2023年中秋、國(guó)慶假期即將來(lái)臨，佛山市文化廣電旅游體育局提示廣大群眾，外出旅游要提高安全意識(shí)、加強(qiáng)自我防范，安全出行、文明旅游。

一、合理規(guī)劃行程。出行前，市民游客要提前了解旅游目的地交通路況、天氣變化等信息，密切關(guān)注氣象、交通、衛(wèi)健、應(yīng)急、文旅等部門(mén)發(fā)布的公告，做好防雷、防強(qiáng)降雨準(zhǔn)備，盡量避免在惡劣天氣外出旅游，不參加未開(kāi)發(fā)旅游線路（景區(qū)）探險(xiǎn)旅游。選擇適當(dāng)?shù)某鲂蟹绞?，合理?guī)劃行程，盡量避開(kāi)熱門(mén)景區(qū)和出行高峰時(shí)段。

二、確保安全出行。行程中要強(qiáng)化安全防范意識(shí)，嚴(yán)格遵守安全管理規(guī)定，駕乘途中全員全程系好安全帶，不酒駕、不超速；要嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)卣坝嘘P(guān)部門(mén)發(fā)布的公告、禁令和安全提示，不在易發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害等危險(xiǎn)地段停留，切勿擅自進(jìn)入未開(kāi)發(fā)、未對(duì)公眾開(kāi)放的保護(hù)區(qū)、水庫(kù)、峽谷、無(wú)人島、海灘、網(wǎng)紅景點(diǎn)等私設(shè)“景點(diǎn)”“野景點(diǎn)”。根據(jù)個(gè)人年齡、健康、心理等狀況，量力而行、謹(jǐn)慎選擇劃船、漂流、浮潛、深潛、玻璃棧道、高空滑索、高空蹦極等對(duì)身體要求較高的活動(dòng)，并在專(zhuān)業(yè)人士指導(dǎo)下進(jìn)行。戶外活動(dòng)要嚴(yán)格遵守消防安全管理和森林防火各項(xiàng)規(guī)定，不在野草較多、樹(shù)葉堆積等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸煙、燒烤或者使用明火。

三、規(guī)避消費(fèi)陷阱。參加團(tuán)隊(duì)旅游要選擇正規(guī)、有資質(zhì)、信譽(yù)良好的旅行社，并詳細(xì)核驗(yàn)旅行社及導(dǎo)游人員合法從業(yè)資格信息。出行前要簽訂規(guī)范的旅游合同，主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)旅游意外保險(xiǎn)，自覺(jué)抵制“不合理低價(jià)游”“保健品游”等虛假宣傳，慎防落入低價(jià)旅游陷阱。切莫輕易相信個(gè)人以旅行社、導(dǎo)游身份通過(guò)短視頻、“朋友圈”等方式推介的旅游產(chǎn)品，不要輕易通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬、預(yù)付保證金等形式交納費(fèi)用，以免上當(dāng)受騙。

四、倡導(dǎo)文明出游。出游期間遵守文明行為規(guī)范，遵守旅游景區(qū)相關(guān)規(guī)定。積極踐行“光盤(pán)行動(dòng)”，按需點(diǎn)餐、剩菜打包。保護(hù)環(huán)境，不污染水源，不隨意丟棄飲料瓶、包裝袋、濕巾等廢棄物。不隨意投喂、傷害動(dòng)物，不購(gòu)買(mǎi)瀕危野生動(dòng)植物及其制品。樹(shù)立文明意識(shí)，遵守公共秩序，舉止得體、誠(chéng)信友善。愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，保護(hù)文物古跡，關(guān)愛(ài)自然生態(tài)，弘揚(yáng)文明新風(fēng)尚，爭(zhēng)做文明旅游者。

五、妥善處理糾紛。旅游途中遇到困難，可以向隨團(tuán)導(dǎo)游、景區(qū)、當(dāng)?shù)芈糜尾块T(mén)尋求幫助。發(fā)生糾紛時(shí)，冷靜應(yīng)對(duì)，及時(shí)與導(dǎo)游、組團(tuán)社進(jìn)行溝通，理性合理維權(quán)，通過(guò)協(xié)商采取積極補(bǔ)救措施處理。發(fā)生旅游糾紛時(shí)，保留有效證據(jù)，及時(shí)撥打政府服務(wù)熱線12345，依法理性維護(hù)自身正當(dāng)權(quán)益。

文/佛山市新聞傳媒中心記者盧麗華

編輯丨朱韻耀