6月16日，郵儲銀行佛山市分行南邊營業(yè)所成功攔截一起網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙案件，避免了客戶的經(jīng)濟損失。

客戶鄧先生有貸款需求，但未達到申請貸款的條件，在朋友的介紹下，鄧先生在網(wǎng)上下載了一款名為“安家貸”的軟件。在該軟件客服人員的指引下成功申請了50000元信用貸款，5年后只需歸還60440元?？头藛T聲稱只要客戶成為軟件會員，同時在郵儲銀行開通手機銀行再轉(zhuǎn)618元手續(xù)費到指定賬戶，幾分鐘后50000元就可直接到賬。

當天下午15時，鄧先生急急忙忙到南邊營業(yè)所想要開通手機銀行且準備轉(zhuǎn)賬，辦理業(yè)務(wù)期間不斷提到網(wǎng)絡(luò)貸款和開通會員，客戶經(jīng)理小陳覺得可疑，于是通知理財經(jīng)理進一步了解。

網(wǎng)點人員了解情況后，意識到這是一起網(wǎng)絡(luò)詐騙客戶貸款事件，馬上向客戶解釋對方的詐騙手段及方法，詳細解析了正規(guī)渠道的貸款流程，并出示了相關(guān)網(wǎng)絡(luò)貸款詐騙的新聞報道，讓鄧先生停止向該平臺轉(zhuǎn)賬。鄧先生這才意識到自己被騙?！胺浅８兄x郵儲銀行，幸虧你們警覺性高、工作認真細致，及時阻止了我轉(zhuǎn)賬，才避免了更大的資金損失?！编囅壬f。

近年來，郵儲銀行佛山市分行對電信、網(wǎng)絡(luò)詐騙防范教育高度重視，定期開展網(wǎng)點員工日常安全培訓(xùn)，掌握基本知識，貫徹執(zhí)行各項應(yīng)急預(yù)案，加強演練確保效果，不斷提高自身風險意識，加強風險防范，將各項規(guī)章制度自覺執(zhí)行到位，為客戶的資金安全保駕護航。

文/企業(yè)供稿