佛山日?qǐng)?bào)訊 記者周龍鳳報(bào)道:12月20日,在佛山市直機(jī)關(guān)工委支持下,2022年度佛山口碑榜舉行發(fā)榜盛典,共同見證城市服務(wù)標(biāo)桿的誕生。47家單位、26個(gè)服務(wù)案例從眾多競(jìng)榜單位及服務(wù)項(xiàng)目中脫穎而出,分享年度最佳口碑榮譽(yù)。
2022年度佛山口碑榜舉行發(fā)榜盛典。/佛山日?qǐng)?bào)記者貢陽(yáng)攝
佛山口碑榜自2014年啟動(dòng)以來(lái),取得良好的社會(huì)反響,不僅成為政府部門、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)、行業(yè)企業(yè)與市民群眾實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)的重要平臺(tái),還成為社會(huì)各界傳播口碑正能量、塑造口碑好形象,共建文明幸福城市的品牌活動(dòng)。
今年11月,2022年度佛山口碑榜繼續(xù)聚焦民生領(lǐng)域的群眾關(guān)切和推動(dòng)公共服務(wù)的質(zhì)量提升,活動(dòng)以“服務(wù)好口碑,佛山‘益曬你’”為主題,通過(guò)豐富活動(dòng)內(nèi)容、創(chuàng)新宣傳形式、完善評(píng)議機(jī)制,又一次掀起全城點(diǎn)贊好服務(wù)、角逐好口碑的熱潮。
活動(dòng)期間,佛山口碑榜共設(shè)置行政服務(wù)榜、公共服務(wù)榜、“為民辦實(shí)事”服務(wù)案例榜、互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字創(chuàng)新服務(wù)榜四大榜單,收到申報(bào)材料近200份,申報(bào)創(chuàng)近年新高。11月15日起,全民點(diǎn)贊環(huán)節(jié)啟動(dòng)。歷經(jīng)10日的人氣比拼,四大榜單累計(jì)點(diǎn)贊量突破250萬(wàn)。
除了點(diǎn)贊互動(dòng),主辦方首次上線城市UGC口碑社區(qū)“點(diǎn)贊吧”,通過(guò)佛山^+客戶端打造一個(gè)市民群眾參與點(diǎn)贊、部門企業(yè)回應(yīng)互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。其間,大批市民網(wǎng)友參與互動(dòng),在線分享便民服務(wù)的親身體驗(yàn),包括高效省錢的調(diào)解糾紛云服務(wù)、暖心便捷的公交服務(wù)等,真實(shí)展現(xiàn)佛山城市服務(wù)發(fā)展的喜人變化。同時(shí),今年活動(dòng)為競(jìng)榜單位全新定制專屬“口碑名片”,市民群眾通過(guò)“口碑名片”進(jìn)入佛山^+客戶端即可獲得新聞報(bào)道大數(shù)據(jù),讓民意呈現(xiàn)更充分,口碑成色更真實(shí)。
線上點(diǎn)贊,線下考察同步啟程。今年,主辦方先后組織兩批次共4期市民觀察團(tuán)走進(jìn)市應(yīng)急管理局、市司法局、市水利局等多家競(jìng)榜單位實(shí)地考察。
主辦方負(fù)責(zé)人表示,將堅(jiān)定踐行媒體責(zé)任,充分發(fā)揮政府與民眾良性溝通互動(dòng)的橋梁作用,為佛山高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)傳媒力量,凝聚社會(huì)各界力量,在打造一流營(yíng)商環(huán)境的征程上奮發(fā)有為,為實(shí)現(xiàn)“服務(wù)好口碑 佛山‘益曬你’”作出更大貢獻(xiàn)。
市人大常委會(huì)副主任、市總工會(huì)主席徐東濤出席活動(dòng)?!?/p>
2022年度佛山口碑榜上榜名單
行政服務(wù)榜
佛山市公安局
佛山市社會(huì)保險(xiǎn)基金管理局
佛山市人力資源和社會(huì)保障局
佛山市醫(yī)療保障局
佛山市衛(wèi)生健康局
佛山市文化廣電旅游體育局
國(guó)家稅務(wù)總局佛山市稅務(wù)局
佛山市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
佛山市司法局
佛山市交通運(yùn)輸局
佛山市自然資源局
佛山市水利局
佛山市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局
佛山市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局
佛山市應(yīng)急管理局
公共服務(wù)榜
佛燃能源集團(tuán)股份有限公司
佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院
