7日18日，2023年佛山市放心消費(fèi)體驗(yàn)行系列活動(dòng)啟動(dòng)，首場(chǎng)活動(dòng)邀請(qǐng)30余名媒體記者和消費(fèi)者代表參觀禪城區(qū)三家“雙承諾”單位，提高市民對(duì)放心消費(fèi)創(chuàng)建工作的知曉度和獲得感，擦亮“放心消費(fèi)在佛山”城市名片。

2023年佛山市放心消費(fèi)體驗(yàn)行系列活動(dòng)通過(guò)組織體驗(yàn)團(tuán)前往放心消費(fèi)承諾單位、線(xiàn)下無(wú)理由退貨承諾店、生產(chǎn)企業(yè)、辦事大廳等場(chǎng)所參觀體驗(yàn)，設(shè)置消費(fèi)體驗(yàn)、監(jiān)管體驗(yàn)、維權(quán)調(diào)解體驗(yàn)等環(huán)節(jié)，全方位向市民推介佛山消費(fèi)維權(quán)工作的成效，真切感受放心消費(fèi)就在身邊，營(yíng)造共建共享的良好創(chuàng)建氛圍。

當(dāng)天上午，首場(chǎng)活動(dòng)在鷹牌生活體驗(yàn)館開(kāi)啟。體驗(yàn)團(tuán)實(shí)地了解鷹牌生活產(chǎn)品健康環(huán)保、工業(yè)化內(nèi)裝、即裝即住等差異化優(yōu)勢(shì)。鷹牌作為禪城區(qū)第一批“佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品”的陶瓷企業(yè)之一，持續(xù)深耕放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，以“放心消費(fèi)承諾”和“線(xiàn)下無(wú)理由退貨承諾”為突破口，樹(shù)立“雙承諾”品牌效應(yīng)，積極營(yíng)造消費(fèi)公平環(huán)境。

隨后，體驗(yàn)團(tuán)先后到圣都家居裝飾和北京同仁堂佛山分公司參觀。為提升消費(fèi)服務(wù)品質(zhì)，3月31日，圣都家居裝飾有限公司佛山分公司消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站掛牌成立，并在禪城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局指導(dǎo)下創(chuàng)建“雙承諾”單位。北京同仁堂佛山分公司則在店內(nèi)設(shè)有消費(fèi)者維權(quán)調(diào)解室，用于處理消費(fèi)者對(duì)購(gòu)物各方面訴求或問(wèn)題，確保消費(fèi)者放心購(gòu)物。

體驗(yàn)團(tuán)成員林先生說(shuō)，參加體驗(yàn)行活動(dòng)不僅親身體驗(yàn)了產(chǎn)品高質(zhì)量生產(chǎn)過(guò)程，還能學(xué)習(xí)到消費(fèi)維權(quán)知識(shí)，提振市民消費(fèi)體驗(yàn)和消費(fèi)信心。

據(jù)介紹，本次活動(dòng)將繼續(xù)向社會(huì)征集報(bào)名，市民可關(guān)注“佛山市場(chǎng)監(jiān)管”微信公眾號(hào)了解活動(dòng)信息。

文 | 佛山市新聞傳媒中心記者阮鳳娟 通訊員佛市監(jiān)

編輯 | 梁健婷