4月18日上午,南海區(qū)社保局“全心社保 服務隨行”社銀移動發(fā)卡便民服務活動舉行。南海區(qū)、鎮(zhèn)社保部門聯(lián)合發(fā)卡銀行走進村居、高校為參保人上門發(fā)卡。從“定點發(fā)卡”到“上門發(fā)卡”,社??òl(fā)放邁入“移動發(fā)卡”時代。
進村入戶,上門服務
活動當天,南海區(qū)社保局局長呂志坤一行首先來到獅山鎮(zhèn)羅洞村村民陶婆婆家中,進行社銀移動發(fā)卡上門服務。在工作人員的指引下,陶婆婆在社銀移動發(fā)卡機上發(fā)起申請社???。經(jīng)讀取身份證、人臉識別,錄入基本信息后,不到10分鐘,一張嶄新的社??ū銖囊苿影l(fā)卡機自動發(fā)出。“只需要有網(wǎng)絡信號,能夠有電源接入,我們就可以為參保人辦理即時制卡發(fā)卡,并現(xiàn)場完成社??せ睢蹦虾^r(nóng)商銀行的工作人員說道。
南海區(qū)社保局局長呂志坤(左一)率隊到獅山鎮(zhèn)羅洞村陶婆婆家中為其提供社??ㄒ苿影l(fā)卡服務。
“之前聽他們說辦理社??ㄒ艿街付ㄣy行,又要等上起碼2-3個月才能領到社???,現(xiàn)在上門移動即時發(fā)卡、即時激活,真是方便太多了,省去了不少跑腿和等待的時間。”陶婆婆說。當天,南海區(qū)社保局獅山分局和南海農(nóng)商行還在羅洞村委會設置了活動攤位,方便附近村民“面對面”咨詢業(yè)務問題和進行社銀移動發(fā)卡。
走進高校,精準對接
活動的主會場設在廣東東軟學院。南海區(qū)社保局表示,東軟學院是廣東省首批省級示范性軟件學院,也是國家技能型緊缺人才培養(yǎng)基地,為佛山的產(chǎn)業(yè)發(fā)展輸送了大量人才。在東軟學院舉辦活動,是希望各位同學通過現(xiàn)場活動感受南海社會保障的力度與溫度。同時,希望在校學子學有所成之后,能夠留在南海,投身現(xiàn)代化活力新南海的建設,更好地通過社會保障共享發(fā)展成果。
活動現(xiàn)場,南海區(qū)社保局局長呂志坤、南海農(nóng)商銀行副行長何祖輝、獅山鎮(zhèn)政協(xié)工作委員會主任曾衛(wèi)東、廣東東軟學院副校長王顯卓,為5名學生代表頒發(fā)了即時辦理的個人首張“佛山市社會保障卡”。此外,活動現(xiàn)場還設置了社保政策咨詢專區(qū)、社??ㄒ苿影l(fā)卡專區(qū)、防范電信網(wǎng)絡詐騙知識專區(qū)、有獎問答互動抽獎專區(qū)等,為在校學生帶來豐富的實用知識和現(xiàn)場服務體驗。
南海區(qū)、鎮(zhèn)領導為5名在校學生代表現(xiàn)場頒發(fā)了即時辦理的個人首張“佛山市社會保障卡”。
數(shù)字轉(zhuǎn)型,服務升級
據(jù)悉,南海區(qū)社保局一直致力于社保服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。2012年,南海區(qū)發(fā)行第一張加載金融功能的社保卡,至今已陪伴參保人走過溫暖的11年。2019年,南海區(qū)推出全省首臺即時發(fā)卡機,社??ㄞk卡從2-3個月的等待,變成了即時發(fā)放,實現(xiàn)了辦卡速度質(zhì)的飛躍。2020年,南海區(qū)聯(lián)合南海農(nóng)商銀行,率先推動了線上申領社??ǚ?。2022年,南海農(nóng)商銀行推出了全市首臺移動發(fā)卡機。從“定點發(fā)卡”到“移動發(fā)卡”,社??òl(fā)放實現(xiàn)了新一輪的轉(zhuǎn)型升級。
截至今年3月底,南海區(qū)累計制卡超過253萬張,激活率超過92%,制發(fā)卡量全市排名第一。目前,全區(qū)共投放社銀合作智能自助機241臺,覆蓋近200個村居及村級工業(yè)園;設有社??ǚ浙y行網(wǎng)點519個,快速制卡網(wǎng)點168個,配備即時發(fā)卡設備近200臺,其中移動式即時發(fā)卡機超100臺,實現(xiàn)社??ā凹磿r辦”“一站辦”“上門辦”;104個銀行網(wǎng)點的自助終端加載社保服務,進一步加快“社銀合作”步伐。
南海區(qū)社保局局長呂志坤(左二)及南海農(nóng)商行工作人員現(xiàn)場為東軟學院學生進行社銀移動發(fā)卡服務。
南海農(nóng)商銀行獅山支行行長黃耀航表示,下階段,南海農(nóng)商銀行87個網(wǎng)格將持續(xù)走進村居、社區(qū)、廠企、學校,每雙周至少開展一次社保卡服務主題活動,預計4月至6月完成不少于500場社保服務政策的宣講普及和上門開卡服務活動。二季度將增配約35臺移動快速發(fā)卡機,進一步擴大移動發(fā)卡服務面,探索和構(gòu)建社??ㄒ豢ㄍ▓鼍埃e極提升社??ǚ阵w驗。
獅山鎮(zhèn)政協(xié)工作委員會主任曾衛(wèi)東表示,本次社??ㄈ雸@活動以“線上+線下”相結(jié)合的形式,切實搭建起直通橋梁,減少了師生群眾往返于辦事大廳與銀行網(wǎng)點間的奔波,把服務送到身邊,切實打通社??ǚ铡白詈笠还铩薄?/p>
南海區(qū)社保局局長呂志坤則表示,本次活動既有進村入戶,也有走進校園。既是送服務,也是送政策,更是為廣大市民群眾送上一份屬于社會保障的承諾與祝福。接下來南海區(qū)社保局將圍繞細化移動發(fā)卡、深化社銀合作、優(yōu)化一卡通應用、強化一鎮(zhèn)一品牌四個方面繼續(xù)深化,不斷優(yōu)化社??òl(fā)放和應用模式,不斷提升社保經(jīng)辦服務水平。
文/企業(yè)供稿
編輯/王琦玥