《小強(qiáng)熱線》開播20周年啦！7月28日下午，“熱情不變二十載 全新升級(jí)再出發(fā)——小強(qiáng)熱線20周年分享會(huì)”在佛山市新聞傳媒中心舉行，回顧《小強(qiáng)熱線》20年來聽民聲、察民情、話民生、解民憂，與城市同成長的輝煌歷程；見證《小強(qiáng)熱線》全面升級(jí)為全媒體民生品牌欄目，開啟電視大屏、佛山+客戶端、視頻號(hào)三個(gè)平臺(tái)同步直播的新時(shí)代。

7月28日下午，“熱情不變二十載 全新升級(jí)再出發(fā)——小強(qiáng)熱線20周年分享會(huì)”在佛山市新聞傳媒中心舉行。/節(jié)目組供圖

熱情不變

20年堅(jiān)守初心關(guān)注民生萬象

《小強(qiáng)熱線》創(chuàng)辦于2003年，是廣東省內(nèi)最早推出的民生新聞?lì)愲娨暀谀恐弧１袑?duì)城市和人民的熱愛，節(jié)目持續(xù)關(guān)注民生熱點(diǎn)，開展記者跑腿、愛心公益、媒體監(jiān)督等工作，為群眾解決急難愁盼，積極引導(dǎo)向上向善向好的主流價(jià)值觀，至今已播出5000多期，成為佛山家喻戶曉的民生新聞欄目。

分享會(huì)分為《誕生之際》《成長于斯》《未來可期》《同向未來》四個(gè)篇章，邀請(qǐng)欄目粉絲、金牌報(bào)料人、受助群眾、政府部門人員等代表，一同分享20年來與《小強(qiáng)熱線》欄目的點(diǎn)滴感人回憶。

20年來，《小強(qiáng)熱線》平均每年為群眾辦實(shí)事超過200件，收獲了一大批忠實(shí)的報(bào)料人?！啊缎?qiáng)熱線》是為百姓做好事的欄目，開播不到一年，在戲院、茶樓、公園都可以聽到街坊討論這個(gè)欄目?！绷植疄闄谀康某跣臒崆樗袆?dòng)，十多年來堅(jiān)持為欄目報(bào)料，成為佛山街坊最熟悉的金牌報(bào)料人之一。

20年來，《小強(qiáng)熱線》陪伴了一代又一代佛山人的成長。90后葉莎自小跟父母一起看《小強(qiáng)熱線》，她說小強(qiáng)是她的偶像：“我大學(xué)專業(yè)就是播音主持，希望有一天能成為小強(qiáng)這樣的主持人，為民發(fā)聲?！?/p>

20年來，《小強(qiáng)熱線》主動(dòng)承擔(dān)媒體社會(huì)責(zé)任、參與社會(huì)公益，2011年攜手佛山市慈善會(huì)成立愛心基金。截至2023年5月，籌集善款逾1221.14萬元，為6330名各類困難群眾提供了幫扶和救助。鄭烯怡3歲時(shí)在欄目幫助下植入人工耳蝸重獲新聲，如今她已經(jīng)成長為一名熱愛舞蹈的13歲少女。她說，自己將來也要投身公益慈善，盡自己所能幫助有需要的人。

20年來，《小強(qiáng)熱線》搭建市民與政府的溝通橋梁。佛山市中心血站站長陳松根說：希望與欄目加強(qiáng)合作，打造佛山無償獻(xiàn)血活動(dòng)品牌；借助欄目優(yōu)勢打造更多通俗易懂的宣傳節(jié)目；加強(qiáng)與媒體聯(lián)動(dòng)，將應(yīng)急用血、獻(xiàn)血的信息精準(zhǔn)投放到社會(huì)，引導(dǎo)更多市民參與無償獻(xiàn)血。

從“小”到“強(qiáng)”，《小強(qiáng)熱線》以實(shí)際行動(dòng)踐行“小強(qiáng)熱線，熱情不變”的口號(hào)，成為佛山市民心目中的“老友記”和“代言人”。

全新升級(jí)

