近日，有市民反映，在佛山西站只能從南進站口進入，從東進站口出，而網(wǎng)約車的上車點在西邊，從東到西步行花費時間較多。

昨日，佛山市新聞傳媒中心記者獲悉，從8月14日起，佛山西站恢復開放西出站口。目前，市民可以從南進站口進入佛山西站，出站則可按需選擇東西兩邊的出站口。

佛山西站從8月14日起恢復開放西出站口。

西進站平臺進站更快捷

據(jù)了解，由于佛山西站周邊配套設(shè)施仍在施工建設(shè)中，此前部分進站繞行路線較為復雜。

為進一步改善旅客進站路線，佛山西站對西進站平臺進行了相應的升級改造，并于去年9月初投入使用。改造后的西進站平臺距離南進站口僅約150米，比從東進站平臺、東停車場等功能區(qū)進站更快捷，旅客使用導航軟件搜索“佛山西站西進站平臺”即可更快進站。

同時，為方便旅客，佛山西站還在東通廊、西通廊及南進站口設(shè)置環(huán)站便民電瓶車提供接駁服務，行車間隔縮短至10分鐘內(nèi)，旅客可根據(jù)指引前往等候點免費搭乘。

優(yōu)化提升導向指引服務

近期，佛山西站對從進站乘車到前往各功能區(qū)的指引標識進行升級。例如，東停車場人行天橋護欄外加裝4塊大型指示牌，旅客在東停車場停好車后，便能清晰看到進站方向及距離。

站內(nèi)現(xiàn)有的電子導向屏幕中，均增加了步行前往南進站口、售票處及網(wǎng)約車快速接客區(qū)的步行時間。

在進站路線東通道一層，近期新增了9塊導向指引地貼及3盞投射燈，切實提升佛山西站進站路線、出口及各功能區(qū)域的導向指引服務。

另外，為進一步方便旅客尋找車輛，佛山西站目前已在東停車場橋墩、柱子等顯眼位置增加111塊車位導向指引牌，旅客可以清晰看到所在區(qū)域的車位編號并根據(jù)需求指引前往相應區(qū)域。

眼下正值暑運高峰，學生流、旅游流、探親流疊加，佛山西站將根據(jù)客流情況、進出站客流路線，進一步優(yōu)化安保人員崗位，并協(xié)調(diào)佛山西站志愿V站服務隊提供旅客導向指引服務。

佛山西站設(shè)置環(huán)站便民電瓶車，提供免費接駁服務。

14日起恢復開放西出站口

為方便旅客搭乘網(wǎng)約車，佛山西站從8月14日起恢復開放西出站口。近期，佛山西站工作人員已對西出站路線上的標識、屏幕、扶梯、閘機、照明、廁所等設(shè)施設(shè)備進行全面排查，對西出站路線進行深度保潔。

佛山西站同步調(diào)整了西區(qū)外圍的所有導向指引，在西出站口增設(shè)移動式指引牌，并開放西區(qū)服務臺，切實做好旅客導向指引服務。此外，佛山西站還將同步開放西出租車上客區(qū)，根據(jù)客流情況開放1~2條出租車上客車道。

文、圖 | 佛山市新聞傳媒中心記者周明謙

編輯 | 梁健婷