“很多需求商就蹲在我們廠里等著拿貨，產(chǎn)量上不去，我們也急啊！”佛山市美諾衛(wèi)生材料科技有限公司（以下簡稱“美諾公司”）負責(zé)人何正燕說，自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，該公司生產(chǎn)的透氣粒子產(chǎn)品（醫(yī)用防護服原材料）需求量激增。作為中國人民銀行等五部委聯(lián)合發(fā)文中的疫情防控重點保障企業(yè)，美諾公司疫情時期的生產(chǎn)目標是實現(xiàn)日均30噸的產(chǎn)量，而企業(yè)目前的日均產(chǎn)量僅達到65%。

何正燕已經(jīng)連續(xù)幾天沒回家了，吃飯睡覺都在廠房里。從1月中旬開始，這家企業(yè)已經(jīng)24小時不停工加足馬力生產(chǎn)?！耙咔楸l(fā)以來，短短1個月的時間，我們的訂單額已接近去年全年的一半?，F(xiàn)在政府還特批我們生產(chǎn)醫(yī)用外科口罩，我們急需要資金引進至少兩條生產(chǎn)線，還要購買大量的原材料?！碑a(chǎn)能驟增導(dǎo)致的較大資金缺口讓何正燕犯了難。

疫情無情 郵儲有愛 第一時間聯(lián)系收集“抗疫”企業(yè)需求

美諾公司屬于重點抗疫扶持企業(yè)，企業(yè)穩(wěn)生產(chǎn)保供應(yīng)與戰(zhàn)疫一線能否打好疫情防控阻擊戰(zhàn)息息相關(guān)。在得知該公司的情況后，郵儲銀行的信貸員很快聯(lián)系到了美諾公司，希望能為企業(yè)帶來幫助。

“我們戴著口罩，做好防護措施，先后3次到企業(yè)現(xiàn)場，了解企業(yè)實際困難，與企業(yè)主、股東溝通信貸支持方案，并最終于2月13日確定合作方案?！编]儲佛山南海支行的“抗疫貸”專員張雁翔介紹。

南海支行信貸員到企業(yè)現(xiàn)場收集資料

“在企業(yè)最需要、國家最需要的關(guān)鍵時期，郵儲要履行國有大行的擔當，為企業(yè)及時帶去資金馳援，帶去患難與共的溫暖?！边@是郵儲佛山分行黨委書記、行長湯懿晗自疫情發(fā)生以來對全行立下的工作目標。

這是郵儲廣東省分行第一筆“抗疫”應(yīng)急貸款。在確認合作需求后，湯懿晗行長高度重視，多次趕赴業(yè)務(wù)辦理現(xiàn)場督導(dǎo)指揮，并成立以他本人為組長的專項工作小組，做到“特事特辦、急事急辦”。

在分行黨委的統(tǒng)一部署下，郵儲佛山分行各級支行、各條線工作人員在春節(jié)和疫情期間加班加點，聯(lián)系企業(yè)，梳理企業(yè)需求，努力幫企業(yè)紓困解難，為抗擊疫情貢獻金融力量。

作為一線信貸人員，張雁翔已經(jīng)幾次“過家門而不入”了。疫情發(fā)生以來，僅他本人聯(lián)系的企業(yè)就不下十來家。很多次他跑了客戶以后返家，車到了小區(qū)樓下，卻不下車，一直在車內(nèi)與客戶打電話，與企業(yè)溝通需求，不知不覺在車上忘記了時間，忘記了回家。“沒辦法，客戶也很急。困難時期，我們更應(yīng)該幫客戶一把?！睆堁阆杞忉屨f。

綠色通道 特事特辦 企業(yè)應(yīng)急貸款從受理到發(fā)放不到3天

在加班加點完成美諾公司的貸前調(diào)查報告后，郵儲佛山分行立即啟動了授信審批“綠色通道”。

“綠色通道體現(xiàn)在‘特事特辦’上，我們根據(jù)省行下發(fā)的針對重點抗疫企業(yè)的特別授權(quán)文件，小企業(yè)部、授信部聯(lián)合優(yōu)化了業(yè)務(wù)流程，精簡了調(diào)查報告與授信資料清單。2月14日下午，我們進行了授信審核審批的電話會議，直面溝通企業(yè)情況、授信條件，整個審批過程僅用時3個小時。同時，我們遵循‘實質(zhì)重于形式’的原則，在確保貸款資金真實用于疫情防控的前提下，讓企業(yè)可以延期后補相關(guān)佐證材料?！编]儲銀行佛山分行小企業(yè)金融部負責(zé)人介紹。

2月15日，湯懿晗行長全天蹲守在放款現(xiàn)場，期間兩次協(xié)調(diào)解決首筆“抗疫貸”發(fā)放的流程問題。在郵儲廣東省分行計財部、運營部、小企業(yè)部，以及佛山分行的通力合作下，該筆貸款順利通過了系統(tǒng)報送、利率審批、放款審核，終于成功向美諾公司發(fā)放200萬“抗疫貸”應(yīng)急貸款。

湯懿晗行長現(xiàn)場督導(dǎo)業(yè)務(wù)辦理流程

這筆貸款從受理到成功放款僅用了3天不到的時間！不僅如此，郵儲佛山分行對美諾公司核準的“抗疫貸”利率比1月31日中國人民銀行防疫專項再貸款的指導(dǎo)利率（一年期LPR-100基點，即：2月份為3.15%）還要優(yōu)惠。

“在特殊時期，郵儲銀行還能這么敬業(yè)和高效專業(yè)，急企業(yè)之所急，解企業(yè)之所難，讓我們十分敬佩！也倍感溫暖！”佛山美諾負責(zé)人何正燕非常激動。

踐行責(zé)任 大行擔當 多措并舉做好疫情防控金融服務(wù)

據(jù)悉，自新冠肺炎疫情發(fā)生以來，郵儲佛山分行高度重視，積極響應(yīng)黨中央、各級政府、中國人民銀行、銀保監(jiān)會以及省分行的工作要求和部署，做好疫情防控金融服務(wù)。

為了疫情防控需要，郵儲佛山分行建立了防疫資金劃轉(zhuǎn)“綠色通道”，專人值守，對財政專項劃撥資金、應(yīng)急處置專項資金等實行“特事特辦、即見即辦”，確保疫情時期支付結(jié)算順利進行。同時優(yōu)化賬戶業(yè)務(wù)辦理，對暫時無法提供完整開戶證明材料的防疫賬戶，在有效識別客戶身份情況下先開后補。

同時，郵儲佛山分行加大抗“疫”企業(yè)信貸支持力度，在信貸政策和額度上進行傾斜，開辟“綠色通道”，給予企業(yè)專項服務(wù)和特別利率優(yōu)惠，簡化流程，提高效率。

為更好地提高特殊時期的金融服務(wù)效率，郵儲佛山分行還優(yōu)化線上金融服務(wù)渠道，引導(dǎo)企業(yè)和個人使用移動金融。推出了《手機銀行使用指南》、《線上貸款申請指南》等服務(wù)指南，讓群眾足不出戶即可解決轉(zhuǎn)賬匯款、個人消費、企業(yè)貸款等基礎(chǔ)金融需求。郵儲“小微易貸”、“極速貸”，從申請到審批，再到最終的額度支用，全程在線快速完成。

郵儲佛山分行相關(guān)負責(zé)人表示，下階段將繼續(xù)以強烈的責(zé)任感和使命感做好非常時期的金融服務(wù)工作，為堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻金融力量。

文丨通訊員陳陽陽 佛山日報記者黃華

編輯丨俞嘉麗