“剛來(lái)佛山的第二天就降溫了，帶的都是夏被和短袖，一下就凍感冒了，希望你們能幫幫我！”12月22日，佛山+“寒潮互助”熱線的工作人員接到市民羅先生的求助，一場(chǎng)迅速、溫暖的愛(ài)心接力隨即開(kāi)始，經(jīng)記者聯(lián)系部門(mén)，不到5小時(shí)，御寒棉被與冬衣就經(jīng)由雙百社工的幫助，送到了羅先生手中，解決了的燃眉之急。

雙百社工上門(mén)為羅先生送棉被。

經(jīng)過(guò)平臺(tái)熱線工作人員溝通后得知，羅先生是湖南人，本月剛剛來(lái)到佛山務(wù)工借住在老鄉(xiāng)家中，在工地上接些零工，適逢寒潮來(lái)襲，羅先生只攜帶了一些單薄的衣服和夏被，早已經(jīng)凍得了感冒，但由于工期未滿(mǎn)一個(gè)月并未結(jié)算工資，羅先生也沒(méi)有足夠的錢(qián)去購(gòu)置冬被與厚衣服，迫于無(wú)奈，只能撥通佛山+“寒潮互助”熱線求助。平臺(tái)接到羅先生的救助信息以后，記者迅速對(duì)接佛山市慈善會(huì)的相關(guān)工作人員，反映情況，協(xié)助解決羅先生的燃眉之急。

接到訴求后，佛山市慈善會(huì)立即響應(yīng)，就近安排了石灣鎮(zhèn)街道辦事處公共服務(wù)辦公室工作人員聯(lián)同石灣社工站雙百社工上門(mén)為羅先生送去了棉被，并通過(guò)建檔申請(qǐng)“圓夢(mèng)微心愿”的方式，為羅先生鏈接了嶄新的棉衣?！傲私獾剿?點(diǎn)左右就要趕去三水的工地施工，我們就盡快與督導(dǎo)聯(lián)系進(jìn)行了報(bào)備，帶他去添置新棉衣?！惫ぷ魅藛T介紹，為了不影響羅先生的工作進(jìn)程，他們向上級(jí)部門(mén)申請(qǐng)?zhí)厥绿剞k，一邊建檔填寫(xiě)申請(qǐng)表，一邊帶羅先生鏈接棉衣，加快了救助的進(jìn)程。

指引羅先生填寫(xiě)“雙百工程”慈善項(xiàng)目申請(qǐng)表。

“很感動(dòng)，希望有機(jī)會(huì)能夠回饋社會(huì)，通過(guò)力所能及的一些志愿服務(wù)回報(bào)佛山這座溫暖的城市！”22日下午五點(diǎn)，羅先生向跟線記者及平臺(tái)工作人員頻頻了自己的感激與謝意。

據(jù)了解，佛山+“寒潮互助”社區(qū)及互助熱線自12月18日起就已經(jīng)上線。如您在寒潮天氣遭遇困難，即可打開(kāi)佛山+APP，帶上#寒潮互助#話題，描述遇到的困難與問(wèn)題，留下求助位置和聯(lián)系方式，佛山+“寒潮互助”熱線將有專(zhuān)人為您進(jìn)行對(duì)接聯(lián)系，亦可撥通互助電話：83398339（7:30~17:30）、22332211、13929950000為您排憂解難。

掃描上圖二維碼，帶上#寒潮互助#話題，描述你遇到的困難和問(wèn)題。

文、圖/佛山市新聞傳媒中心記者謝文銳

編輯丨朱韻耀