南方電網(wǎng)廣東佛山供電局
廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司佛山分公司
佛山市圖書館
佛山水務(wù)環(huán)保股份有限公司
佛山市第二人民醫(yī)院
佛山市南海佛廣公共汽車有限公司
佛山市中心血站
佛山市律師協(xié)會(huì)
中國(guó)電信股份有限公司佛山分公司
佛山市汽車運(yùn)輸集團(tuán)有限公司校車服務(wù)分公司
佛山市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)
佛山市中醫(yī)院
佛山市第一人民醫(yī)院
“為民辦實(shí)事”服務(wù)案例榜
“健康躺睡,幸福成長(zhǎng)”工程,推進(jìn)全市公辦小學(xué)全面實(shí)現(xiàn)午休平躺睡
構(gòu)建佛山“益曬你”企業(yè)服務(wù)體系 持續(xù)打造一流營(yíng)商環(huán)境
深化改革優(yōu)服務(wù) 便民利企暖人心
“五個(gè)深化”構(gòu)建佛山生態(tài)環(huán)境領(lǐng)域“辦事不求人”企業(yè)服務(wù)體系,打造一流營(yíng)商環(huán)境
佛山創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園“夜經(jīng)濟(jì)護(hù)航隊(duì)”:“微治理”釋放出“大能量”
“益曬你”企業(yè)服務(wù)中心,當(dāng)好企業(yè)服務(wù)的“店小二”
醫(yī)聯(lián)體,讓群眾在“家門口”就能看好?。?/p>
“四手聯(lián)彈”共奏訴源治理交響樂(lè) ——南海法院打造佛山首個(gè)訴源治理工作室
軌道交通“連線成網(wǎng)”,破解城市交通擁堵難題
守門哨兵 守土有方——大型公立醫(yī)院預(yù)檢分診精益實(shí)踐模式
佛山移動(dòng)暖心服務(wù) 點(diǎn)亮百姓數(shù)智新生活
佛山市新市民居住證簽注“自助辦”
鍛造一專多能森防鐵軍,守護(hù)佛山安寧暖人心
常態(tài)化開展藥品帶量采購(gòu),減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)
數(shù)字賦能 智慧監(jiān)管 筑牢食品安全溯源鏈
佛山市創(chuàng)新發(fā)展“家門口醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”,打造“健康安居三有服務(wù)樣板”
“暢通工程”讓市民出行更暢通
“佛山公廁”小程序
沉淀生態(tài)治水智慧,歸還凈水綠地于民
順德區(qū)反詐騙分中心預(yù)警見面勸阻專業(yè)隊(duì)
南海公安著力打造“公安+群防群治”“一核多元”社會(huì)治理新模式
創(chuàng)造性開設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化“方艙式”兒童發(fā)熱門診 發(fā)熱患兒就近“一站式”就診
法律顧問(wèn)進(jìn)村居,服務(wù)群眾辦實(shí)事
全省首設(shè)線下“助企紓困”服務(wù)專區(qū)
養(yǎng)老待遇資格“無(wú)感認(rèn)證”
多元挖潛疏堵助暢,打通就醫(yī)“最后一公里”
互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字創(chuàng)新服務(wù)榜
佛山市總工會(huì)
佛山市財(cái)政局
佛山市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局
佛山市住房公積金管理中心
佛山市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
佛山市禪城區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局 佛山市禪城區(qū)行政服務(wù)中心
佛山市婦幼保健院
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司佛山市分公司
中華人民共和國(guó)佛山海事局
南方電網(wǎng)廣東佛山禪城供電局
佛山市順德區(qū)人才發(fā)展服務(wù)中心
佛山市順德區(qū)政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局
特色服務(wù)榜
佛山市順德區(qū)和祐美和醫(yī)院
佛山市建設(shè)發(fā)展集團(tuán)有限公司
佛山市北外附校三水外國(guó)語(yǔ)學(xué)校
南海實(shí)驗(yàn)中學(xué)
佛山登特口腔
編輯丨梁楚靜