1月26日，2024年春運正式啟幕。為確保廣大市民乘客平安出行，佛山地鐵通過打造特色服務(wù)站、開展“愛心出行預(yù)約”服務(wù)、舉辦迎春活動等舉措，讓乘客的回家之路更加暢通、更加幸福。

為進一步方便乘客返鄉(xiāng)，切實增強乘客的舒適感、幸福感和安全感，佛山地鐵打造廣州南站春運服務(wù)站，組建春運服務(wù)模范崗，主動為乘客提供鐵路資訊查詢服務(wù)、換乘指引、行李打包搬運等暖心服務(wù)；同時免費提供熱水、愛心藥箱、愛心行李車、愛心行李繩、便民行李袋、針線包等便民物資供乘客使用。

從1月23日起，佛山地鐵聯(lián)手喜市多便利店、華之屋、今誠美食站、懿嘉知煮等沿線商家，在廣州南站站廳內(nèi)設(shè)置“幸福專列”回家車票領(lǐng)取點，方便旅客領(lǐng)取佛山地鐵特別準備的春運福利，感受來自佛山的祝福。

此外，亞藝公園站、順德歡樂海岸站、花卉世界站等鄰近迎春花市的地鐵站點，被打造為花市服務(wù)站，可提供花剪、禮品包裝紙、彩帶和透明膠等物資，為乘客提供整枝及包裝服務(wù)。魁奇路站、灣華站、林岳西站、東平站4個站被打造為換乘服務(wù)站。站內(nèi)設(shè)置便民服務(wù)臺，為乘客提供咨詢導(dǎo)乘服務(wù)，并配備針線包、愛心藥箱等便民物資。

今年春運期間，佛山地鐵持續(xù)開展“愛心出行預(yù)約”服務(wù)，市民可通過佛山地鐵App、佛山地鐵服務(wù)熱線（0757-86230000）、車站現(xiàn)場等渠道預(yù)約，享受廣佛兩地地鐵線網(wǎng)乘車、換乘等“一站式”接力式服務(wù)。

為營造喜慶祥和的出行環(huán)境，佛山地鐵不僅在各車站懸掛中國結(jié)和張貼新春貼紙，還特別在魁奇路站廳設(shè)置了“醒獅擊鼓”互動體驗區(qū)，為乘客增添新春樂趣。1月26日到2月25日逢周六、周日14時~16時參與互動“醒獅擊鼓”，還有機會獲得佛山地鐵準備的豐富獎品。

特色氛圍布置。

文/佛山市新聞傳媒中心記者周龍鳳 通訊員馬綺雯、王圻燁

編輯/林楊