身穿防護(hù)服的志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員將物資分到各層各戶。/佛山日報(bào)記者曾雪瑩攝
13日11:40,住在禪城區(qū)祖廟街道興運(yùn)大廈A座的苗姨收到當(dāng)天配送的生活保障物資“防疫暖心包”,“雖然事發(fā)突然,但這兩天物資配送都很充裕、很及時(shí),感謝志愿者、工作人員和醫(yī)護(hù)人員,他們辛苦了?!泵缫陶f。
根據(jù)疫情防控需要,祖廟街道興運(yùn)大廈A座被列為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū),B座及一二樓商鋪被列為中風(fēng)險(xiǎn)區(qū),分別實(shí)行“足不出戶、上門服務(wù)”封控措施及“足不出區(qū)、錯(cuò)峰取物”管控措施。
黨員干部、社區(qū)工作人員、醫(yī)護(hù)人員、相關(guān)單位工作人員和志愿者等各級力量迅速在該區(qū)域集結(jié),大家克服高溫,通力合作,堅(jiān)守一線,全力保障社區(qū)居民就醫(yī)、生活等方面需求。
市民物資需求 及時(shí)配送到位
13日11時(shí)不到,負(fù)責(zé)運(yùn)送群眾生活保障物資的面包車緩緩駛?cè)肱d運(yùn)大廈封控范圍,車上工作人員把100份已經(jīng)分裝好的物資卸到興運(yùn)大廈大門附近。隨后,由居委會(huì)工作人員、掛鉤工作隊(duì)人員、黨員等組成的志愿者隊(duì)伍穿上白色防護(hù)服,用推車將這些物資,連同居民此前自行在網(wǎng)上購買的其他物品、藥品等,一起推進(jìn)興運(yùn)大廈A座,逐一分發(fā)到各家各戶。
“今天配送的物資有雞、瓜、娃娃菜等,挺新鮮的?!泵缫谈嬖V記者,11日突然收到住處要被劃為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的消息后,居委會(huì)、物管公司的人主動(dòng)聯(lián)系她,詢問有何需要,并告知管理安排,讓她的心安定了下來,“我們會(huì)安心配合安排,希望一切順利”。
祖廟街道的“四上”企業(yè)廣東好來客餐飲集團(tuán)負(fù)責(zé)本次高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)居民生活保障物資的供應(yīng)和配送,該集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示,11日傍晚收到通知后,他們迅速行動(dòng),制訂相關(guān)方案,第二天一早采購了米面肉蛋青菜等物資,并進(jìn)行農(nóng)殘等檢測,于11時(shí)前準(zhǔn)時(shí)將分裝好的物資送到興運(yùn)大廈。“在管控措施實(shí)施期間,我們會(huì)保證準(zhǔn)時(shí)把生活保障物資送到這里,滿足居民需求?!痹撠?fù)責(zé)人說。
祖廟街道相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,自7月11日高基社區(qū)發(fā)生陽性病例后,街道生活物資供應(yīng)保障組堅(jiān)持“筑牢疫情防線 兜住民生底線”,迅速啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,成立專項(xiàng)工作小組,摸清封控區(qū)域人員底數(shù),及時(shí)聯(lián)系物資保供企業(yè),制訂生活物資保障方案,并安排一名工作人員每天到封控區(qū)內(nèi)跟進(jìn)物資配送、分發(fā),及時(shí)收集解決居民生活需求。按照“足不出戶,上門服務(wù)”要求,本次保障還專門定制了“防疫暖心包”,包括米、面、肉、蛋、青菜等生活必需品,免費(fèi)提供給高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域內(nèi)居民。對于中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的居民需求,也及時(shí)推送樸樸超市、沃爾瑪、好好多等線上購物平臺,加強(qiáng)購物指引,引導(dǎo)錯(cuò)峰取物,保障居民基本生活需求。
發(fā)放明白卡 醫(yī)療有保障
除了生活物資保障,區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療保障和應(yīng)急工作也是重中之重。11日收到小區(qū)被列為中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的消息時(shí),居住在興運(yùn)大廈B座的禤叔有點(diǎn)措手不及,他的高血壓藥只夠再吃三四天,現(xiàn)在要“足不出區(qū)”,怎么開藥呢?在小區(qū)做第一次核酸檢測采樣時(shí),禤叔把自己的情況告知了工作人員。
居委會(huì)第一時(shí)間把禤叔的情況告知駐點(diǎn)的醫(yī)療保障組,恰好,醫(yī)療保障組醫(yī)護(hù)人員來自禪城區(qū)人民醫(yī)院,禤叔日常就是在禪城區(qū)人民醫(yī)院向陽園區(qū)看病拿藥的。駐點(diǎn)醫(yī)護(hù)人員再將信息反饋給醫(yī)院后,醫(yī)院調(diào)取他過往的病歷并開具了藥物,居委會(huì)派出工作人員將藥品送到禤叔樓下,讓禤叔錯(cuò)峰自取。
“你好,請問今天身體怎么樣?”每天早上,作為興運(yùn)大廈中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的24小時(shí)駐點(diǎn)醫(yī)療保障組的醫(yī)護(hù)人員,禪城區(qū)人民醫(yī)院全科醫(yī)生陳燦和護(hù)士李潔都要電話問詢區(qū)域內(nèi)的14戶特殊人群,了解他們的身體情況,“如果有需要,我們可以上門進(jìn)行診治?!标悹N說。
高基社區(qū)黨委書記陳文升介紹,接到上級通知后,居委會(huì)在祖廟街道掛鉤工作隊(duì)的指導(dǎo)下迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,除了協(xié)助各部門轉(zhuǎn)運(yùn)人員、圍蔽區(qū)域、開展核酸檢測等工作,社區(qū)工作人員又及時(shí)摸查區(qū)域內(nèi)的特殊人群和住戶需求。
“高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域約有97戶,中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域有56戶,其中有14戶屬于特殊人群,都是有長期病患的長者,其中一名長者需要長期進(jìn)行腎透析治療。”陳文升表示,對于有慢性病的患者,由24小時(shí)駐點(diǎn)醫(yī)療工作隊(duì)人員聯(lián)系開藥,而需要到醫(yī)院進(jìn)行透析治療的患者,則已經(jīng)聯(lián)系了醫(yī)院和相關(guān)部門,并計(jì)劃于明天安排醫(yī)療車輛閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)該名患者到定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行透析治療。
“同時(shí)我們還打印了《就醫(yī)明白卡》,上面印有我們居委會(huì)工作人員的聯(lián)系電話,以及一些基本的處理流程?!标愇纳硎荆@些《就醫(yī)明白卡》將派送到每家每戶,確保每家每戶如遇突發(fā)情況,能夠及時(shí)聯(lián)系上居委會(huì)的工作人員。
文/佛山日報(bào)記者曾雪瑩 通訊員祖廟宣
見習(xí)編輯丨陳清容