“佛山標(biāo)準(zhǔn) 匠心制造”，4月17日，這句閃耀的宣傳語隨著佛山標(biāo)準(zhǔn)品牌冠名高鐵列車在廣州南站啟程，將佛山優(yōu)質(zhì)品牌和產(chǎn)品傳播至遠(yuǎn)方，進一步提升佛山標(biāo)準(zhǔn)品牌影響力和美譽度，助力佛山企業(yè)開拓國內(nèi)、國際市場。5月10日，“有家就有佛山造”佛山市2023年品牌建設(shè)大會發(fā)布第三批佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品名單，共有74家企業(yè)102個產(chǎn)品通過佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品評價。

今年4月，習(xí)近平總書記在廣東視察時強調(diào)，中國式現(xiàn)代化不能走脫實向虛的路子，必須加快建設(shè)以實體經(jīng)濟為支撐的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系。

作為全國唯一的制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級綜合改革試點城市，佛山堅持制造業(yè)當(dāng)家不動搖，重視標(biāo)準(zhǔn)、追求質(zhì)量，深入實施標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，主動對標(biāo)國際國內(nèi)最高最好最優(yōu)，大力發(fā)展以先進制造業(yè)為主體的實體經(jīng)濟，打造“有家就有佛山造”城市IP。

面對新發(fā)展階段的挑戰(zhàn)和機遇，如何帶動佛山制造業(yè)突出重圍、筑牢優(yōu)勢、以質(zhì)取勝，是我市必須面對的一項重要課題。近年來，佛山創(chuàng)新推出佛山標(biāo)準(zhǔn)，探索以先進標(biāo)準(zhǔn)為抓手，培育和推出一批“先進標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、品牌企業(yè)”，打造代表制造業(yè)品質(zhì)標(biāo)桿的區(qū)域性品牌，引領(lǐng)佛山制造業(yè)質(zhì)量和效益雙升級。

4月17日，佛山標(biāo)準(zhǔn)品牌冠名高鐵列車發(fā)車儀式在廣州南站舉行。/部門供圖

構(gòu)建先進標(biāo)準(zhǔn)體系 打造中國制造品質(zhì)標(biāo)桿

標(biāo)準(zhǔn)決定質(zhì)量，只有高標(biāo)準(zhǔn)才有高質(zhì)量。佛山圍繞重點優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，組織骨干企業(yè)、行業(yè)協(xié)會、檢驗檢測機構(gòu)聯(lián)合開展標(biāo)準(zhǔn)比對分析，瞄準(zhǔn)國內(nèi)、國際新技術(shù)和市場新需求，制定一批與國際標(biāo)準(zhǔn)接軌并高于國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的先進佛山標(biāo)準(zhǔn)。

佛山標(biāo)準(zhǔn)的先進性體現(xiàn)在哪里？以智能馬桶為例，在34項指標(biāo)中，佛山標(biāo)準(zhǔn)的整機壽命、耐潮濕、吹風(fēng)風(fēng)量等8項指標(biāo)優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn)，出水溫度的穩(wěn)定性、清洗力、吹風(fēng)溫度等8項性能指標(biāo)優(yōu)于日本標(biāo)準(zhǔn)，還新增能耗、移動清洗功能、抗菌性能3項創(chuàng)新性性能指標(biāo)。

目前，佛山已制定家電、陶瓷、機械裝備、鋁型材、衛(wèi)浴等15個領(lǐng)域的70項佛山標(biāo)準(zhǔn)，在家電、衛(wèi)浴等領(lǐng)域著重提升產(chǎn)品舒適性、智能化等消費體驗性能，在家具、涂料、陶瓷等領(lǐng)域著重提升產(chǎn)品綠色化、健康化性能指標(biāo)，在機器人、機械裝備領(lǐng)域著重提升產(chǎn)品工作精度、穩(wěn)定性、節(jié)能等要求，引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

佛山標(biāo)準(zhǔn)的背后是一個個好產(chǎn)品、一家家好企業(yè)。為了篩選出這些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和企業(yè)，佛山從標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、創(chuàng)新、品牌、效益和社會責(zé)任6個維度建立佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品評價指標(biāo)體系，包括38項具體評價內(nèi)容，引導(dǎo)企業(yè)主動制定實施先進標(biāo)準(zhǔn)，推動企業(yè)把技術(shù)領(lǐng)先與標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)先、質(zhì)量領(lǐng)先相融合，不斷提高佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品品質(zhì)，并通過佛山標(biāo)準(zhǔn)示范帶動效益，促進產(chǎn)業(yè)提升核心競爭力。截至目前，已有128家企業(yè)228個產(chǎn)品通過佛山標(biāo)準(zhǔn)評價，超過300家企業(yè)執(zhí)行佛山標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)要求，涌現(xiàn)出美的、箭牌、蒙娜麗莎、聯(lián)塑、堅美等一批“優(yōu)標(biāo)優(yōu)質(zhì)”高質(zhì)量發(fā)展標(biāo)桿。

