4月11日,佛山市“城鄉(xiāng)居保鎮(zhèn)村通”工作推進(jìn)會暨社?;萜蟊忝裾咝麄髟略陧樀聟^(qū)西海村啟動,加快推動“城鄉(xiāng)居保鎮(zhèn)村通”工作開展,加強(qiáng)佛山社保經(jīng)辦服務(wù)政策宣傳,助力一流營商環(huán)境打造,惠及廣大企業(yè)群眾。
整個4月,市社保部門將開展系列“線上+線下”宣傳活動,如在人員較為密集的村居、園區(qū)提供政策宣講、業(yè)務(wù)協(xié)辦、咨詢答疑服務(wù);推進(jìn)“社保尊才”,向高層次人才提供精準(zhǔn)服務(wù);結(jié)合學(xué)雷鋒志愿日活動擺攤設(shè)點(diǎn)為市民解答熱點(diǎn)政策與社保問題等。此外還將通過微信公眾號、報(bào)紙、電視、電臺等宣傳渠道,開展形式多樣的宣傳。
4月11日,佛山市“城鄉(xiāng)居保鎮(zhèn)村通”工作推進(jìn)會暨社?;萜蟊忝裾咝麄髟略陧樀聟^(qū)西海村啟動。
下好城鄉(xiāng)一體化“先手棋”
城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦服務(wù)延伸至村居
黨的二十大報(bào)告提出“著力推進(jìn)城鄉(xiāng)融合和區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展”,廣東省目前也正大力實(shí)施“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”。
佛山市委、市政府高度重視,上月中旬印發(fā)《貫徹落實(shí)省委“百縣千鎮(zhèn)萬村高質(zhì)量發(fā)展工程”推進(jìn)高水平城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的實(shí)施意見》,全力打破城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間發(fā)展不協(xié)調(diào)不平衡的問題。
推動城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦服務(wù)延伸到鎮(zhèn)村,是加快城鄉(xiāng)一體化的一步關(guān)鍵“先手棋”。
佛山推進(jìn)“城鄉(xiāng)居保鎮(zhèn)村通”早已有扎實(shí)的基礎(chǔ)。比如“柜臺辦”,全市788個行政村居的黨群服務(wù)中心不同程度承接社保服務(wù)事項(xiàng),像南海村居可辦理事項(xiàng)達(dá)7類15個;“自助辦”,全市投放760臺社銀自助終端機(jī),村居覆蓋率占比66%;“網(wǎng)上辦”,包括城鄉(xiāng)居保10大類17個服務(wù)事項(xiàng)共190項(xiàng)社保業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦。
今年3月,市社保局發(fā)布《打造“全心社?!逼放仆苿咏?jīng)辦服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展行動方案》(以下簡稱《全心社保建設(shè)方案》),提出加快推進(jìn)“城鄉(xiāng)居保鎮(zhèn)村通”工程,力爭在2023年基本實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居保服務(wù)鎮(zhèn)村全覆蓋,逐步建成城區(qū)步行15分鐘、鄉(xiāng)村輻射5公里的“社保服務(wù)圈”。也就是說,城鄉(xiāng)居民“家門口”辦事成為現(xiàn)實(shí)。
“構(gòu)建15分鐘‘社保服務(wù)圈’是回應(yīng)城鄉(xiāng)居民關(guān)切,提升政府基本公共服務(wù)水平,助力鄉(xiāng)村振興的重要舉措?!笔猩绫>窒嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“城鄉(xiāng)居保鎮(zhèn)村通”將建立健全以社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)為主體、橫向到銀行、縱向到鎮(zhèn)村居的城鄉(xiāng)居保公共服務(wù)體系,形成政府主導(dǎo)、金融機(jī)構(gòu)和社會各方及城鄉(xiāng)居民積極參與的城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦服務(wù)機(jī)制。
為提高社保經(jīng)辦服務(wù)的便捷性和可及性,今年佛山重點(diǎn)解決城鄉(xiāng)居保服務(wù)下沉村居黨群服務(wù)中心、網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境搭建,以及服務(wù)設(shè)備配備等方面的問題;有針對性開展全市各村居黨群服務(wù)中心城鄉(xiāng)居保服務(wù)升級;鼓勵各區(qū)實(shí)施“一村一策”,加快服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),定期總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn),推廣好的典型、好的做法,實(shí)現(xiàn)互相促進(jìn)、互相提高。
以“六全”工程打造“全心社保”品牌
24條硬核舉措破解群眾參保難題
社保工作關(guān)乎千家萬戶的民生福祉。
佛山抓前抓早,今年農(nóng)歷除夕前一天,佛山印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)穩(wěn)增長實(shí)現(xiàn)開門紅的若干措施》,延長失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率政策及緩繳社會保險(xiǎn)費(fèi)補(bǔ)繳期限。大年初七,在全省高質(zhì)量發(fā)展大會召開的當(dāng)日下午,佛山舉行了市委經(jīng)濟(jì)工作會議,作出了相關(guān)部署,著力構(gòu)建高質(zhì)量社保體系,提升社保待遇水平。