壯大民生新聞品牌在互聯(lián)網(wǎng)的聲量

過去20年是媒體行業(yè)加速迭代的20年。面對(duì)數(shù)字化浪潮，面對(duì)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長的新生代，民生節(jié)目必須融入媒體深度融合的時(shí)代大潮當(dāng)中，推動(dòng)主力軍全面挺進(jìn)主戰(zhàn)場。為此，佛山市新聞傳媒中心以《小強(qiáng)熱線》邁入20周年為契機(jī)，推動(dòng)欄目創(chuàng)新求變，積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，全面升級(jí)為全媒體民生品牌欄目。

佛山市新聞傳媒中心（佛山傳媒集團(tuán)有限責(zé)任公司）黨委書記、主任、董事長宋衛(wèi)東表示，《小強(qiáng)熱線》堅(jiān)守“以人民為中心”的發(fā)展思想，在傳播渠道、表現(xiàn)方式、運(yùn)營手法等方面與時(shí)俱進(jìn)、持續(xù)迭代、作出改變。一是以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)指導(dǎo)內(nèi)容生產(chǎn)，推動(dòng)民生新聞欄目數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化。通過建強(qiáng)佛山+客戶端，用好社交媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，抓取、統(tǒng)計(jì)、分析用戶數(shù)據(jù)，強(qiáng)化用戶互動(dòng)，提高新聞的準(zhǔn)確性和有效到達(dá)。二是拓寬視野，打破原有電視民生新聞邊界。充分了解用戶訴求，既保留以平民視角講民生故事的傳統(tǒng)優(yōu)勢，又從大民生的高度做好社會(huì)熱點(diǎn)、痛點(diǎn)報(bào)道，為市民大眾提供精準(zhǔn)有效的各類服務(wù)信息，引領(lǐng)生活新風(fēng)尚。三是聚合年輕用戶，打造年輕態(tài)的節(jié)目樣式。“我們將以民生為本，以內(nèi)容為王，以融合傳播為途徑，不斷壯大《小強(qiáng)熱線》這一民生新聞品牌IP在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的聲量，為美麗佛山、幸福佛山貢獻(xiàn)傳媒力量?！?/p>

《小強(qiáng)熱線》主持人姚衛(wèi)強(qiáng)以8分鐘的脫口秀詳細(xì)介紹欄目全新升級(jí)——《小強(qiáng)熱線》頻道上線佛山+客戶端，不再受電視播出時(shí)間的限制。同時(shí)頻道設(shè)有社區(qū)、送福利、一鍵報(bào)料，打造開放式“互動(dòng)+服務(wù)”平臺(tái)。加上2014年開通微博公號(hào)、微信公眾號(hào)；2020年進(jìn)駐抖音、快手、視頻號(hào)，《小強(qiáng)熱線》用了不到十年時(shí)間，全網(wǎng)粉絲超過600萬，短視頻矩陣月均超12億播放量。

佛山青年畫家卷卷對(duì)《小強(qiáng)熱線》轉(zhuǎn)型充滿期待：“希望欄目播出更多多樣化和藝術(shù)文化有關(guān)的產(chǎn)品，同時(shí)作為本地媒體為文化內(nèi)容傳播提供多元的渠道?！狈鹕角嗄曷蓭熇钪逻h(yuǎn)希望：“欄目可以繼續(xù)關(guān)注更多民生小事，從小處著力把小事做強(qiáng)，特別是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)揮自身優(yōu)勢，以點(diǎn)帶面做好普法宣傳。”

《小強(qiáng)熱線》其他活動(dòng)同樣精彩。比如主持人小強(qiáng)等將化身“城市服務(wù)體驗(yàn)官”，帶領(lǐng)市民粉絲乘坐20周年主題大巴，深入五區(qū)鎮(zhèn)街體驗(yàn)“城市品質(zhì)提升項(xiàng)目”。又如“小強(qiáng)熱線服務(wù)月”同步啟動(dòng)，以真心實(shí)意、真金白銀的福利回饋街坊朋友。

文 | 佛山市新聞傳媒中心記者莫璇

編輯 | 梁健婷