實行最嚴(yán)保護 做好佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品消費維權(quán)保障

佛山標(biāo)準(zhǔn)是一個全鏈條的工作，既要做好產(chǎn)品供給端，更要保障需求消費端，做到“優(yōu)標(biāo)優(yōu)質(zhì)優(yōu)服務(wù)”。

要實現(xiàn)優(yōu)品無憂，就離不開消費維權(quán)保護。對此，佛山建立了品牌培育、保護和消費維權(quán)保障三位一體的佛山標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)品無憂保障機制，成立1億元的佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品消費者權(quán)益保障基金，推行“七天線上線下無理由退貨+先行墊付+產(chǎn)品責(zé)任保險”三大消費維權(quán)措施，實現(xiàn)快速維權(quán)，提振消費者購買佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品信心。

其中最大的亮點就是先行墊付。佛山是廣東首個用政府專項資金為地方品牌增信、實行先行墊付的城市。消費者通過佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品消費維權(quán)專用平臺，申請佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品七天無理由退貨或者三包有效期內(nèi)退貨，如生產(chǎn)企業(yè)在限期內(nèi)不履行退款的主體責(zé)任，管理機構(gòu)將從市融擔(dān)基金項下先行墊付資金中進行款項墊付。

為了更好地保障消費者權(quán)益，佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品消費維權(quán)專用平臺還具有投訴查詢、信息查詢、退款業(yè)務(wù)辦理等功能。企業(yè)可通過平臺對消費者投訴的工單進行實時接收、核實和處理，直接退還消費者貨款或向政府墊付資金池回款，同時還可查驗和自身相關(guān)的保險賠付進度，接受監(jiān)管部門的監(jiān)督管理。

唱響品牌知名度 推動佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品行銷世界

當(dāng)前，佛山正在由制造大市向制造強市、由品質(zhì)經(jīng)濟向品牌經(jīng)濟轉(zhuǎn)變。佛山標(biāo)準(zhǔn)成為佛山在品牌經(jīng)濟時代突圍的重要之舉。

為打響佛山標(biāo)準(zhǔn)這一區(qū)域品牌，近年來，佛山市市場監(jiān)督管理局與京東集團、佛山市新聞傳媒中心等建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，加大佛山標(biāo)準(zhǔn)品牌宣傳和推廣，開展佛山標(biāo)準(zhǔn)“上央視”“上高鐵”“上佛山電視臺”和“上廣佛地鐵”系列品牌宣傳活動，積極探索標(biāo)準(zhǔn)融資增信，大力推行佛山標(biāo)準(zhǔn)專屬金融產(chǎn)品“佛標(biāo)貸”，引領(lǐng)優(yōu)質(zhì)金融助力佛山標(biāo)準(zhǔn)品牌發(fā)展壯大。截至目前，共對6家企業(yè)授信2.6億元，營造“實施高標(biāo)準(zhǔn)、追求高質(zhì)量、享受高品質(zhì)”的良好社會氛圍。

2022年5月，“佛山標(biāo)準(zhǔn)”在美國紐約時代廣場納斯達(dá)克大屏上閃耀亮相，集結(jié)美的、簡一、箭牌、萬和、蒙娜麗莎、浪鯨、鷹牌等一批知名品牌，推廣佛山標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品向世界展示中國“質(zhì)”造形象。同年11月，“有家就有佛山造-佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品館”在京東平臺上線，41個品牌店鋪和131款佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品亮相，并結(jié)合“雙十一”“雙十二”等開展促銷活動，累計帶動佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品線上銷售超1.1億元。

廣東簡一（集團）陶瓷有限公司董事長兼總裁李志林表示，佛山標(biāo)準(zhǔn)助力企業(yè)開展品牌宣傳推廣，比如推動佛山標(biāo)準(zhǔn)上央視、上京東，對提升企業(yè)品牌價值和產(chǎn)品推廣都有實實在在的幫助。簡一陶瓷將珍惜佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的榮譽，在高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)下，不斷優(yōu)化、保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，更好滿足消費者需求。

“我們希望通過佛山標(biāo)準(zhǔn)工作，努力走出一條標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、品牌、信譽一體化發(fā)展的新路子，全力支持佛山制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，建設(shè)現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系?！狈鹕绞惺袌霰O(jiān)督管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

文 | 佛山市新聞傳媒中心記者陳意威、阮鳳娟

編輯 | 梁健婷