市社保局拿出“知重負(fù)重、真抓實(shí)干”戰(zhàn)斗姿態(tài),迅速響應(yīng),在深化提升《佛山市社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)“政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力、干部廉潔度、群眾滿意度”提升專項(xiàng)行動方案》《佛山社保經(jīng)辦服務(wù)管理“3+2”重點(diǎn)工作實(shí)施方案》經(jīng)驗(yàn)成效的基礎(chǔ)上,制定《全心社保建設(shè)方案》,實(shí)施全民保障、全域通辦、全網(wǎng)暢辦、全情服務(wù)、全程防控、全員增效“六全”工程,以暖心、省心、舒心、貼心、安心、同心“六心”全方位打造“全心社保”服務(wù)品牌。
市社保局局長郭家新表示,“全心社?!逼放平ㄔO(shè)旨在進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù),強(qiáng)化基金風(fēng)險(xiǎn)防控,持續(xù)提高保障和服務(wù)民生水平。
《全心社保建設(shè)方案》主要通過推動城鄉(xiāng)居保鎮(zhèn)村通、深化全市通辦、持續(xù)提升“網(wǎng)辦”能力等24條“硬核”舉措破解企業(yè)群眾辦理社保業(yè)務(wù)過程中的急難愁盼問題。
截至2023年3月,佛山市城鄉(xiāng)居保參保人數(shù)超42萬人,職工養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)超447萬人。為縱深推進(jìn)全民參保,佛山計(jì)劃將更多靈活就業(yè)人員、異地務(wù)工人員和新業(yè)態(tài)就業(yè)群體等納入保障;擴(kuò)大八類人員特定工傷參保覆蓋范圍;鼓勵更多未就業(yè)人員參加居民養(yǎng)老和醫(yī)療保險(xiǎn)。同時規(guī)范和發(fā)展多層次多支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系,做好新就業(yè)形態(tài)就業(yè)人員職業(yè)傷害保障試點(diǎn)工作,做好門診共濟(jì)保障改革等,建立多層次社會保障體系。
提升社保經(jīng)辦服務(wù)的便利性與可及性,除加快推進(jìn)“城鄉(xiāng)居保鎮(zhèn)村通”外,佛山將深化全市通辦,實(shí)現(xiàn)100%社保服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)全市統(tǒng)一,市內(nèi)跨區(qū)辦享受“無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”;深化跨省通辦,爭取成為線上服務(wù)對接、線下專窗“代收代辦”為主要試驗(yàn)內(nèi)容的跨省通辦“省級服務(wù)示范區(qū)”;深化灣區(qū)通辦,擴(kuò)大港澳地區(qū)金融機(jī)構(gòu)社保服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)布局,擴(kuò)大服務(wù)事項(xiàng)清單等。
以數(shù)字化做實(shí)做細(xì)企業(yè)服務(wù)
加快打造暢順通達(dá)營商環(huán)境
近年來,佛山持續(xù)構(gòu)建“益曬你”企業(yè)服務(wù)體系、打造一流營商環(huán)境,給予市場主體“不確定”中的“確定性”,為經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長發(fā)揮重要引領(lǐng)、推動、支撐作用。
市社保部門把提升社保經(jīng)辦服務(wù)水平作為優(yōu)化營商環(huán)境的有效載體,不斷深化社保領(lǐng)域“放管服”改革,持續(xù)推出助企紓困、快辦服務(wù)等惠企服務(wù)措施,助力全市營商環(huán)境不斷優(yōu)化提升。
在助企紓困方面,我市將延續(xù)階段性降低工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)率政策,養(yǎng)老保險(xiǎn)單位費(fèi)率按14%執(zhí)行,醫(yī)保生育繳費(fèi)下限從5626元調(diào)整為4340元;落實(shí)階段性緩繳社保費(fèi)政策,2022年養(yǎng)老保險(xiǎn)緩繳費(fèi)款在2023年底前完成清繳等。
隨著新業(yè)態(tài)新場景涌現(xiàn),《全心社保建設(shè)方案》聚焦企業(yè)訴求,以數(shù)字化為驅(qū)動,以便利化為目的,以規(guī)范化為抓手,做細(xì)做實(shí)企業(yè)服務(wù),為企業(yè)營造暢順、通達(dá)的營商環(huán)境,助力佛山推進(jìn)制造業(yè)當(dāng)家。
比如持續(xù)提升“網(wǎng)辦”能力,推進(jìn)社保公共服務(wù)事項(xiàng)100%網(wǎng)上可辦、90%全流程網(wǎng)辦,推進(jìn)更多社保高頻服務(wù)事項(xiàng)上線粵系列“佛山益曬你”專區(qū)。聚焦“一件事”服務(wù),開展快辦行動,進(jìn)一步優(yōu)化“開辦企業(yè)一件事”全流程,提升我市開辦企業(yè)便利化水平。落實(shí)社保首席服務(wù)專員制度,主動靠前,精準(zhǔn)服務(wù),集全系統(tǒng)力量用心用情用力解決企業(yè)的“急難愁盼”問題,等等。
市社保部門今年還將深入推進(jìn)“社保尊才”服務(wù),持續(xù)與人才管理服務(wù)部門完善工作聯(lián)動機(jī)制,持續(xù)提升高層次人才個性化服務(wù),為高層次人才“送政策”“送服務(wù)”,提升在佛人才的體驗(yàn)感和獲得感,讓他們愿意來到佛山、留在佛山,為佛山高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
文丨佛山日報(bào)記者莫璇
圖丨主辦方提供
編輯丨冼子晴