“如果他還是這里疼痛，考慮是椎管方面的問題……”近日，在佛山市中醫(yī)院三水醫(yī)院（以下簡稱“三水分院”）骨科病房，醫(yī)生們細(xì)致地為葉先生查體，探討新的治療方案。得益于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)集團(tuán)化運(yùn)營，如今在三水，市民足不出“區(qū)”，便可享受佛山市中醫(yī)院高品質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，醫(yī)療資源均衡化也進(jìn)一步改善了群眾就醫(yī)難題。

優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)集團(tuán)化運(yùn)營 推動(dòng)城鄉(xiāng)醫(yī)療資源均衡化

據(jù)葉先生介紹，他的腰痛已持續(xù)兩年，以往一直在村居的衛(wèi)生院打針、吃藥。9月初，腰部疼痛加劇、行動(dòng)受限，他在家人的陪同下，來到三水分院就診。

三水分院骨一科副主任中醫(yī)師曾俊介紹，經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)葉先生患有脊柱側(cè)彎、腰椎后弓伴有椎管狹窄，病程長，治療難度大。在佛山市中醫(yī)院總院專家的指導(dǎo)下，曾俊團(tuán)隊(duì)采用針刀等中醫(yī)特色療法為患者進(jìn)行治療。

“現(xiàn)在已經(jīng)沒那么痛了，起碼晚上可以睡覺。三水分院的技術(shù)和服務(wù)真的特別好?！比~先生說，目前坐臥已逐漸恢復(fù)正常。葉先生的認(rèn)同，源自佛山推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)集團(tuán)化運(yùn)營，進(jìn)一步提升城鄉(xiāng)醫(yī)療資源均衡化發(fā)展的有力探索。

自2005年原三水區(qū)中醫(yī)院與佛山市中醫(yī)院整合，建設(shè)為佛山市中醫(yī)院三水醫(yī)院以來，佛山市中醫(yī)院的專家每周都會(huì)來三水分院坐診、查房、手術(shù)，包括曾俊在內(nèi)的大批原三水中醫(yī)院醫(yī)生在專家?guī)Ы滔?，技術(shù)有了飛躍進(jìn)步?！艾F(xiàn)在我們能夠獨(dú)立開展椎間孔鏡、UBE微創(chuàng)等技術(shù)，更好地服務(wù)患者，讓他們足不出“區(qū)”就能享受和總院同質(zhì)化的診療服務(wù)。”曾俊說。

近20年來，佛山市中醫(yī)院持續(xù)從人才、技術(shù)、資源等方面，大力支持三水分院的發(fā)展，采取下派專家團(tuán)隊(duì)駐點(diǎn)的方式助推醫(yī)院在運(yùn)營管理、醫(yī)療技術(shù)、?？平ㄔO(shè)、服務(wù)水平方面大幅提質(zhì)增效。

目前，佛山市中醫(yī)院派遣了近20名專家到三水分院坐診，基本涵蓋各個(gè)科室。三水分院副院長、大骨科主任涂澤松就是其中之一，“近年來，我們陸續(xù)成立了治未病中心、中醫(yī)傳統(tǒng)療法中心，打造中醫(yī)藥文化長廊，發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)作用，切實(shí)提升科室的醫(yī)療服務(wù)水平?！?/p>

提供有溫度的醫(yī)療服務(wù) 解決百姓急難愁盼問題

根據(jù)佛山建設(shè)廣東省城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展改革創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)區(qū)的要求，佛山要進(jìn)一步聚焦公共服務(wù)均衡，實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)集團(tuán)化運(yùn)營，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)公共資源向薄弱地區(qū)和農(nóng)村基層覆蓋延伸。

為滿足三水當(dāng)?shù)鼐用?，尤其是老年人的就醫(yī)需求，三水分院從小切口入手，多措并舉，持續(xù)為患者提供有溫度的服務(wù)。2023年，醫(yī)院通過優(yōu)化院內(nèi)停車資源配置，鼓勵(lì)全院員工綠色出行或?qū)④囕v停放到醫(yī)院外租的停車場(chǎng)，把車位留給市民，有效緩解市民就醫(yī)停車難問題。

針對(duì)掛號(hào)、繳費(fèi)、候藥時(shí)間長等情況，醫(yī)院增設(shè)并升級(jí)多功能自助機(jī)，緩解排隊(duì)壓力；優(yōu)化藥房人員排班、提供中藥代配代煎快遞服務(wù)，縮短市民的候藥時(shí)間。最近，藥房還增設(shè)了微信一鍵推送漏取藥信息的功能，及時(shí)提醒患者取藥。

市民使用佛山市中醫(yī)院三水醫(yī)院自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)。

三水分院黨委書記譚榮軍介紹，三水分院始終堅(jiān)持推行“滿意服務(wù)”活動(dòng)，力求在服務(wù)水平上與總院接軌，經(jīng)過多年耕耘，“患者滿意、職工滿意、政府滿意”的理念厚植人心。

譚榮軍表示，三水分院將以佛山建設(shè)國家中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)為契機(jī)，通過“精?？啤⒋缶C合”模式，持續(xù)開展中醫(yī)中藥進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，讓佛山市中醫(yī)院家喻戶曉的院內(nèi)制劑走進(jìn)百姓家，提升三水周邊居民的健康素養(yǎng)，切實(shí)為老百姓解決看病過程中急難愁盼問題，讓更多疑難雜癥在家門口就能解決。

文圖 | 佛山市新聞傳媒中心記者石春菊、呂華鋒

編輯 | 林楊