2024年春運(yùn)已于1月26日拉開帷幕，至3月5日結(jié)束，共計(jì)40天。日前召開的2024年佛山全市春運(yùn)工作會(huì)議指出，預(yù)計(jì)今年春運(yùn)期間佛山將發(fā)送旅客約213萬人次（不含地鐵和公交），同比增長(zhǎng)25.4%。

春運(yùn)首日，在佛山西站，旅客有序前往車廂。/佛山市新聞傳媒中心記者穆紀(jì)武攝　　

佛山各大交通運(yùn)輸站場(chǎng)服務(wù)工作如何開展？1月30日，市直機(jī)關(guān)工委、市春運(yùn)辦聯(lián)合佛山市新聞傳媒中心共同推出《直通春運(yùn) 平安出行》春運(yùn)專題融媒節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)解答旅客關(guān)注的春運(yùn)熱點(diǎn)問題。

強(qiáng)化高速客運(yùn)服務(wù) 助力市民平安過年

節(jié)目中，佛山市春運(yùn)工作聯(lián)席會(huì)議辦公室副主任、佛山市交通運(yùn)輸局副局長(zhǎng)莊儒耀介紹了佛山春運(yùn)前4天的基本情況。莊儒耀介紹，今年佛山春運(yùn)各項(xiàng)工作推進(jìn)扎實(shí)有力，未出現(xiàn)大規(guī)模旅客滯留或大面積交通擁堵情況，春運(yùn)總體運(yùn)行平穩(wěn)有序，前四天全市公路、鐵路、水路、航空共發(fā)送旅客26.64萬人次。

自駕出行是市民春運(yùn)期間外出常見的方式之一。佛山各大高速公路和相關(guān)設(shè)備是否做好了保養(yǎng)維護(hù)？春運(yùn)期間高速公路如何確保通暢？面對(duì)市民的問題，佛山市高速公路營(yíng)運(yùn)管理有限公司常務(wù)副總經(jīng)理辛偉松回應(yīng)稱，高速公路營(yíng)運(yùn)管理有限公司已組織開展節(jié)前大檢查，對(duì)所管轄路段、中心園區(qū)進(jìn)行了全面隱患排查，并提前做好道路及設(shè)備的維修保養(yǎng)，確保安全生產(chǎn)設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定。

針對(duì)可能擁堵的收費(fèi)站場(chǎng)，高速公路營(yíng)運(yùn)管理有限公司預(yù)先研判分析，在車流高峰時(shí)段，通過合理調(diào)整車道狀態(tài)及增配人員，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)指引、強(qiáng)化特情處理、提升通行效率。后續(xù)將加強(qiáng)巡查力度，及時(shí)、快速處置路面異常。

近段時(shí)間，佛山客運(yùn)力量統(tǒng)籌調(diào)度情況怎樣？市交通運(yùn)輸局客運(yùn)科科長(zhǎng)周堅(jiān)強(qiáng)說，今年春運(yùn)期間，佛山全市共安排道路客運(yùn)運(yùn)力2039輛，公交運(yùn)力6041輛，巡游車運(yùn)力1562輛，網(wǎng)約車運(yùn)力35363輛，民航每天安排進(jìn)出港航班28個(gè)，全力保障市民群眾的春運(yùn)出行需要。此外，我市還同步安排了140輛客運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力，為春運(yùn)大客流應(yīng)急疏運(yùn)以及各類突發(fā)狀況提供強(qiáng)有力的運(yùn)輸保障。

周堅(jiān)強(qiáng)介紹，為提升市民春運(yùn)期間出行體驗(yàn)，我市目前提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”客運(yùn)包車，為有集中出行需求的農(nóng)民工、學(xué)生等群體提供省心便捷的出行服務(wù)；同時(shí)，加強(qiáng)汽車站、佛山西站等重點(diǎn)交通樞紐的暖心服務(wù)，保障母嬰、老幼病殘?jiān)械忍厥馊后w的出行權(quán)益。

優(yōu)化高鐵地鐵服務(wù) 確保百姓順暢出行

作為佛山重要交通樞紐之一，佛山西站是不少市民春運(yùn)期間出行的重要選項(xiàng)。今年佛山西站春運(yùn)期間做了哪些準(zhǔn)備？客流情況預(yù)計(jì)會(huì)有哪些變化？佛山西站黨總支書記李卓斌介紹，今年春運(yùn)期間，佛山西站滿圖開行298列，日均開行218列。始發(fā)40列，終到40列，途經(jīng)218列。從2月2日起大量增加重慶、成都、貴陽、南寧、深圳等方向列車。

李卓斌說，為讓攜帶嬰幼兒的市民更舒適乘車，西站在春運(yùn)前更新改造了母嬰室，位置更加靠近檢票口，讓母嬰哺乳更加方便、舒適、溫馨。同時(shí)，春運(yùn)期間西站將適時(shí)開放候車室夜間候車專區(qū)，為旅客提供溫暖的候乘環(huán)境。

地鐵方面也推出了一系列春運(yùn)便民服務(wù)。佛山市地鐵集團(tuán)有限公司地鐵運(yùn)營(yíng)公司副總經(jīng)理肖凱介紹，目前，佛山地鐵已設(shè)置了春運(yùn)服務(wù)站、花市服務(wù)站、換乘服務(wù)站等3類主題車站。其中，將佛山地鐵二號(hào)線廣州南站打造成春運(yùn)服務(wù)站，組建春運(yùn)服務(wù)模范崗，主動(dòng)為乘客提供鐵路資訊查詢服務(wù)、換乘指引、行李打包搬運(yùn)等暖心服務(wù)，同時(shí)免費(fèi)提供藥箱、行李車等便民物資。

亞藝公園站、順德歡樂海岸站、花卉世界站等鄰近迎春花市的地鐵站點(diǎn)，則將變身成為花市服務(wù)站，提供花剪、禮品包裝紙、彩帶和透明膠等，為乘客提供整枝及包裝服務(wù)；魁奇路站、灣華站、林岳西站、東平站4個(gè)換乘站則設(shè)置有便民服務(wù)臺(tái)，為乘客提供咨詢導(dǎo)乘服務(wù)，同時(shí)配備針線包、藥箱等便民物資。

文/佛山市新聞傳媒中心記者宋世偉、梁韻詩

編輯/蔡僑虹