十年堅(jiān)守，口碑同行。佛山口碑榜自2014年啟動(dòng)以來，見證了一批又一批口碑單位的誕生，也見證了一年又一年的城市發(fā)展變化。如今，佛山口碑榜已成為政企與公眾良性互動(dòng)的重要平臺(tái)，也是社會(huì)各界傳播口碑正能量、共建文明幸福城市的大舞臺(tái)。
進(jìn)入第十個(gè)年頭，佛山口碑榜不忘初心，重新出發(fā)。今年，適逢全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神開局之年，佛山市新聞傳媒中心全新組建，新時(shí)代新佛山傳媒的航船再度揚(yáng)帆起航。為此，第十屆佛山口碑榜“以高品質(zhì)口碑推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”為主題，活動(dòng)進(jìn)一步迭代升級(jí)，將以新榜單、新互動(dòng)、新體驗(yàn)，掀起一場(chǎng)見證為民服務(wù)新標(biāo)桿、共塑城市口碑新榜樣的競榜熱潮，助推佛山高質(zhì)量發(fā)展和城市品質(zhì)全面提升。
即日起，2023佛山口碑榜正式啟航，各大榜單聚焦民生領(lǐng)域的群眾關(guān)切、推動(dòng)公共服務(wù)的質(zhì)量提升等重點(diǎn)內(nèi)容，面向全市開啟競榜申報(bào)通道。
對(duì)標(biāo)發(fā)展
五大榜單迭代升級(jí)
今年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神開局之年，是大抓經(jīng)濟(jì)、大抓發(fā)展之年。佛山全市上下全力以赴拼經(jīng)濟(jì)、促發(fā)展，勇挑大梁、奮勇爭先，努力在高質(zhì)量發(fā)展上干出業(yè)績、闖出新路。
2023佛山口碑榜“以高品質(zhì)口碑推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展”為主題，堅(jiān)持以人民為中心，通過設(shè)置行政服務(wù)榜、公共服務(wù)榜、服務(wù)案例榜、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)服務(wù)榜四大主榜以及特色服務(wù)榜，產(chǎn)生一批落實(shí)惠企利民、回應(yīng)公眾關(guān)切、積極為民辦實(shí)事的口碑服務(wù)單位和口碑服務(wù)案例。
“助企紓困”服務(wù)專區(qū)工作人員為企業(yè)提供服務(wù)。 /通訊員供圖
今年口碑榜全面迭代升級(jí)，榜單優(yōu)化是一大亮點(diǎn)。在保留行政服務(wù)榜、公共服務(wù)榜兩大傳統(tǒng)榜單基礎(chǔ)上，對(duì)服務(wù)案例榜進(jìn)行全面革新，同時(shí)增設(shè)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)服務(wù)榜。其中，服務(wù)案例榜下設(shè)“城市品質(zhì)提升”“綠美品質(zhì)提升”“平安品質(zhì)提升”“民生品質(zhì)提升”四個(gè)子類別。
以“城市品質(zhì)提升”子類別為例，將聚焦提升城市精細(xì)化管理水平，實(shí)施城市“暢通工程”，開展“江河兩岸、沿路兩邊、高架橋下”環(huán)境整治等一批具有示范意義的服務(wù)案例項(xiàng)目。
2022年11月18日，佛山口碑榜市民觀察團(tuán)實(shí)地走訪了佛山水道碧道存院北圍段（一期）項(xiàng)目。
與此同時(shí)，口碑榜設(shè)置特色服務(wù)榜，重點(diǎn)面向教育、健康等垂類行業(yè)領(lǐng)域，征集在服務(wù)提升方面進(jìn)行積極有益的探索、具有鮮明特色、具有較強(qiáng)代表性的競榜單位，進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋范圍，營造各行各業(yè)比拼服務(wù)好口碑的濃厚氛圍，助力消費(fèi)市場(chǎng)全面復(fù)蘇。
