“太火爆了,買不到!”“六一”兒童節(jié)將至,近期麥當(dāng)勞一款對講機玩具爆火,掀起一股搶購熱潮,官方線上渠道一上架就火速售罄,而佛山許多麥當(dāng)勞門店的對講機也被一搶而空,不少消費者在社交平臺上留言搶不到。其身價水漲船高,在二手平臺上被炒至300元。麥當(dāng)勞方面提醒消費者,理性購買并認(rèn)準(zhǔn)官方信息及渠道。
“朋友在順德的麥當(dāng)勞搶到了,我沒搶到?!奔易《U城的梁小姐是名95后,5月22日當(dāng)天聽說麥當(dāng)勞上架這款對講機玩具,便馬上前往麥當(dāng)勞創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園店,結(jié)果店員告知已經(jīng)賣完了,接下來的幾天也沒有買到。梁小姐告訴記者,該玩具除了造型特別,還能遠(yuǎn)程對話。據(jù)悉,對講機以兩只為一組進(jìn)行銷售,具備在300米范圍內(nèi)進(jìn)行通信聯(lián)絡(luò)的功能。
記者了解到,這款對講機叫“麥麥對講機”,是麥當(dāng)勞專門為“六一”兒童節(jié)活動打造的限量版玩具,采用了經(jīng)典麥樂雞塊和薯條造型,設(shè)計較為獨特。消費者點餐時,加價38元就可以換購。
當(dāng)前,伴隨搶購熱潮、對講機出現(xiàn)缺貨,黃牛和假貨問題隨之浮現(xiàn)。這款對講機原本定價38元,近期卻在閑魚等二手市場上被黃牛炒至300元的高價。而在電商平臺上,許多店鋪聲稱售賣正品麥當(dāng)勞對講機,多數(shù)對講機的售價從30多元至129元不等,商品真?zhèn)坞y辨。
記者在淘寶平臺以“麥當(dāng)勞對講機”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,發(fā)現(xiàn)相關(guān)店鋪數(shù)以百計。記者查看發(fā)現(xiàn),其中價格低的都是預(yù)售,需要等候7至15天才能發(fā)貨,而標(biāo)注現(xiàn)貨的對講機高達(dá)100元以上,有店鋪連2天后發(fā)貨的都標(biāo)價110元。記者詢問店鋪客服貨源信息,對方稱是麥當(dāng)勞的,真?zhèn)坞y以判定。
淘寶平臺上,許多商家聲稱售賣正品麥當(dāng)勞對講機,售價從30多元到100多元不等。
5月30日,記者通過淘寶平臺向麥當(dāng)勞中國官方旗艦店咨詢,客服機器人回復(fù)稱對講機正在補貨。回復(fù)中透露,5月31日下午3時,麥當(dāng)勞官方旗艦店開啟預(yù)售,預(yù)售發(fā)貨時間預(yù)計6月底陸續(xù)發(fā)貨。
麥當(dāng)勞發(fā)布的對講機預(yù)售購買指引。
同日,記者走訪佛山市區(qū)多家麥當(dāng)勞線下門店,發(fā)現(xiàn)對講機玩具同樣缺貨。在麥當(dāng)勞東建同濟(jì)廣場店,店員告訴記者,雖然現(xiàn)在沒有貨,但5月31日下午3時,消費者可以在麥當(dāng)勞APP麥麥商城搶購。搶購成功后,商家將郵寄過來,但過程需要30至40天。
對于網(wǎng)購平臺上有關(guān)“麥麥對講機”的銷售亂象,麥當(dāng)勞方面近期回應(yīng)表示正在密切關(guān)注相關(guān)情況,并采取相應(yīng)措施保護(hù)消費者權(quán)益。麥當(dāng)勞客服也提醒消費者,5月31日的預(yù)售為緊急加單,呼吁消費者根據(jù)實際需求,理性購買,并認(rèn)準(zhǔn)官方信息及渠道。
淘寶平臺上,有商家給麥當(dāng)勞對講機標(biāo)出了129元的高價。
文、圖/佛山市新聞傳媒中心記者周龍鳳
編輯丨朱韻耀