“這個春節(jié)很冷，但我們還是感覺到溫暖?！苯?，云東海街道云東海社區(qū)居家隔離者王先生拿到解除隔離告知書，他向工作人員不停道謝。
這是云東海社區(qū)發(fā)出的首張解除隔離告知書。王先生聲聲感激的背后，是云東海社區(qū)黨員工作人員14天的貼心服務：每日電話問候、“下單”的肉菜送到家門口等，讓王先生一家能安心在家隔離。
這離不開云東海在居家隔離對象管理方面，落實“一人一冊，一戶一檔”機制，實現(xiàn)以人為本、隔離不隔愛的精準、溫情管理。截至2月6日，云東海132人解除居家隔離、集中隔離。
黨員跑腿，做隔離者溫情后盾
王先生一家居住在云東海社區(qū)。1月中，他曾到疫情發(fā)生地出差，并于20日返回三水。當天，當他看到云東海社區(qū)發(fā)出的排查告知書時，立刻撥打電話，如實向社區(qū)工作人員告知自己的出差經(jīng)歷，并配合社區(qū)安排，全家開始了為期14天的居家隔離。
開始居家隔離的時候，該社區(qū)工作人員立刻加了王先生的微信。每天，王先生一家都可以在微信“下單”想吃的肉菜和急需的生活用品。第二天上午，“下單”的物品都會出現(xiàn)在家門口。有時候，工作人員還會帶來口罩等防護物品，捎來放在門衛(wèi)處的快遞。
“每天都會微信詢問住戶們需要的物品，第二天還會打電話確認，住戶們‘下單’的東西，我們都盡量滿足?！痹茤|海社區(qū)負責為居家隔離對象采購和配送物資的黨員朱耀航說。
云東海社區(qū)黨員為居家隔離住戶送上日常物資。/受訪者供圖
有一次，王先生一家本已在前天“下完單”，第二天工作人員打電話確認時，他才想起家里的嬰兒紙尿褲用完了，工作人員立刻幫他“加了單”?！靶液糜泄ぷ魅藛T打來，不然小孩都沒得用。”王先生笑著說。
2月3日，經(jīng)過一輪采樣、測量體溫等身體檢查后，王先生一家拿到了解除隔離告知書，成為該社區(qū)首戶解除隔離的住戶?！坝辛松鐓^(qū)工作人員的貼心服務和照顧，我們才能安心在家隔離?！蓖跸壬屑ふf道。
繼王先生一家后，云東海社區(qū)相繼有多戶居家隔離住戶，拿到了解除隔離告知書。
送“?！鄙祥T，隔離不隔心
每天上午，朱耀航和幾名同事都在忙著為居家隔離對象采購物資和配送物資。每到一戶住戶門口，她都要小心翼翼地揭下門上的一張“福”字或“順”字的紅紙，然后通知住戶到門口拿肉菜，再小心翼翼地將紅紙貼回門上，把紙張蓋在門縫上。
這是她從網(wǎng)上學來的妙招。“把‘?！仲N在門縫上，‘?！值奈恢米兞嘶虻糸_一邊，說明有人從里面打開門?！敝煲秸f，巡查的時候能通過紙張的位置判斷屋里的人有沒有出來，也寓意著送“福”上門。
“做好疫情發(fā)生地返（抵）人員排查和居家隔離服務，是疫情防控中的重要工作內(nèi)容?！痹茤|海社區(qū)黨委書記黎標輝說，云東海社區(qū)處于城鄉(xiāng)接合處，轄區(qū)內(nèi)既有新建樓盤，也有自然村莊，常住人口多，疫情防控任務重。
早在疫情剛發(fā)生時，云東海社區(qū)就通過電話、走訪等方式完成全面排查工作，核實群眾的反饋線索，針對疫情發(fā)生地返（抵）人員及其密切接觸者建立一人一冊、一人一檔案，并根據(jù)每日的跟蹤情況將檔案進行實時更新，做好疫情防控工作開展的核心材料收集?！澳壳?，我們正在開展第二輪全面排查工作?！崩铇溯x說。
這是云東海開展疫情防控工作的一個剪影。目前，在疫情發(fā)生地返（抵）人員和居家隔離對象管理方面，云東海在12個村居落實“一人一冊，一戶一檔案”機制，發(fā)布“疫情防控居家隔離”和“解除醫(yī)學觀察”等工作指引，將日常服務、日常身體狀況監(jiān)測，物資配送等多項工作落實到各個村居，做到科學管理、管控精準和服務到位，營造以人為本、隔離不隔愛的和諧防控氛圍。
云東海街道防控新型冠狀病毒肺炎疫情工作指揮部統(tǒng)計，截至2月6日，云東海共有65戶家庭、124人解除居家隔離，有5戶家庭、8人解除集中隔離醫(yī)學觀察。
來源|佛山日報
文|記者黃妙哲 通訊員陳韞怡
編輯|何欣鴻
