在手機(jī)上預(yù)約后，數(shù)名工作人員按時(shí)來(lái)到家門口，將需要換新的舊家具搬走回收。整個(gè)過(guò)程不但分文不花，還能獲得一張代金券。這是消費(fèi)者享受居然之家免費(fèi)上門回收服務(wù)的場(chǎng)景。

當(dāng)前，各地興起以舊換新浪潮。根據(jù)《佛山市推動(dòng)大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新實(shí)施方案》等“1+11”政策文件，家居家裝是佛山本輪以舊換新的焦點(diǎn)板塊。佛山家居品牌眾多，在相關(guān)政策文件的牽頭帶動(dòng)下，家居企業(yè)紛紛推出以舊換新相關(guān)活動(dòng)。

佛山居然之家內(nèi)，多家商戶在開(kāi)展以舊換新活動(dòng)。

許多市民也希望趁著各品牌加大優(yōu)惠力度的時(shí)機(jī)，將家中使用多年的舊家具更新。然而，如何將大尺寸的舊家具搬運(yùn)走，舊家具搬去哪里？這是家居以舊換新中的棘手問(wèn)題。市民在運(yùn)輸大件家具時(shí)往往需要雇傭搬運(yùn)人員，涉及不少額外費(fèi)用。

針對(duì)這些家居以舊換新的痛點(diǎn)，居然之家推出免費(fèi)上門回收服務(wù)。商場(chǎng)幫消費(fèi)者免費(fèi)回收舊的家電家具，再根據(jù)回收價(jià)值發(fā)放100元~500元不等的消費(fèi)券，可以抵扣商場(chǎng)內(nèi)任意品牌的家居產(chǎn)品費(fèi)用。之后，品牌方會(huì)與顧客對(duì)接，在定好的時(shí)間送貨上門進(jìn)行安裝，完成以舊換新的消費(fèi)閉環(huán)。

“我們今年一季度以舊換新提交數(shù)量比去年同期增長(zhǎng)20%以上。”佛山居然之家總經(jīng)理付永強(qiáng)說(shuō)，公司從去年開(kāi)始推出家電家具以舊換新活動(dòng)，今年大件消費(fèi)品以舊換新相關(guān)政策文件出臺(tái)后，消費(fèi)者家居更新的需求更加高漲。如今，每天都有家具回收的預(yù)約。

付永強(qiáng)介紹，消費(fèi)者參與活動(dòng)的方式非常簡(jiǎn)單。只需要在居然之家相應(yīng)APP或微信小程序上進(jìn)行簡(jiǎn)單操作，就可以完成從家具價(jià)值評(píng)估到預(yù)約上門回收時(shí)間等一系列流程，讓消費(fèi)者足不出戶完成舊家具回收。目前該回收服務(wù)只限可移動(dòng)的家具、家電。“需要回收沙發(fā)、床、餐桌、餐椅的消費(fèi)者最多。電器方面，油煙灶具、冰箱、洗衣機(jī)等更新需求較大?！备队缽?qiáng)說(shuō)。

除了商場(chǎng)推出的免費(fèi)上門回收服務(wù)，商場(chǎng)的入駐商家也積極加入以舊換新浪潮。付永強(qiáng)說(shuō)，目前商場(chǎng)已入駐500多家商戶，其中有200多家推出以舊換新活動(dòng)。

記者走訪時(shí)，佛山居然之家賣場(chǎng)的一家商家門店里，兩名顧客在挑選桌椅。門店店長(zhǎng)孫蘭告訴記者，這兩名顧客之前已經(jīng)換購(gòu)了一張沙發(fā)，這一次想要對(duì)家中餐廳進(jìn)行更新。孫蘭說(shuō)，目前消費(fèi)者在店內(nèi)以舊換新，最高可以抵扣5000元現(xiàn)金，同時(shí)該優(yōu)惠也可以與商場(chǎng)的活動(dòng)疊加，對(duì)顧客非常有吸引力。

“近期，許多市民都來(lái)咨詢消費(fèi)品以舊換新。”付永強(qiáng)表示，會(huì)在線上發(fā)布更多顧客家居更新前后的對(duì)比視頻或圖片，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)消費(fèi)者以舊換新的積極性。

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文/佛山市新聞傳媒中心記者張喆

圖/佛山市新聞傳媒中心記者張喆、田崇浩