10月15日，市委書(shū)記鄭軻到南海區(qū)接待來(lái)訪群眾，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求，幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

在獅山鎮(zhèn)政府，鄭軻認(rèn)真聽(tīng)取約訪群眾關(guān)于購(gòu)房樓盤(pán)收房驗(yàn)收、證件辦理、配套設(shè)施建設(shè)等方面的訴求，并與市有關(guān)部門(mén)、南海區(qū)及獅山鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人耐心細(xì)致地答疑解惑，現(xiàn)場(chǎng)提出解決措施。鄭軻表示，群眾來(lái)信來(lái)訪，既是表達(dá)自身利益訴求，也是對(duì)黨和政府的信任，有關(guān)部門(mén)和單位要扎實(shí)做好“送上門(mén)的群眾工作”，帶著感情、帶著責(zé)任解決群眾合法訴求，以紓困解難的實(shí)際成效取信于民。

鄭軻強(qiáng)調(diào)，全市各級(jí)各相關(guān)部門(mén)要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，走好新時(shí)代黨的群眾路線，傾情傾力解決群眾急難愁盼問(wèn)題。要貫徹執(zhí)行《信訪工作條例》，把法治思維和法治方式貫穿信訪工作全過(guò)程，堅(jiān)持情理法相結(jié)合，依法依規(guī)處理群眾信訪訴求，維護(hù)群眾合法權(quán)益。要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，踐行“四下基層”工作制度，健全完善社會(huì)矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制，強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域信訪問(wèn)題源頭治理，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基層。要加強(qiáng)黨對(duì)信訪工作的全面領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)黨委、政府要嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制，領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭接訪下訪，敢于直面問(wèn)題解決問(wèn)題、善于面對(duì)矛盾化解矛盾，信訪部門(mén)要發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用，有關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)協(xié)作配合，形成齊抓共管的工作格局。

市領(lǐng)導(dǎo)黃少文參加活動(dòng)。

原標(biāo)題：

鄭軻到南海區(qū)接待來(lái)訪群眾

堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)” 

傾情傾力解決群眾急難愁盼問(wèn)題

文字 | 佛山市新聞傳媒中心記者劉偉 通訊員史偉宗

編輯 | 黃昭賢