wù)”封控措施及“足不出區(qū)、錯峰取物”管控措施。為做到防疫、保供兩不誤,在市、區(qū)、街道相關(guān)部門指揮部署下,瀧景花園二期所在的瀾石社區(qū)迅速行動,靈活調(diào)度、協(xié)同服務(wù),打通居民生活物資配送“最后一公里”,在筑牢“防疫墻”的同時,全力保障民生所需。
生活物資正常供應(yīng)
工作人員身穿防護(hù)服上門配送物資。/受訪者供圖
“你好,能否幫忙找下我的快遞?!?月12日10時,在瀧景花園二期西門,數(shù)位居民隔著門閘,向門外的志愿者報(bào)上樓棟房號,請幫忙查找快遞或外賣。
記者留意到,在瀧景花園二期西門外物資中轉(zhuǎn)點(diǎn)共設(shè)置有5個貨架,每個長6米,高2米(4層),供合計(jì)11座住戶使用。每個支架都標(biāo)注具體的樓座號,快遞小哥和外賣小哥將物品放在相應(yīng)的支架上,再由現(xiàn)場的志愿者和工作人員分發(fā)到前來領(lǐng)取的居民手上。
瀧景花園二期除了2座外,其余各棟居民可錯峰下樓到統(tǒng)一區(qū)域領(lǐng)取自己所購買的相關(guān)物資,社區(qū)工作人員、物管人員等在現(xiàn)場值守,指引居民保持距離、分批有序領(lǐng)取、迅速離開等,確保相關(guān)防控措施落實(shí)落細(xì)。
為保障2座樓棟居民生活物資保障,社區(qū)通過微信業(yè)主群向居民發(fā)送了“石灣鎮(zhèn)街道生活必需品采購明白卡”。通過采購明白卡,2座的居民可掃碼在各個平臺上下單購買生活物資,由物業(yè)人員每天分兩批次統(tǒng)一上門配送。
連中新和莫有浩是負(fù)責(zé)2座物資配送的工作人員。11時左右,其他工作人員將2座的物資搬運(yùn)到樓下的一張桌子上,連中新和莫有浩兩人穿戴好防護(hù)服、口罩和手套后,將物資一一搬上小推車,送到每家每戶門口前,把物資放下后,敲門通知居民出來拿,隨后立即離開,全程不直接接觸。
每搬送完一趟,兩人還得重新進(jìn)行一次酒精消毒后,才開始配送下一趟物資。一個小時里,兩人分別跑了五六趟。當(dāng)天氣溫高達(dá)36℃,天氣悶熱,等脫下防護(hù)服,兩人已全身濕透,貼身的襯衫都可擰出水來。
瀧景花園二期物業(yè)負(fù)責(zé)人崔鵬表示,目前物業(yè)人員有40多人在崗,協(xié)助居委和街道開展核酸檢測和物資配送工作,“我們將全力做好后勤保障工作,希望小區(qū)能早日解封,恢復(fù)正常的生活?!?/p>
重點(diǎn)人群跟蹤到戶到人
“前期我們統(tǒng)計(jì)小區(qū)內(nèi)老弱病殘?jiān)腥藛T的名單,同時區(qū)、鎮(zhèn)街成立醫(yī)療小組進(jìn)駐小區(qū),有醫(yī)生24小時駐點(diǎn)小區(qū),慢性病或孕婦等重點(diǎn)人群如果有需要,可隨時聯(lián)系解決各種突發(fā)情況,必要時還可以叫120救治?!睘懯鐓^(qū)黨委書記、居委會主任陳健聰說。
石灣鎮(zhèn)街道相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,結(jié)合二期實(shí)際情況,街道充分利用上門排查、電話詢問、建立微信群等方式加強(qiáng)特殊人群的摸排和照顧,對重點(diǎn)人群均已跟蹤到戶到人,并安排重點(diǎn)關(guān)注。
垃圾清運(yùn)方面,街道聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu),每天對整個小區(qū)的垃圾進(jìn)行消毒和清運(yùn),確保居民生活正常。
為方便居民采購生活物資,石灣鎮(zhèn)街道發(fā)布了生活物資保障卡,管控區(qū)域內(nèi)居民可對照保障卡內(nèi)容在線上采購物資,線上采購不便的可聯(lián)系社區(qū)專人負(fù)責(zé)。
石灣鎮(zhèn)街道生活物資保障小組聯(lián)合重點(diǎn)保供商出具20元、40元、70元三類物資供應(yīng)袋供居民作為兜底選擇,盡最大努力滿足居民不同需求。同時,街道還為2座居民提供百余份防疫慰問禮包,包括淮山面、免洗手消毒液、蔬菜包等,并組織社區(qū)對居民做好心理疏導(dǎo)和宣傳解釋工作。
“剛開始心里還是有點(diǎn)緊張?!本蛹肄k公的2座居民溫小姐表示,前期居民有點(diǎn)不知所措,但隨著物業(yè)和居委在業(yè)主群里及時公布各種信息和應(yīng)對措施后,業(yè)主們慢慢安心下來?!按蠹叶寄芾斫夥揽氐谋匾?,也很體諒工作人員的辛苦,相信大家齊心協(xié)力,一定能渡過這個難關(guān)。”
文/佛山日報(bào)記者馮棟
見習(xí)編輯丨陳清容