2022年度佛山口碑榜舉行發(fā)榜盛典。/佛山市新聞傳媒中心記者貢陽攝
整合資源
沉浸體驗(yàn)服務(wù)提升
作為城中年度重磅品牌活動(dòng)，佛山口碑榜已成功舉辦九屆。十年是一個(gè)里程碑，更是一個(gè)新起點(diǎn)。
今年，佛山市新聞傳媒中心全新組建，正全力打造一體化“全市域、全媒體”傳播新格局，持續(xù)推動(dòng)媒體深度融合發(fā)展。本屆活動(dòng)，佛山市新聞傳媒中心將通過整合資源，發(fā)揮全媒體優(yōu)勢(shì)，通過線上、線下結(jié)合，為講好口碑故事深度賦能。
活動(dòng)期間，佛山市新聞傳媒中心將充分整合佛山傳媒端、號(hào)、報(bào)、廣、電、網(wǎng)、屏等全媒體矩陣平臺(tái)和《小強(qiáng)熱線》《民生直通車》等知名民生欄目力量，結(jié)合品牌IP優(yōu)勢(shì)，對(duì)競榜單位、服務(wù)案例項(xiàng)目進(jìn)行全方位、多層次生動(dòng)展示。
全民點(diǎn)贊啟動(dòng)期間，佛山傳媒知名主持人“為佛山口碑榜打Call”系列短視頻將上線。此外，在令人期待的體驗(yàn)環(huán)節(jié)，主辦方聯(lián)動(dòng)《小強(qiáng)熱線》組織開展“城市品質(zhì)口碑”市民體驗(yàn)游。屆時(shí)，《小強(qiáng)熱線》、《民生直通車》、“佛山+客戶端”等佛山傳媒民生欄目知名主持人和知名記者，將作為“城市品質(zhì)口碑體驗(yàn)官”，與熱心市民一起走進(jìn)競榜單位、服務(wù)案例項(xiàng)目，沉浸式體驗(yàn)城市服務(wù)口碑提升成果。
創(chuàng)新互動(dòng)
掀起口碑點(diǎn)贊熱潮
人人都是城市服務(wù)、生活服務(wù)的體驗(yàn)者和見證者。
活動(dòng)期間，主辦方還將運(yùn)維“佛山+”UGC口碑社區(qū)“點(diǎn)贊吧”，策劃“發(fā)現(xiàn)身邊好口碑”“我為好口碑點(diǎn)贊”等互動(dòng)話題，邀請(qǐng)市民群眾記錄分享佛山城市服務(wù)正能量的人與事，傳播佛山城市品質(zhì)好口碑。
按照競榜流程，11月中旬行政服務(wù)榜、服務(wù)案例榜將率先進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)展示及全民點(diǎn)贊階段，公共服務(wù)榜、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)服務(wù)榜將于11月下旬開啟點(diǎn)贊通道，隨后各大榜單經(jīng)過口碑測(cè)評(píng)環(huán)節(jié)，最終決出年度口碑榮譽(yù)。
當(dāng)前，2023佛山口碑榜報(bào)名通道已開啟。行政服務(wù)榜、公共服務(wù)榜競榜單位和服務(wù)案例榜的競榜項(xiàng)目可通過單位自薦或推薦的方式參與報(bào)名；互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)服務(wù)榜的競榜單位則由企業(yè)自薦、主辦方推薦、行業(yè)協(xié)會(huì)推薦三種方式產(chǎn)生。
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為進(jìn)一步保障報(bào)名資料信息安全，參與競榜單位將通過“佛山+”客戶端，進(jìn)入競榜報(bào)名頁面填寫資料并上傳圖片文件（像素尺寸為640px長×400px高JPG格式的圖片文件）。
所有參與競榜的單位需在2023年11月9日17:30前完成報(bào)名（競榜報(bào)名咨詢電話：15989087946，0757-28366045）。
具體操作步驟如下：
用“佛山+”掃描報(bào)名二維碼進(jìn)行報(bào)名。
文/佛山市新聞傳媒中心記者周龍鳳
編輯丨朱韻耀
