爭(zhēng)最佳口碑，樹(shù)服務(wù)榜樣。11月24日，繼第一批全民點(diǎn)贊火熱收官后，2023佛山口碑榜公共服務(wù)榜、互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)服務(wù)榜、特色服務(wù)榜接力開(kāi)啟投票通道，迅速掀起又一輪人氣比拼，首日票數(shù)漲勢(shì)驚人。截至當(dāng)晚8時(shí)，三大榜單多數(shù)單位的票數(shù)超過(guò)5000，個(gè)別單位的票數(shù)已破萬(wàn)。

“佛山眾多單位的服務(wù)意識(shí)不斷加強(qiáng)！公共服務(wù)越來(lái)越好，值得點(diǎn)贊。”上午10時(shí)許，市民阿冰打開(kāi)口碑榜投票頁(yè)面，一一勾選了關(guān)乎用水、用電、用氣、乘車(chē)等日常服務(wù)的競(jìng)榜單位，投上了自己的一票。她在佛山生活了10多年，親身感受城市環(huán)境更美了、服務(wù)更優(yōu)質(zhì)了。

2022年佛山口碑榜活動(dòng)期間，市民觀察團(tuán)走進(jìn)禪城區(qū)沙口水廠(chǎng)實(shí)地參觀。/資料圖

有相同想法的市民還有很多，三大榜單一上線(xiàn)，52家競(jìng)榜單位的點(diǎn)贊量就蹭蹭上漲。當(dāng)日中午，全部競(jìng)榜單位的點(diǎn)贊量已盡數(shù)破千，到了晚上，已有多家單位的票數(shù)超過(guò)12000。其中，公共服務(wù)榜票數(shù)分布較分散，多數(shù)單位的點(diǎn)贊量集中在四五千；互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)服務(wù)榜的票數(shù)較集中，各單位紛紛破萬(wàn)；特色服務(wù)榜人氣很高，排名前十的競(jìng)榜單位，票數(shù)均超過(guò)8000。

2022年11月24日，2022佛山口碑榜市民觀察團(tuán)走進(jìn)佛山市天然氣高壓管網(wǎng)有限公司南莊門(mén)站，現(xiàn)場(chǎng)工程師正在向市民們介紹固體氧化物電池（SOFC) 實(shí)驗(yàn)室的相關(guān)情況。/佛山市新聞傳媒中心記者王澍攝

除了參與點(diǎn)贊，許多市民還通過(guò)“佛山+”平臺(tái)的“點(diǎn)贊吧”分享自己在生活中感受到的口碑服務(wù)。譬如網(wǎng)友“可以了”稱(chēng)這幾年都在佛山市第一人民醫(yī)院體檢、就診，醫(yī)護(hù)人員的護(hù)理服務(wù)真的很好，讓她感到非常溫暖和關(guān)心；網(wǎng)友“敏子”長(zhǎng)期使用中國(guó)電信的通信服務(wù)，認(rèn)為該公司的服務(wù)專(zhuān)業(yè)又周到，感謝他們讓自己順利快樂(lè)地“沖浪”；網(wǎng)友“梁先生”曬圖分享，稱(chēng)近期通過(guò)“佛山+”平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了一箱由廣東隱雪集團(tuán)生產(chǎn)的呂宋芒飲料，他直夸價(jià)格實(shí)惠、味道很好。

市民熱情互動(dòng)，主辦方也積極營(yíng)造全民點(diǎn)贊氛圍。連日來(lái)，“我為2023佛山口碑榜打Call”系列短視頻紛紛上線(xiàn)，來(lái)自佛山傳媒《小強(qiáng)熱線(xiàn)》《民生直通車(chē)》《周游佛山》《菊菊說(shuō)健康》等民生欄目的知名主持人、記者紛紛出鏡，結(jié)合欄目特點(diǎn)，傳遞口碑正能量。

據(jù)了解，伴隨第二批榜單進(jìn)入全民點(diǎn)贊，主辦方將于11月27日啟動(dòng)“城市品質(zhì)口碑”市民體驗(yàn)游活動(dòng)，組織市民前往競(jìng)榜單位進(jìn)行實(shí)地考察，進(jìn)一步擴(kuò)大與市民的互動(dòng)渠道。

主辦方溫馨提醒，即日起至11月30日，市民通過(guò)佛山+APP、微信均可參與點(diǎn)贊，點(diǎn)贊攻略如下：

（1）每個(gè)IP每天可點(diǎn)贊3次，其中佛山+點(diǎn)贊界面每天可點(diǎn)贊2次，微信入口每天可點(diǎn)贊1次。

（2）每次點(diǎn)贊需在公共服務(wù)榜選擇10個(gè)參評(píng)單位，在互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)服務(wù)榜選擇5個(gè)參評(píng)單位，在特色服務(wù)榜選擇10個(gè)參評(píng)單位，點(diǎn)擊提交即可完成點(diǎn)贊。

（3）參與點(diǎn)贊還有機(jī)會(huì)獲得華為P60手機(jī)。

文/佛山市新聞傳媒中心記者周龍鳳

圖/佛山市新聞傳媒中心記者王澍

編輯丨朱韻耀