走進(jìn)國(guó)家稅務(wù)總局佛山市稅務(wù)局稅費(fèi)服務(wù)集約處理中心（順德）（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“集約處理中心”），可以看到稅務(wù)人員正在通過(guò)V-Tax遠(yuǎn)程可視化辦稅系統(tǒng)受理股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)，納稅人只需將協(xié)議、核準(zhǔn)變更通知書(shū)等資料上傳至V-Tax，后臺(tái)受理后立即流轉(zhuǎn)至下一環(huán)節(jié)，不再需要納稅人到實(shí)體辦稅場(chǎng)所提交申請(qǐng)資料，大大節(jié)省納稅人辦事成本，有效縮短辦稅時(shí)間。

在集約管理下，除了股權(quán)轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)，還有房源登記、遷移業(yè)務(wù)等均可通過(guò)V-Tax線(xiàn)上辦理，辦理效率不斷提高。在集約處理中心另一側(cè)，稅務(wù)咨詢(xún)?nèi)藛T在通過(guò)征納互動(dòng)在線(xiàn)服務(wù)渠道為納稅人解答稅費(fèi)申報(bào)、發(fā)票開(kāi)具等問(wèn)題，市民還可以發(fā)起視頻互動(dòng)、屏幕共享等，足不出戶(hù)享受專(zhuān)業(yè)輔導(dǎo)，精準(zhǔn)解決涉稅疑難問(wèn)題。

據(jù)了解，集約處理中心是順德區(qū)稅務(wù)局提供“智能應(yīng)答+人工導(dǎo)稅”不間斷線(xiàn)上咨詢(xún)服務(wù)的主陣地，稅務(wù)部門(mén)正在通過(guò)高效快捷的精細(xì)服務(wù)，提升納稅人的辦稅繳費(fèi)體驗(yàn)感。

近年來(lái)，順德區(qū)稅務(wù)局始終堅(jiān)持“為國(guó)聚財(cái)、為民收稅”的工作宗旨，緊緊圍繞稅收中心工作，深入推進(jìn)精神文明建設(shè)，打造智慧辦稅繳費(fèi)場(chǎng)景，持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。

服務(wù)好制造業(yè)企業(yè)，幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是今年順德區(qū)稅務(wù)局的重點(diǎn)工作。今年3月28日，順德區(qū)稅務(wù)局發(fā)布服務(wù)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“金穗十二條”，緊扣“種子期”招商引資、“初創(chuàng)期”育苗強(qiáng)根、“成長(zhǎng)期”扶植發(fā)展、“成熟期”護(hù)航推廣四大板塊，通過(guò)推出“一企一策”、搭建科創(chuàng)孵化平臺(tái)、打造“15分鐘稅費(fèi)服務(wù)圈”等特色項(xiàng)目，為順德區(qū)制造業(yè)企業(yè)提供覆蓋全生命周期的個(gè)性化、定制式、高質(zhì)量的稅費(fèi)服務(wù)。

為聚力服務(wù)“雙十園區(qū)”建設(shè)，“金穗行動(dòng)”還將通過(guò)“稅惠促發(fā)展”，推動(dòng)順德區(qū)部分條件成熟的園區(qū)率先成為“工業(yè)用地提質(zhì)增效示范園”，進(jìn)而全面輻射順德產(chǎn)業(yè)園區(qū)，促進(jìn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群化、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)規(guī)?；蛡鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)高端化。

納稅服務(wù)細(xì)節(jié)見(jiàn)文明，精細(xì)服務(wù)體系讓順德區(qū)稅務(wù)局收獲多項(xiàng)贊譽(yù)。順德區(qū)稅務(wù)局及屬下12個(gè)窗口單位均獲評(píng)為佛山市文明單位。2023年，順德區(qū)稅務(wù)局獲中華全國(guó)總工會(huì)授予“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”。

2020年，順德區(qū)稅務(wù)局率先在全省試點(diǎn)上線(xiàn)V-Tax遠(yuǎn)程可視化辦稅系統(tǒng)，納稅人繳費(fèi)人通過(guò)V-Tax系統(tǒng)上傳資料，等待受理結(jié)果即可，實(shí)現(xiàn)辦稅繳費(fèi)“零跑動(dòng)”?！艾F(xiàn)在，我們企業(yè)辦稅都是以網(wǎng)上辦為主，申報(bào)納稅或涉稅咨詢(xún)都可以在線(xiàn)上完成，服務(wù)人員也很專(zhuān)業(yè)。與以前相比，辦稅確實(shí)越來(lái)越便捷，耗費(fèi)成本越來(lái)越低，必須為順德區(qū)稅務(wù)局點(diǎn)贊！”廣東瑞德智能科技股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)梁嘉宜說(shuō)。

此外，順德區(qū)稅務(wù)局大力推動(dòng)辦稅繳費(fèi)服務(wù)深度融入政務(wù)服務(wù)體系，率先在“家門(mén)口辦”順德農(nóng)商銀行容桂分理處試點(diǎn)智稅“藍(lán)盒子”遠(yuǎn)程輔導(dǎo)模式。智稅“藍(lán)盒子”上線(xiàn)“家門(mén)口辦”后，可辦理的事項(xiàng)增加至300多項(xiàng)，原來(lái)在辦稅服務(wù)廳辦理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在通過(guò)試點(diǎn)銀行網(wǎng)點(diǎn)的“市民之窗”自助機(jī)也可完成。辦事人遇到較為復(fù)雜的業(yè)務(wù)時(shí)，還可一鍵呼叫后臺(tái)稅務(wù)人員，通過(guò)視頻通話(huà)實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”專(zhuān)人實(shí)時(shí)輔導(dǎo)。

文/佛山市新聞傳媒中心記者陳敏奇

編輯/王琦玥